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La gestion des risques dans le contexte des sinistres affectant les propriétés

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Lors de la conférence RIMS Canada, un groupe de gestionnaires de risques se réunira pour discuter des risques potentiels et des tendances à venir. Qu'il s'agisse d'un transfert complet de risque, d'un transfert partiel ou d'une rétention totale, les gestionnaires de risques doivent être conscients de ce dont ils pourraient avoir besoin dans le cas où un risque aboutirait à un sinistre. Voici un aperçu des conversations qui ont lieu lors de la conférence.

Les bons experts au bon moment

Les experts et les assureurs peuvent fournir l'expertise nécessaire, les courtiers peuvent fournir des conseils et, dans certains cas, des professionnels des réclamations internes sont disponibles pour traiter le règlement du sinistre. D'autres experts du secteur - des évaluateurs de dommages en passant par des ingénieurs et des enquêteurs - peuvent venir en aide au besoin. Toutefois, lorsqu'une propriété a subi un sinistre, nous avons tendance à nous fier uniquement aux experts en sinistre et aux entrepreneurs.

Un sinistre affectant une propriété exige une gestion réfléchie et appropriée de l'étendue, des coûts, de l'échéancier et des experts requis. Si un risque n'a pas été transféré à un assureur, vous pouvez vous voir dans l’obligation de trouver les bonnes ressources pour vous aider à gérer ce sinistre, sans compter qu'il est probable que vous ayez besoin d'aide pour le documenter afin de vous assurer des meilleures possibilités de recouvrement. Les experts-conseils en bâtiments sont des experts techniques qualifiés qui peuvent vous guider dans les situations les plus complexes, quelle que soit l'ampleur du sinistre.

Au cours de l'examen d'un sinistre affectant une propriété, un expert-conseil en bâtiment, qui travaille parfois en parallèle avec un expert en sinistre, peut vous guider dans la gestion des coûts et vous donner des conseils sur la meilleure façon d'éviter les dépenses inutiles. Cela peut se faire de plusieurs manières :

  • Documentation détaillée sur le sinistre.
  • Gestion des réparations d'urgence.
  • Affectation de spécialistes (en assèchement, etc.).
  • Négociation préalable des tarifs des entrepreneurs.
  • Préparation minutieuse et complète de l'étendue des travaux et des documents d'appel d'offres.
  • Estimations et évaluations précises.
  • Audits en amont des factures des entrepreneurs.

Ressources en matière de services-conseils en bâtiment

Avant et après un sinistre affectant une propriété, un expert-conseil en bâtiment peut s'assurer que les coûts du projet sont contrôlés en traitant directement avec l'entrepreneur. Une évaluation précise est la clé pour éviter les surprises tout au long du projet; elle permet également une meilleure documentation lors du recouvrement auprès d'une autre entité.

Lorsque des dommages matériels surviennent, les diverses étapes à suivre pour obtenir des devis de réparation et des conseils techniques peuvent être déconcertantes. Le fait d'avoir un partenaire qui gère ce processus peut aider à limiter les coûts et à améliorer le résultat. Sedgwick offre un large éventail de services-conseils en bâtiments pour aider les sociétés d'assurance et les clients à chaque étape du processus, en mettant l'accent sur le contrôle des coûts et la documentation appropriée.

Nous vous verrons à la conférence RIMS Canada, mais en attendant …

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À chaque étape, nous sommes là pour vous aider à apprécier, à embellir et à élargir votre horizon. Rendez-vous du 11 au 14 septembre à Halifax!

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