Delegeret myndighed

Den dokumenterede leder inden for administration af tredjepartsskader.

Vi er eksperter i at administrere ejendom, transport, søfart, skader og skader på London-markedet og overgår forventningerne til porteføljens økonomiske resultater og serviceniveauer.

Vores uovertrufne ekspertise og prisbelønnede service giver klienter og kunder vished om, at de er i sikre hænder, når det gælder håndteringen af deres krav.

Optimer skadebehandlingen

Det kan være komplekst og dyrt at administrere programmer og bilag. Sedgwicks tredjepartsadministration (TPA) leverer skræddersyede løsninger, der hjælper virksomheder med at reducere omkostninger, sikre overholdelse og forbedre effektiviteten - samtidig med at de leverer en problemfri skadesoplevelse. Vores tjenester inden for tredjepartsadministration (TPA) giver vores kunder støtte fra Sedgwicks interne kolleger og hjælper dem med at håndtere skader som en udvidelse af deres egne ressourcer.

 

Når det drejer sig om skader, forstår vi, at trods den store bredde og rækkevidde af dækninger/produkter, er det vigtigt med overlegen kundeservice, proceseffektivitet, omkostningskontrol og dataindsigt. Derfor arbejder vi på at gøre skadesanmeldelser nemme ved at tilpasse vores ekspertise, markedsledende teknologi, servicelevering og datarapportering til vores kunders behov.

 

Sedgwick er den førende udbyder af TPA-tjenester med en stærk tilstedeværelse i hele Europa. Kunderne nyder godt af infrastrukturen med centraliserede hubs i vigtige regioner, der understøttes af lokal ekspertise, hvor der er brug for det.

Tredjepartsadministrator

End-to-end skadebehandlingstjenester

Når det drejer sig om krav, har du brug for en partner med fleksibilitet og infrastruktur til at reagere på tværs af hele produktsortimentet, f.eks. indlejrede eller affinitetsordninger, og fra ejendom til ulykke og sundhed til rejser og mere til.

 

Vi er fleksible og kreative med vores TPA-ydelser. Hvert program, vi leverer, er unikt, uanset om der er tale om store eller små skadesmængder. Vi tilbyder centraliserede callcentre, ekspertise i skadesbehandling og betalingsstyring til validering og behandling af krav. Vi leverer også ledelsesinformation tilbage til vores kunder.

 

Sedgwicks digitale model har en fleksibel tilgang til kunderejsen afhængigt af kravets type og kompleksitet med mulighed for at fremskynde enkle krav og passende ekspertindgreb i forbindelse med komplekse krav.

 

Men det slutter ikke der. Hvis der er et specifikt behov, konfigurerer vi en løsning til at opfylde det. Vi kalder det 'kreativ innovation'.

Kolleger holder møde i et konferencelokale.

Skadeservice, der passer til dine behov


Kundeoplevelse

Vores sofistikerede skadeplatforme giver kunder og klienter fuldt overblik over skadesstatus og mulighed for at håndtere automatiserede opgaver, fra anmeldelse og afregning via onlineværktøjer til booking af aftaler og upload af dokumenter. Vores pakke af digitale værktøjer og platforme samarbejder om at levere hurtigere, pålidelige og ensartede resultater for dig og dine kunder.

Kontrol af omkostninger

Vi anerkender, at omkostningskontrol er af stor betydning for vores kunder, og vores skrivebordsteams er uddannet til at afvikle krav retfærdigt og økonomisk. Når kunderne står over for et mere komplekst krav, kan de desuden drage fordel af vores bredere specialiserede ressourcer, herunder kriminalteknikere, svindlere, landmålere og jurister. Sammen arbejder de tæt sammen med vores taksatorer for at sikre, at vi begrænser tab og maksimerer inddrivelsen fra tredjeparter.

Adgang til data

Vores skadesystemer giver kunderne adgang til deres data i realtid og giver skræddersyede dashboards med vigtige præstationsmålinger samt mulighed for at køre specifikke rapporter og se spotlights på specifikke skader. Disse data giver os mulighed for at dele risikoindsigt på tværs af forbrugerforsikringsporteføljer med vores kunder for at understøtte skade- og tegningsstrategi.

En samarbejdsorienteret tilgang til tredjepartsadministration

Vi er sammen om det her, og vi er klar til at lytte. Med global ekspertise, der anvendes lokalt i din virksomhed, kan Sedgwick skræddersy TPA-ydelser, så de passer til netop dine behov. Vi opnår dette gennem en samarbejdsorienteret tilgang. Vores dedikerede Will-team samarbejder med dig om at definere og designe din model for skadebehandling. Vi lærer dine arbejdsgange og processer at kende og får en forståelse for dine medarbejdere og dine kunder.

Topmoderne teknologi, skræddersyet til dine specifikke behov

Topmoderne teknologi, skræddersyet til dine specifikke behov

Ved hjælp af ny teknologi ser vi nærmere på detaljerne i et krav, en sag eller en eksponering og identificerer tendenser for at forudsige og påvirke de næste skridt i hele processen. Vi automatiserer, analyserer og visualiserer skadesdetaljer for at fortælle en mere komplet og gennemsigtig datahistorie. Vores mål er at give kunderne et komplet overblik over deres programmer og skabe hurtigere løsninger, generel tilfredshed og lavere samlede risikoomkostninger.

En forretning med mennesker

Vi ved, at ikke alle kunder har den samme tilgang til håndtering af skader, og vi skræddersyr vores løsninger derefter. Hvor kunderne foretrækker at holde skadesbehandlingen internt, indsætter vores team for ressourceløsninger erfarne skadesbehandlere til at udfylde huller i ressourcerne på kort og mellemlang sigt. Vores behandlere forbliver under jeres tilsyn og ledelse og supplerer jeres foretrukne strategiske tilgang til skadebehandling. Klik her for at finde ud af mere.

En flok professionelle, der går ned ad en gang.

Forvandl din skadebehandling i dag

Bliv partner med Sedgwick, og oplev fordelene ved optimerede processer for skadebehandling. Vores ressourcer og teknologi er designet til at hjælpe dig med at opnå større effektivitet, omkostningsbesparelser og ro i sindet.

Frankrig

Hele Europa

Fås i

  • Australien
  • Canada
  • Danmark
  • Hollandsk Caribien
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Holland
  • New Zealand
  • Spanien
  • Det Forenede Kongerige
  • De Forenede Stater