11. september 2025
I den seneste episode af Sedgwick-podcasten sætter værten Kimberly George, Sedgwicks Global Chief Brand Officer, sig sammen med Chris Harvey, Senior Vice President of Client Services og en førende ekspert i globale produkttilbagekaldelser og respons på hændelser. Med over to årtiers erfaring og næsten 2.000 tilbagekaldelser i bagagen har Chris et væld af indsigter i det udviklende landskab inden for produktsikkerhed.
Lytterne vil få en dybere forståelse af de udfordringer, som virksomheder står over for i dag - fra stigende håndhævelsesforanstaltninger til den stigende kompleksitet i globale forsyningskæder. Chris fortæller, hvordan ændringer i lovgivningen, omkostningspres og leverandørskift skaber nye risici for producenter og distributører. Han fremhæver også den kritiske betydning af hastighed, gennemsigtighed og empati for at håndtere tilbagekaldelser effektivt og beskytte brandets omdømme.
Samtalen kommer ind på eksempler fra den virkelige verden, herunder nylige civilretlige sanktioner og endda fængselsstraffe til ledere, der har håndteret produktsikkerhedsspørgsmål forkert. Chris understreger behovet for proaktiv planlægning, robuste tilbagekaldelsesstrategier og løbende træning for at mindske risici, før de eskalerer.
Kimberly og Chris udforsker også Sedgwicks omfattende tilgang til tilbagekaldelsesberedskab og -udførelse, herunder simuleringer, samarbejde med interessenter og værdien af Sedgwicks tilbagekaldelsesindeks - et stærkt værktøj til at spore tendenser og identificere nye risici på tværs af brancher og regioner.
Uanset om du arbejder med compliance, jura, kvalitetssikring eller ledelse, giver denne episode dig vigtig indsigt, der kan hjælpe dig med at beskytte din organisation i dagens højspændte miljø.
🎧 Klik på linket for at lytte til hele episoden og find ud af, hvordan din virksomhed kan være på forkant med produktsikkerhed og brandbeskyttelse.
