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LÖSUNGEN | Spezialgebiete

Lloyd's + Londoner Markt

Einfacher Zugang zu unseren britischen und globalen Schadenlösungen über ein spezielles Marktzentrum.

Die Gebäude von LLoyds und Willis in London.

Was wir tun

Wir arbeiten daran, dass Kunden auf dem Lloyd's und Londoner Markt die richtige Antwort erhalten - überall auf der Welt - prompt und effizient. Sedgwicks breite Talentbasis und internationale Präsenz geben uns die Reichweite, die Größe, das lokale Wissen und das kulturelle Verständnis, um eine effektive und beeindruckende Antwort auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zu geben.

Über unser spezielles Londoner Marktzentrum verbinden wir unsere Kunden mit unseren globalen Angeboten, wie z. B. Drittparteienverwaltung (TPA) und delegierte Schadenverwaltung, Schadenregulierungsdienste, Abwicklung von großen und komplexen Schäden und verschiedene spezialisierte Praxisgruppen. Darüber hinaus hat unser Team die Flexibilität, kundenspezifische, maßgeschneiderte Lösungen für jedes Risiko, jeden Schaden oder jede Dienstleistung an jedem Standort zu entwickeln.

Aufbau vertrauensvoller Beziehungen auf dem Lloyd's- und Londoner Markt mit Managing Agents und ihren Syndikaten, internationalen Versicherern, Maklern, Managing General Agents (MGAs) und Versicherungsnehmern.

Unser internationales Drehkreuz

Wir liefern:

  • Eine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Ansprüchen und Anfragen, die einen einfachen Zugang zu unserem Expertengremium ermöglicht
  • Unverzügliche Reaktion und unvergleichlicher Kundenservice, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden
  • Maßgeschneidertes Schadenmanagement für die individuellen administrativen Anforderungen eines jeden Kunden
  • Zentralisierung und Kohärenz, wobei ein ernannter Experte die gewünschte Aufgabe ausführt, während die Drehscheibe die Kundenanforderungen vom Eingang der Anfrage bis zur Lieferung umsetzt
  • Entgegennahme von Erstschadenmeldungen (FNOL) und Registrierung neuer Schäden in unserem zentralen Schadenverwaltungssystem, Verwaltung des Terminkalenders, Verfolgung und Überwachung der Erfüllung von Service Level Agreements (SLAs) und Datenverwaltung
  • Genaue und zeitnahe MI, die die für jeden Kunden relevanten Daten erfasst

Wir nehmen uns Zeit, um zu erfahren, was Ihnen wichtig ist, und um Ihre geschäftlichen Prioritäten und Ihre Unternehmenskultur zu verstehen. Anschließend integrieren wir diese Prioritäten in unsere operativen Prozesse und stellen sicher, dass Sie Zugang zu den richtigen Experten haben.

24 1023 Unser internationales Drehkreuz v4 skaliert

Delegierte Schadensverwaltung

Wir bieten alle Arten von maßgeschneiderten versicherungsbezogenen Dienstleistungen an, die sich auf die Bereiche unserer TPA, private und gewerbliche Schadensfälle erstrecken, einschließlich eines internationalen Notrufdienstes außerhalb der Geschäftszeiten. Wir verfügen über ein spezielles, von der Lloyd's Corporation "genehmigtes" Team für die Verwaltung von Schadensfällen, das Akten aus allen Geschäftsbereichen bearbeitet.

24 103 Delegierte Schadensverwaltung v4 e1716905548160

Sind Sie an unseren Dienstleistungen interessiert?