Marina
Servicios marítimos especializados para pérdidas globales complejas
Con una sólida trayectoria en los principales centros marítimos del mundo, Sedgwick aporta claridad a las reclamaciones complejas, proporcionando una dirección precisa y resultados consistentes desde la primera notificación hasta la resolución final.

Los incidentes marítimos pueden implicar a múltiples partes, posiciones contractuales contrapuestas y decisiones técnicas que requieren una respuesta rápida, todo ello mientras las operaciones continúan y los costes se acumulan. Los especialistas de Sedgwick combinan su experiencia sobre el terreno con una supervisión minuciosa, lo que ayuda a los clientes a identificar el riesgo de forma temprana y a gestionar las reclamaciones con control y coherencia.
Experiencia consolidada en todo el mundo.
Las reclamaciones marítimas no conocen fronteras. Por eso, nuestros especialistas están estratégicamente ubicados en los principales centros marítimos del mundo, listos para brindar información local, experiencia técnica y asistencia integral dondequiera que se necesite.

América lidera
Ronnie Adcock
Líder global de la práctica marítima

Líder internacional
David Boghurst
Director General de Global Specialty Marine

Servicios líderes en el sector para la gestión de siniestros marítimos a nivel mundial
Asesoramiento en peritajes y siniestros marítimos
Los siniestros por avería general y otros siniestros marítimos complejos exigen un control riguroso desde el primer momento. Los especialistas de Sedgwick dirigen el proceso de liquidación, coordinando los distintos intereses y gestionando los detalles técnicos en todo momento.
Gestionamos asuntos de averías generales y particulares de principio a fin, desde la declaración y el cobro de garantías hasta el ajuste final y la distribución. Nuestros equipos están acostumbrados a casos complejos con múltiples partes involucradas, incluyendo operaciones de salvamento complicadas y grandes volúmenes de conocimientos de embarque.
Al identificar los puntos de controversia con antelación y exponer las posturas con claridad, ayudamos a las partes interesadas a tomar decisiones informadas, reducir la fricción y avanzar en las reclamaciones sobre una base sólida.
Los peritos de averías son expertos independientes en seguros marítimos y derecho marítimo. Cualquier parte implicada en una reclamación marítima puede designar a un perito de averías para que actúe de manera imparcial y utilice su experiencia práctica y profesional con el fin de alcanzar una resolución justa del asunto.
Reclamaciones por daños al casco y a la maquinaria
Reclamaciones por avería gruesa y salvamento
Cobros de garantías de conocimientos de embarque múltiples y reclamaciones sobre la carga
Responsabilidad por colisión y recuperación
Pérdida de ingresos por alquiler o por actividad profesional
Riesgos de los constructores navales y responsabilidad de los reparadores
Riesgos de guerra
Asesoramiento: consejos y opiniones de expertos
Carga
Las pérdidas de carga suelen producirse a gran velocidad, en múltiples ubicaciones y con prioridades comerciales contrapuestas. Sedgwick ofrece una gestión estructurada de reclamaciones de carga y servicios especializados de administración externa (TPA) en el ámbito marítimo, diseñados para aportar coherencia y control a carteras complejas, de gran volumen y transfronterizas.
Actuamos en nombre de aseguradoras, agentes de gestión y corredores, y funcionamos como una extensión de los equipos internos de gestión de siniestros. Nuestros especialistas se encargan de las investigaciones, coordinan a los peritos y a los proveedores de servicios, y aplican un proceso de toma de decisiones riguroso para agilizar la tramitación de los siniestros, al tiempo que supervisan los costes, la exposición al riesgo y el rendimiento.
Gracias a nuestros modelos de prestación de servicios adaptables y a nuestra información transparente, ofrecemos apoyo en todo tipo de situaciones, desde siniestros complejos individuales hasta programas que abarcan varios territorios, garantizando la eficiencia operativa y resultados fiables a lo largo de todo el ciclo de vida del transporte marítimo de mercancías y de los servicios marítimos especializados.
Servicios Técnicos Marítimos (MTS)
Cuando los hechos no están claros y las consecuencias son inmediatas, la intervención técnica temprana puede influir en el resultado. Los especialistas técnicos marítimos de Sedgwick investigan los siniestros y las averías de los equipos para determinar qué ha ocurrido, evaluar la magnitud de los daños y definir los pasos a seguir.
Nuestros equipos están formados por capitanes de primer viaje, ingenieros navales, arquitectos navales, químicos marinos y científicos forenses con sede en los principales centros marítimos, y combinan el apoyo práctico sobre el terreno con una supervisión transfronteriza coordinada. Contamos con una amplia experiencia en la gestión de siniestros de gran valor relacionados con el casco y la maquinaria —incluidas colisiones, encallamientos, incendios e inundaciones—, así como fallos en el posicionamiento dinámico, incidentes con equipos marinos y submarinos, daños en plataformas elevadoras y proyectos de reparación de gran envergadura.
Los clientes reciben informes objetivos que resisten cualquier escrutinio, junto con recomendaciones que respaldan la toma de decisiones —desde la estrategia de reparación y la gestión de reclamaciones hasta la coordinación con las partes interesadas y el asesoramiento de expertos cuando surgen controversias—.
Inspecciones de casco y maquinaria
Especialistas en química marina y recubrimientos
Consultoría de arquitectura naval
Ingenieros navales
Yates, embarcaciones de recreo y sector náutico
Los siniestros relacionados con yates, embarcaciones de recreo y el sector marítimo plantean retos específicos: elevados valores patrimoniales, entornos de reparación especializados, plazos ajustados, una mayor sensibilidad comercial y responsabilidades legales. Sedgwick presta apoyo a aseguradoras, propietarios y empresas del sector marítimo con una experiencia especializada que combina la precisión técnica con una gestión eficiente de los siniestros, abarcando todo el espectro de tamaños de embarcaciones, complejidad, usos y zonas de navegación.
Nuestros especialistas se encargan de siniestros relacionados con yates, superyates y embarcaciones de recreo, así como de siniestros que afectan a astilleros, talleres de reparación, puertos deportivos y proveedores de servicios marítimos. Ofrecemos servicios integrales de gestión de siniestros en lo que respecta a los seguros de casco y maquinaria y de protección e indemnización, lo que incluye servicios de administración de terceros (TPA), gestión de la respuesta ante siniestros, liquidación de siniestros, peritajes de daños, salvamento y remolque, seguro de accidentes personales de la tripulación, seguro de responsabilidad civil profesional del patrón e investigaciones de fraude.
Gracias a nuestra experiencia en proyectos complejos de remodelación, reclamaciones entre múltiples partes y litigios sobre el alcance de los daños, la causalidad y la responsabilidad, ofrecemos evaluaciones independientes e informes precisos y de alta calidad, lo que ayuda a nuestros clientes a proteger sus intereses y a alcanzar una resolución amistosa.
Fortaleza global, experiencia local
Con la mayor red marítima del mundo y operaciones consolidadas en los principales centros globales, Sedgwick ofrece una gestión coherente sin perder la precisión local. Nuestros equipos operan como una sola entidad integrada, combinando la experiencia internacional con un profundo conocimiento de la normativa local, las prácticas portuarias y las condiciones del mercado. Respaldados por amplios recursos, tecnología avanzada e inversión continua en talento especializado, ayudamos a nuestros clientes a que sus reclamaciones marítimas complejas avancen sin importar dónde ocurra el siniestro.
Qué puedes esperar:
- Acceso rápido a asistencia especializada a través de centros marítimos internacionales
- Una coordinación clara más allá de las fronteras, los partidos y las zonas horarias
- Informes adaptados a los requisitos locales y a las expectativas de los clientes
- Conocimiento local que respalda las decisiones y reduce las dificultades
- Asignación de recursos adaptable a medida que cambian la complejidad de las reclamaciones y las prioridades
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