ÁREAS DE NEGOCIO

Investigación + fraude

Velamos por la estabilidad financiera y la imagen de nuestros clientes.

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Nuestra actividad

La mayoría de las reclamaciones de seguros son auténticas. Pero nuestra experiencia demuestra que no todas las reclamaciones se presentan honestamente, y que es crucial tratar las reclamaciones sospechosas con rapidez y eficacia. La prevención, detección, investigación y mitigación del fraude son componentes críticos para la estabilidad financiera y de reputación de una empresa. En Sedgwick, todos los siniestros se examinan para detectar posibles fraudes y se señalan cuando requieren una segunda opinión; si se detecta un problema durante el proceso de detección, clasificamos inmediatamente el siniestro para determinar los pasos a seguir; y si se requiere una investigación, nuestros especialistas en fraude utilizan una serie de métodos y herramientas proporcionados y conformes a la normativa, incluidos servicios de escritorio y visitas. También ofrecemos consultoría de gestión del fraude.

Nuestro enfoque se basa en estrategias y tecnologías innovadoras que ayudan a controlar los siniestros y reducir costes. Nos centramos en identificar y tramitar rápidamente los siniestros, gestionar las carteras de riesgos y salvaguardar la reputación de nuestros clientes.

Nuestra unidad de investigación especial ofrece soluciones inteligentes e integradas que combinan técnicas específicas de reclamación e investigación formalizada diseñadas para apoyar la mitigación del fraude.

Caring counts

Cada día, miles de personas recurren a Sedgwick cuando sucede algo inesperado. Estas personas trabajan para compañías que quieren ofrecer la mejor cobertura a sus clientes. Son propietarios de grandes y pequeñas empresas que necesitan recuperar su actividad lo antes posible. Y también son empleados y consumidores que necesitan saber que están protegidos. Cuidamos de ellos cuando más lo necesitan, ayudándoles a retomar su ejercicio y a volver a la normalidad, porque en Sedgwick caring counts.

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