Proteger las marcas de todos los sectores
Desde 1995 colaboramos con las principales marcas del mundo de todos los sectores para gestionar los riesgos y minimizar el impacto de las crisis de productos en el mercado.
EXPERIENCIA INTERSECTORIAL
Desde 1995, expertos en guiar a las empresas en la evolución de los riesgos.
Desde nuestra fundación en 1995, hemos sido testigos de cambios globales en la naturaleza de la seguridad de los productos en todas las industrias. Los cambios legislativos, los avances tecnológicos, los cambios en las preferencias de los consumidores (y en la normativa) y la transformación de las cadenas de suministro han tenido un impacto profundo y duradero en las obligaciones de los fabricantes.
Pero no nos hemos limitado a observar esta evolución. Hemos formado parte de ella. Hemos ayudado a empresas de todos los sectores a prepararse y adaptarse a algunos de los eventos de seguridad de productos más difíciles de su historia. Descubra cómo podemos ayudarle.
7K RECALLS
100 PAÍSES
TODOS LOS SECTORES
Llevamos más de 25 años colaborando con las principales marcas y empresas de todo el sector para ayudarles a gestionar los riesgos, minimizar el impacto y mitigar la futura aparición de retiradas de productos y otras crisis de productos en el mercado.
Durante este tiempo, nuestro objetivo ha seguido siendo el mismo: ayudar a las marcas a mantener sus promesas de seguridad, calidad y servicio a sus clientes, socios de la cadena de suministro y organismos reguladores del sector.
Descubra más sobre las industrias que ayudamos a proteger.
AUTOMOCIÓN
Estamos orgullosos de colaborar con 9/10 de los principales fabricantes de automóviles del mundo.
Las campañas de seguridad en el sector de la automoción han sido históricamente preventivas, lo que significa que no están necesariamente impulsadas por un acontecimiento de seguridad del producto. En consecuencia, el tamaño y el alcance de las retiradas han aumentado a medida que las marcas se enfrentan a mayores niveles de escrutinio público y normativo. En los últimos 5 años, las retiradas de productos de automoción han aumentado un 5,6% interanual.
Con la confianza de los principales fabricantes de automóviles del mundo, apoyamos al sector con una amplia gama de soluciones. Desde la readquisición de vehículos hasta la retirada de productos del mercado, reparaciones móviles, enriquecimiento de datos, gestión y desembolso de fondos, verificación e inspecciones de vehículos... y mucho más, tenemos la experiencia y los recursos que necesita.
PRODUCTOS DE CONSUMO Y VENTA AL POR MENOR
Estamos orgullosos de colaborar con 4/5 de los principales minoristas del mundo.
Las retiradas de productos de consumo en todo el mundo han aumentado un 7,6% interanual en los últimos 5 años. Cada acontecimiento exige la retirada rápida y precisa de los productos afectados de la cadena de suministro para proteger al público.
Llevamos más de 25 años colaborando con las principales marcas de productos de consumo y minoristas del mundo para garantizar que los incidentes relacionados con la seguridad de los productos se gestionan centrándonos en el cumplimiento de la normativa y la satisfacción del cliente. Nuestras estrategias están diseñadas para proteger a sus consumidores, su marca y su cuenta de resultados, desde el cumplimiento de las estrictas directrices normativas hasta la comunicación fluida con consumidores y minoristas.
FARMACÉUTICA
Estamos orgullosos de colaborar con 9/10 de las principales marcas farmacéuticas del mundo.
Dado que las autoridades reguladoras de todo el mundo colaboran cada vez más en sus actividades de supervisión y que los laboratorios independientes, las farmacias y las instituciones académicas desempeñan un papel más importante en el control de la seguridad y la calidad de los productos, los riesgos para las marcas farmacéuticas han aumentado drásticamente. En los últimos tres años, hemos asistido a un aumento del 17,1% interanual de los incidentes farmacéuticos en todo el mundo, debido sobre todo a desviaciones de las buenas prácticas de fabricación, contaminación, problemas de esterilidad y etiquetado incorrecto.
Prestamos apoyo al sector desde hace más de 25 años y ofrecemos los mejores servicios de retirada de medicamentos críticos, que incluyen comprobaciones in situ de la eficacia de los productos, servicios de notificación, procesamiento de productos, instalaciones segregadas de almacenamiento seguro y planificación de la preparación exigida por el gobierno.
DISPOSITIVO MÉDICO
Estamos orgullosos de colaborar con 7/10 de las principales marcas de dispositivos médicos del mundo.
Cuando los productos sanitarios ponen en peligro a los pacientes, es fundamental actuar con rapidez para resolver el problema con éxito. Además de poner en peligro la vida de los pacientes, las retiradas de productos defectuosos mal gestionadas pueden tener un impacto devastador en su marca y en su cuenta de resultados.
Con más de 25 años de experiencia en el sector, estamos especialmente cualificados para abordar las acciones correctivas o de retirada de productos más complejas. Ya sea cumpliendo estrictos requisitos normativos, coordinando programas de notificación y respuesta sin fisuras o gestionando la recuperación, reparación sobre el terreno o destrucción de productos, contamos con las capacidades necesarias para garantizar una resolución rápida, independientemente de su alcance.
COMIDA Y BEBIDA
Estamos orgullosos de colaborar con 8/10 de las principales marcas de alimentos y bebidas del mundo.
El escrutinio normativo está aumentando en todo el mundo en respuesta a una serie de retiradas de productos de gran repercusión y a las crecientes expectativas de los consumidores. Las autoridades son mucho más proactivas tras una serie de brotes mortales, y las autoridades sanitarias de algunas jurisdicciones presionan para que se tomen medidas inmediatas en lugar de esperar a que los resultados de las pruebas y la ciencia marquen el camino. Al mismo tiempo, los fabricantes de alimentos se enfrentan a un mayor escrutinio y aplicación de la ley por problemas de seguridad alimentaria, como alérgenos no declarados, toxinas, errores de fabricación, etiquetado incorrecto o contaminación cruzada involuntaria y contaminación del medio ambiente.
Cuando la seguridad alimentaria está en juego, los productores, procesadores, fabricantes y distribuidores confían en el asesoramiento integral, la infraestructura y la experiencia líder del sector de Sedgwick para retirar los productos de las estanterías y alejar las preocupaciones de la mente de los consumidores.
TECNOLOGÍA Y ELECTRÓNICA
Estamos orgullosos de colaborar con 4/5 de las principales marcas tecnológicas del mundo.
El sector de la electrónica de consumo se enfrenta a una miríada de riesgos a lo largo del ciclo de vida del producto. Desde interrupciones en la cadena de suministro y componentes falsificados, hasta fallos de las baterías de iones de litio o fugas térmicas, pasando por las ciberamenazas que plantea la ubicuidad de la conectividad de los dispositivos y la eliminación de materiales peligrosos al final de su vida útil. A medida que la tecnología sigue avanzando rápidamente, la vigilancia constante, los marcos adaptables y las medidas de seguridad estrictas son vitales para garantizar la integridad y la seguridad de los productos.
Llevamos más de 25 años colaborando con las principales marcas tecnológicas del mundo. Desde la gestión de retiradas de productos en todo el mundo hasta la rápida rectificación de problemas in situ en centros de fabricación, puntos de venta y hogares de consumidores, garantizamos resoluciones rápidas y precisas, salvaguardando las marcas.
¿CÓMO DE PREPARADO ESTÁS PARA RECORDAR?
Sedgwick Brand Protection: la empresa líder mundial en retirada de productos
Tanto si sus equipos internos necesitan escalabilidad para mantener las operaciones diarias durante una crisis de producto, como si necesita una solución completa de principio a fin para la retirada de productos, tenemos la experiencia y los recursos para ayudarle a proteger su marca y su tranquilidad.
Si se enfrenta actualmente a la retirada de un producto o desea mejorar su preparación para la retirada, póngase en contacto con nosotros ahora.
LAS PRINCIPALES MARCAS Y EMPRESAS DEL MUNDO CONFÍAN EN NOSOTROS
Sedgwick brand protection es el líder mundial en retirada de productos. Desde 1995, hemos gestionado más de 7.000 de las retiradas más delicadas, en más de 100 países y más de 50 idiomas.
25+
Años de experiencia
7,000+
Retirada de productos
100+
Países
50+
Idiomas
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Tanto si está planificando la retirada de un producto del mercado como si se enfrenta a ella, nuestros expertos están a su disposición para ayudarle.