ÁREAS DE NEGOCIO | PREVENCIÓN + RECOBROS
Compañías + programas multirramo
Sedgwick puede ofrecerle una nueva perspectiva. Como su socio de externalización para programas de aseguradoras y multiaseguradoras, podemos gestionar sus siniestros cotidianos mientras usted mira hacia el éxito de su programa futuro.
Nuestra actividad
Sedgwick lleva mucho tiempo colaborando con aseguradoras y grupos que ofrecen programas multiasegurados, ya sean negocios programados, cautivas de grupo, grupos de retención de riesgos, transferencias de carteras de siniestros o programas BPO/outsourcing. Estas oportunidades de riesgos alternativos ofrecen un mayor control sobre su programa de seguros y más beneficios financieros que las opciones de seguros tradicionales. Sedgwick puede crear programas a medida y ofrecer resultados rentables.
Con más de 50 años de experiencia en el sector, Sedgwick se ha convertido en el principal proveedor de soluciones para aseguradoras y múltiples asegurados, y se enorgullece de ser el administrador de siniestros de terceros nº 1 para empresas de programas.
Proporcionamos soluciones para una gran variedad de tipos de clientes, como empresas de programas, retención de riesgos y grupos de transportistas.
Ventajas de la externalización
Nuestros transportistas y sus asegurados quieren ayuda para controlar el coste de sus siniestros, gestionar eficazmente las pérdidas y mejorar sus resultados. Con un socio como Sedgwick, podemos ofrecer mayor estabilidad e impacto sobre su programa de siniestros. Como principal proveedor de administración de siniestros y servicios de apoyo en el ámbito de los asegurados múltiples, nos hemos ganado la confianza y el respeto de más de 100 aseguradoras, hemos gestionado más de 300 programas que representan cerca de 5.000 millones de dólares en primas brutas emitidas y nos hemos asociado con más de 100 MGA.
Peritos ajustadores
Nuestros peritos están entre los más expertos del sector y entienden de coberturas: desde la revisión y el análisis hasta la comunicación con sus asegurados y, en última instancia, la liquidación y el cierre de un expediente de siniestro. Nuestro equipo tiene:
- Una media de 16 años de experiencia
- Capacidad para satisfacer eficazmente las necesidades de comunicación de todas las partes implicadas en el programa.
- Experiencia específica con programas de aseguradoras y multiaseguradoras.
Enfoque único
Sedgwick es una de las pocas compañías de siniestros con un equipo especializado en riesgos alternativos y programas de negocio centrado en el apoyo a múltiples grupos de asegurados. Ofrecemos un enfoque flexible y personalizable: acceda a cualquiera de nuestros servicios individuales o benefíciese de la combinación de muchos de ellos. Independientemente de la combinación de servicios que elijan sus clientes, estamos en una posición única para ofrecer resultados que importan:
- Gestión experta del programa por colegas dedicados
- Sólidos conocimientos técnicos
- El conjunto de datos más sólido del sector
- Evaluación comparativa y modelización avanzadas
- Centrarse en el crecimiento y la escalabilidad de las nuevas empresas
Industrias
Con los programas de aseguradoras y multiaseguradoras, el dinero de sus clientes está en juego. Porque entendemos que los resultados sólidos son fundamentales, Sedgwick ofrece un nivel de supervisión adicional sin precedentes en nuestro negocio de riesgos alternativos que incluye:
- Un equipo especializado de atención al cliente que supervisa las reclamaciones en todas nuestras actividades
- Elaboración de un plan detallado de servicio al cliente con instrucciones para cuentas especiales
- Métricas como informes de siniestralidad, triángulos de siniestralidad, evolución de las reservas e informes de desviaciones.
Además de nuestra gestión superior de siniestros, Sedgwick puede ofrecer otros servicios para apoyar los programas de los clientes, incluyendo:
- Seguridad y control de pérdidas
- Servicios premium de auditoría
- Conexiones con compañías de fronting y reaseguro
Conjunto superior de servicios
La clave del éxito de un programa es gestionar el coste del riesgo y, especialmente, el coste de los siniestros. Como el mayor y más experimentado administrador de terceros, Sedgwick entiende los retos específicos a los que se enfrentan nuestros socios administradores de aseguradoras, cautivas y programas, en las siguientes áreas:
- Automóvil y responsabilidad civil general
- Property/Daños
- Workers’ compensation - Gestión integral de la salud laboral
- Responsabilidad profesional
- Marítimo, energía y aviación
- Responsabilidad cibernética
- Soluciones para consumidores y garantías
Soluciones para el éxito
Sedgwick cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios para crear programas y ofrecer resultados rentables. Al asociarse con nosotros, puede acceder a cualquiera de nuestros servicios y capacidades individuales o tener la ventaja de agrupar muchos de ellos con un solo proveedor. Reunimos eficazmente las soluciones adecuadas para gestionar el programa y mantener sus costes bajos.
Auto
Ponga a su gente y a su negocio de nuevo en marcha.
La solución integral de Sedgwick para automóviles ofrece gestión de siniestros de responsabilidad civil, peritación de siniestros y administración de programas, así como servicios integrales de peritación y retirada de productos específicos para el sector del automóvil. Gracias a nuestro experimentado equipo y a nuestra avanzada tecnología, podemos ofrecer una gama completa de servicios personalizables para ayudar a las aseguradoras, a las empresas de gestión de flotas y a los clientes corporativos a gestionar los siniestros de automóviles de primera y tercera mano.
Desde la primera llamada para informar de una lesión o accidente hasta el momento en que nuestro examinador cierra el siniestro, cada servicio que ofrecemos está conectado en cada paso del camino. Cuando se producen accidentes, ya sea con vehículos comerciales, flotas corporativas o vehículos alquilados, nos centramos en garantizar la seguridad de los implicados. La escala y el alcance de nuestras soluciones para automóviles, junto con una asistencia digital mejorada, proporcionan una experiencia sin precedentes al cliente.
Responsabilidad marítima y del transportista
Gestión de necesidades complejas de responsabilidad civil para clientes de todos los sectores y todo tipo de riesgos.
Con uno de los mayores equipos de expertos en responsabilidad civil del mundo, Sedgwick está aquí para resolver los retos a los que se enfrenta cada día, desde la gestión de siniestros de responsabilidad civil general, de automóviles, de productos y profesional hasta el mantenimiento de la protección de la marca en tiempos de crisis.
Tanto si una persona resulta herida en una tienda o en un accidente de tráfico; un paciente sufre lesiones en un centro médico; un cliente cree que un producto que ha comprado puede ser defectuoso; o una empresa sufre una violación de datos u otro incidente potencialmente perjudicial, el equipo de Sedgwick está aquí para ocuparse de cada uno de ellos. Con uno de los mayores equipos de expertos en responsabilidad civil del mundo, Sedgwick está aquí para resolver los retos a los que se enfrenta cada día.
Property/Daños
Nuestros expertos en bienes inmuebles ayudan a los clientes con todo tipo de siniestros, desde los más complejos hasta los siniestros comerciales y residenciales cotidianos.
Las soluciones de propiedad de Sedgwick están diseñadas para proteger sus inversiones y proporcionar un alto nivel de atención en todas las áreas de cobertura. Con una combinación de servicios líderes en el sector de peritación de siniestros patrimoniales y servicios especializados, aportamos ventajas en coste, eficiencia y facilidad para las compañías, los suscriptores y sus asegurados. Estamos especializados en grandes siniestros complejos, grandes riesgos comerciales nacionales e internacionales, siniestros comerciales del mercado medio y siniestros inmobiliarios, residenciales y catastróficos. Nuestro equipo de ingeniería forense realiza análisis e investigaciones sobre el origen y las causas.
Cuando se producen catástrofes, o cuando surgen otras necesidades, movilizamos nuestros recursos en todo el mundo para responder rápidamente y ayudar a nuestros clientes a restablecer sus infraestructuras y medios de vida.
Workers’ compensation - Gestión integral de la salud laboral
Durante más de 50 años, Sedgwick ha ayudado a las empresas a responder prácticamente a todas las preguntas relacionadas con la indemnización por accidentes de trabajo.
El enfoque integrado de Sedgwick para la gestión de siniestros de indemnización por accidentes de trabajo reúne todos los conocimientos jurisdiccionales, clínicos, de reincorporación al trabajo y de liquidación necesarios para el éxito de un programa. Nuestro enfoque de la indemnización por accidente de trabajo permite a las empresas centrarse en el panorama general, y nuestra tecnología, experiencia y capacidades nos distinguen.
Sedgwick ha trabajado con empresas para dar respuesta a los retos que plantea la gestión de las reclamaciones de indemnización por accidentes de trabajo. Nuestros examinadores de siniestros aportan la experiencia que las empresas necesitan para cumplir los complejos requisitos jurisdiccionales. Ofrecemos la comodidad y coherencia de un único proveedor de soluciones, lo que se traduce en una reducción de costes y un mayor éxito en la recuperación de la salud y la productividad de los empleados lesionados.
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