Peran penting konsultan bangunan selama peristiwa kerugian besar

5 September 2024

Pekerja konstruksi dengan topi keras
Bagikan di LinkedIn

Oleh Mark Della Giustina, Wakil Presiden - Direktur Pelaksana, Layanan Konsultasi Bangunan, Sedgwick

Setelah kejadian kerugian besar - apakah itu bangunan komersial yang hancur akibat banjir, atau properti residensial yang mengalami kebakaran yang tak terduga - tidak ada kekurangan kekhawatiran yang harus dihadapi oleh pemilik properti. Dampak emosional, mengingat bahwa mengalami kerugian sering kali tidak terduga dan traumatis; kekhawatiran akan barang-barang pribadi atau peralatan kerja yang rusak; atau merencanakan langkah ke depan untuk melanjutkan bisnis atau keluarga Anda. 

Sementara pertanyaan-pertanyaan mendesak ini dipertimbangkan, tim ahli dapat mengurangi beban tanggung jawab pemegang polis dengan menangani semua hal yang berkaitan dengan properti dan kerusakannya. Konsultan bangunan memainkan peran dalam berbagai aspek di sektor klaim properti, dan dalam banyak hal, bertindak sebagai garis pertahanan pertama setelah terjadi kerugian. Mereka menangani aspek keselamatan dari struktur yang rusak, menyelidiki dan menentukan area masalah, dan menangani penetapan harga kontraktor, pelingkupan, estimasi dan jadwal perbaikan. Mereka juga memberikan ketenangan pikiran bagi para penuntut yang mengalami gangguan dan ketidakpastian yang muncul karena mengalami kerugian. 

Keahlian teknis

Dari semua perangkat yang harus dimiliki dalam bidang usaha ini, keahlian dan wawasan teknis tidak ada tandingannya. Satu konsultan bangunan tidak dapat menangani setiap aspek kerugian - selain konsultan internal, harus ada panel profesional untuk mengisi kesenjangan keahlian: insinyur, surveyor kuantitas, arsitek, kontraktor bangunan, dan penyelidik kebakaran, atau yang lainnya, tergantung pada kondisi kerugian. Bersama-sama, mereka dapat bertindak sebagai sumber daya independen untuk klien, melalui setiap tahap proses pengambilan keputusan - mensurvei dan menginvestigasi kerugian, memperbaiki atau mengganti kerusakan, dan pada akhirnya, membangun kembali.

Jika kebakaran terjadi di pabrik, misalnya, dan sebagian besar material yang rusak adalah komponen listrik kelas atas, konsultan bangunan biasa bukanlah ahli yang paling tepat untuk dikirim. Sedgwick kemungkinan akan meminta dukungan dari seorang ahli kelistrikan dengan pengetahuan dan pengalaman teknis yang luas untuk menganalisis kerusakan akibat kebakaran, menyelidiki sumbernya, melakukan pengujian forensik terhadap komponen kelistrikan, dan pada akhirnya menentukan rencana perbaikan, pemulihan, atau penggantian peralatan.

Dalam satu kasus yang pernah ditangani oleh tim konsultan bangunan Sedgwick, sebuah gempa bumi dan tsunami melanda Jepang bagian utara, menyebabkan kerusakan properti senilai miliaran dolar. Menurut sebuah perusahaan barang dagangan, dua pusat distribusi yang baru saja dibangun - masing-masing berukuran hampir satu juta kaki persegi - mengalami kerusakan parah akibat gempa bumi. Ketika para ahli Sedgwick melakukan inspeksi atap, ditentukan bahwa kerusakan tersebut tidak mungkin disebabkan oleh gempa bumi - kerusakan tersebut pasti telah terjadi sebelumnya. Penentuan seperti itu hanya dapat dilakukan secara akurat dengan pengetahuan teknis seputar komponen bangunan, atap, konstruksi umum, dan bencana.

Persiapan gempa bumi California

Memanfaatkan teknologi canggih hanya akan semakin membantu seiring berjalannya waktu, dan membantu akurasi, efisiensi, dan keamanan layanan konsultasi bangunan. Hal ini terutama berlaku dalam menghadapi iklim yang memanas yang mempercepat frekuensi dan tingkat keparahan bencana alam, dan selanjutnya, mempercepat risiko kerusakan properti. Di Sedgwick, kami memantau satu negara bagian secara khusus - California, yang memiliki dua pertiga risiko gempa bumi di negara ini - dan menyadari adanya kebutuhan yang besar akan teknologi terdepan dan solusi bangunan yang kuat.

Guncangan keras yang sering terjadi selama peristiwa gempa bumi bukanlah satu-satunya konsekuensi potensial yang membahayakan harta benda dan nyawa manusia. Efek gempa bumi juga dapat memicu tsunami, kebakaran, tanah longsor, banjir bandang, dan longsoran tanah - terutama di sepanjang garis patahan - yang mana lebih dari separuh penduduk California tinggal di sekitarnya. Di dalam bangunan yang terkena dampak, risiko-risiko ini dapat menyebabkan rusaknya utilitas, kebakaran atau kerusakan akibat air, penyebaran racun, cedera pribadi, atau hilangnya isi bisnis. Terlebih lagi, risiko terus meningkat dari tahun ke tahun, karena bangunan-bangunan tua yang dibangun dengan bahan yang sudah ketinggalan zaman menjadi semakin rentan, banyak bangunan yang tidak memiliki peningkatan yang memadai sesuai dengan peraturan bangunan yang berlaku saat ini, dan pembangunan perkotaan terus berkembang di daerah yang aktif secara seismik.

Teknologi canggih - khususnya pencitraan 3D dan teknologi drone - merupakan inti dari proses Sedgwick dalam menyelidiki lokasi yang berpotensi menimbulkan bahaya secara aman, efisien dan akurat. Teknologi ini sangat penting dalam skenario seperti gempa bumi, di mana properti itu sendiri mungkin tidak aman - bahkan bagi para ahli - untuk dilalui. 

Pelajari lebih lanjut: 

  • Jelajahi layanan konsultasi bangunan Sedgwick di sini.
  • Untuk sumber daya bencana (CAT), kunjungi pusat sumber daya CAT Sedgwick untuk mendapatkan informasi terbaru, solusi perencanaan dan respons, serta dukungan tambahan. 

Tags: bangunan, konsultasi bangunan, Konsultan bangunan, Wawasan Kucing, Pekerjaan Kucing, Bencana, Pencegahan bencana, Gempa bumi, Kebakaran, Properti, Memulihkan properti