Banyak orang di Belahan Bumi Utara yang merayakan datangnya musim panas, tetapi bagi wilayah tenggara AS dan Karibia, musim ini adalah musim badai Atlantik yang berbahaya. Tim solusi perbaikan Sedgwick memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam membantu pemilik rumah, operator bisnis, dan manajer properti untuk memulihkan properti residensial dan komersial setelah terjadi kerusakan akibat badai. Blog ini akan menguraikan peran penting solusi perbaikan dalam proses klaim dan restorasi serta langkah-langkah proaktif yang dapat diambil oleh pelaku bisnis sebelum terjadi bencana sehingga mereka lebih siap menghadapi bencana di musim badai ini.
Manfaat dari mitra solusi perbaikan
Penyesuaian berperan sebagai gelandang dalam hal klaim. Mereka melakukan banyak hal dalam keadaan normal, tetapi beban kerja mereka sangat sibuk ketika menanggapi peristiwa bencana dan masuknya klaim yang mendesak. Sebagian besar dari apa yang kami lakukan dalam solusi perbaikan adalah untuk mendukung adjuster yang sibuk, sehingga mereka dapat menjaga agar klaim yang melibatkan perbaikan tetap pada jalurnya dan menangani kebutuhan mendesak lainnya. Pada akhirnya, hal ini tidak hanya membantu perusahaan asuransi untuk merawat pemegang polis mereka dengan lebih baik sambil mengendalikan biaya klaim, tetapi juga memastikan bahwa properti residensial dan komersial yang rusak menjalani perbaikan dengan kualitas terbaik dengan penundaan yang minimal.
Spesialis solusi perbaikan sebagian besar melayani dalam kapasitas fasilitasi dan manajemen proyek. Kami melakukan segalanya, mulai dari memotret tingkat kerusakan dan memastikan semua dokumentasi diarsipkan dengan baik hingga mengatur rapat status dengan manajer properti dan berkomunikasi dengan kontraktor perbaikan. Kami juga memverifikasi bahwa estimasi sesuai dengan pedoman industri, serta syarat dan ketentuan (T&C) yang disyaratkan oleh perusahaan asuransi yang menanggung kerugian. Data dari program solusi perbaikan Sedgwick menunjukkan bahwa pengawasan proyek dan tinjauan yang cermat terhadap estimasi dan tagihan kami menghasilkan penghematan sebesar 5-18% bagi mitra operator kami.
Spesialis solusi perbaikan memahami industri konstruksi dan telah menjalin hubungan dengan kontraktor yang berpengalaman dalam memperbaiki properti yang rusak. Tim solusi perbaikan Sedgwick memiliki jaringan perbaikan terkelola yang terdiri atas lebih dari 2.200 kontraktor terampil dan berkredensial di seluruh Amerika Serikat yang melakukan perbaikan komersial dan residensial untuk industri asuransi. Kemitraan ini membantu memfasilitasi layanan yang cepat dan berkualitas tinggi bagi para pemegang polis; hal ini sangat penting terutama setelah kejadian CAT, ketika permintaan vendor konstruksi cenderung melebihi ketersediaan.
Langkah-langkah menuju kesiapsiagaan musim kucing
Ada beberapa langkah penting dan proaktif yang dapat dilakukan oleh bisnis untuk mendukung kesiapan mereka menghadapi kemungkinan terjadinya bencana terkait cuaca. Kami sangat menyarankan agar setiap bisnis secara teratur meninjau polis asuransi mereka untuk memastikan bahwa polis tersebut mutakhir dan mencerminkan kebutuhan kondisi organisasi saat ini. Datangnya musim badai tahunan yang akan datang merupakan pengingat yang baik dan waktu yang tepat untuk melakukan tinjauan ini.
Selain itu, bisnis harus memiliki rencana darurat sebelum musim CAT. Seringkali, rencana-rencana ini ditunda hingga tiba waktunya untuk memperbarui asuransi, namun rencana-rencana ini terlalu penting untuk ditinggalkan begitu lama. Rencana darurat bisnis Anda harus mencakup praktik terbaik industri untuk bencana seperti badai dan selaras dengan syarat dan ketentuan khusus perusahaan asuransi Anda. Selama upaya pemulihan Badai Ian, sayangnya kami menemukan beberapa proyek perbaikan di mana T&C harus dinegosiasikan ulang dengan kontraktor di tengah jalan. Hal ini pada akhirnya menyebabkan penundaan dan menimbulkan gesekan dalam proses klaim. Kami juga mendorong perusahaan untuk menyebutkan penyedia solusi perbaikan yang disukai dalam rencana mereka; hal ini memungkinkan mitra vendor untuk terlibat dalam klaim sedini mungkin sejak pemberitahuan pertama tentang kerugian (FNOL). Terakhir, manajer properti dan fasilitas harus membiasakan diri dengan rencana darurat yang telah diuraikan dan memiliki pemahaman yang jelas tentang cara mematuhi dan melaksanakannya dengan benar.
Memiliki rencana darurat yang menyeluruh dan kebijakan terkini sebelum terjadinya bencana memberikan keuntungan tersendiri untuk meminimalkan gangguan bisnis dan mempercepat pemulihan dan penyelesaian.
Kepedulian itu penting
Menjadi bagian dari tim solusi perbaikan Sedgwick memungkinkan saya untuk memenuhi hasrat terbesar saya, yaitu membantu orang lain. Kakek saya memiliki bisnis perbaikan dan renovasi, jadi saya telah melakukan pekerjaan semacam ini sejak saya cukup umur untuk memegang kuas. Hubungan keluarga saya, dikombinasikan dengan layanan saya di militer AS, memberi saya apresiasi atas seberapa dalam rumah dan fasilitas bisnis yang berfungsi dengan baik berkontribusi pada perasaan orang-orang yang merasa utuh dan aman. Tim kami memainkan peran penting dalam mengeluarkan orang dari kondisi hidup dan kerja yang di bawah standar secepat mungkin setelah mengalami kerugian dan memulihkan rasa normal.
Selain membantu para pemegang polis, kami juga mendukung para klien asuransi, adjuster dan kontraktor restorasi dalam melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Dengan mengawasi proyek, membangun hubungan, memfasilitasi koneksi, mendorong efisiensi, serta meninjau kualitas dan harga, kami memungkinkan berbagai pemangku kepentingan klaim untuk melakukan yang terbaik. Memberdayakan kinerja tingkat tinggi di sepanjang siklus hidup setiap klaim yang kami tangani menghasilkan keuntungan yang luar biasa bagi para pemegang polis yang kami layani dan properti mereka yang rusak - serta memberikan kepuasan kerja yang bermanfaat bagi kami.
Sebagai bagian dari ekosistem klaim Sedgwick, kami dapat bekerja sama dengan rekan-rekan spesialis internal kami dalam hal penyesuaian kerugian, teknik forensik, konsultasi bangunan, perumahan sementara, dan disiplin ilmu lainnya untuk memenuhi kebutuhan pemegang polis dan properti yang kami perbaiki. Sejalan dengan filosofi kepedulian perusahaan, kami berkolaborasi untuk menjaga agar klaim tetap bergerak menuju penyelesaian, menyederhanakan proses, dan memberikan yang terbaik. Apapun yang akan terjadi pada musim badai ini, kami siap memberikan berbagai layanan kami untuk membantu pemilik rumah dan bisnis dalam menghadapi badai dan menunjukkan kepada klien dan pemegang polis kami betapa pentingnya kepedulian.
> Pelajari lebih lanjut - baca tentang Sedgwick solusi perbaikan untuk pasar A.S.; kunjungi sedgwickrepair.com untuk sumber daya bagi pemilik rumah, pemilik bisnis, kontraktor, dan profesional asuransi; dan lihat pusat sumber daya CAT kami untuk informasi terbaru
Tags: bencana, komersial, Kerusakan, Kerusakan properti, Kerusakan properti, perbaikan, Perbaikan jaringan, solusi perbaikan, solusi perbaikan, Bencana pelapukan