vektor ganda

KEISTIMEWAAN

Pasar Lloyd's & London

Akses mudah ke solusi klaim global kami melalui satu pusat pasar khusus.

Apa yang kami lakukan

Kami berupaya memastikan klien di pasar Lloyd’s dan London mendapatkan tanggapan yang tepat — di mana pun di dunia — dengan cepat dan efisien. Jaringan talenta yang luas dan jangkauan global Sedgwick memberikan kami kemampuan untuk menjangkau, skala, pengetahuan lokal, dan pemahaman budaya yang diperlukan untuk memberikan tanggapan yang efektif dan memuaskan sesuai dengan kebutuhan unik setiap klien.

Melalui pusat pasar London kami yang khusus, kami menghubungkan klien dengan penawaran global kami, seperti administrasi pihak ketiga (TPA) dan administrasi klaim yang didelegasikan, layanan penyesuaian kerugian, penanganan kerugian besar dan kompleks, serta berbagai kelompok praktik khusus. Selain itu, tim kami memiliki fleksibilitas untuk merancang solusi yang disesuaikan secara khusus untuk klien, untuk setiap risiko, klaim, atau layanan di lokasi mana pun.

Membangun hubungan yang terpercaya di pasar Lloyd’s dan London dengan agen pengelola dan sindikat mereka, asuransi internasional, broker, agen pengelola umum (MGAs), dan pemegang polis.

Pusat internasional kami

Kami menyediakan:

  • Titik kontak terpusat untuk pengelolaan klaim dan pertanyaan, yang memudahkan akses ke panel ahli yang ditunjuk kami.
  • Tanggapan cepat dan layanan pelanggan yang tak tertandingi untuk memenuhi kebutuhan klien.
  • Pengelolaan klaim yang disesuaikan untuk memenuhi persyaratan administratif khusus masing-masing klien.
  • Pusatisasi dan konsistensi, dengan seorang ahli yang ditunjuk melaksanakan pekerjaan yang diperlukan sementara pusat mengimplementasikan persyaratan klien mulai dari penerimaan permintaan hingga pengiriman.
  • Penerimaan pemberitahuan kerugian pertama (FNOL) dan pendaftaran kerugian baru dalam sistem manajemen klaim pusat kami, pengelolaan jadwal, pelacakan, dan pemantauan pengiriman sesuai dengan perjanjian tingkat layanan (SLAs), serta pengelolaan data.
  • MI yang akurat dan tepat waktu yang mencakup data yang relevan untuk setiap klien.

 

Kami meluangkan waktu untuk memahami apa yang penting bagi Anda dan memahami prioritas bisnis serta budaya perusahaan Anda. Kami kemudian mengintegrasikan prioritas-prioritas ini ke dalam proses operasional kami dan memastikan Anda memiliki akses ke ahli yang tepat.

24 1023 Pusat Hub Internasional kami v4 telah ditingkatkan.

Administrasi klaim yang didelegasikan

Kami menyediakan berbagai layanan asuransi yang disesuaikan dengan kebutuhan, mencakup divisi TPA kami, klaim rumah tangga, dan klaim komersial, termasuk layanan bantuan darurat internasional di luar jam kerja. Kami memiliki tim administrasi klaim yang ditugaskan secara khusus, yang telah disetujui oleh Lloyd’s Corporation, yang menangani berkas klaim di semua lini bisnis.

24 103 Pengelolaan Klaim yang Didelegasikan v4 e1716905548160

Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut

Bahasa