SOLUSI | PROPERTI
Tanggapan terhadap bencana
Terlepas dari ukuran, ruang lingkup atau lokasi, spesialis bencana kami yang berpengalaman bergerak dengan cepat untuk menilai dan mengelola klaim terkait bencana.
Apa yang kami lakukan
Tim tanggap bencana (CAT) kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menentukan pertanggungan secara akurat dan memberikan pelaporan dan analisis yang tepat dan berwawasan luas selama masa klaim. Saat terjadi bencana, klien juga dapat mengakses jaringan profesional kami sesuai permintaan untuk meningkatkan operasi mereka dan memfasilitasi penyelesaian klaim yang lebih cepat.
Kami menyediakan keahlian, teknologi, dan sumber daya yang dibutuhkan untuk merespons klaim properti dengan cepat, memeriksa kerugian, dan mengelola proses klaim pascabencana untuk klien asuransi kami dan pemegang polis mereka.
Dengan jaringan koordinator CAT di seluruh dunia, kami dapat dengan cepat menyiapkan operasi di dalam negeri untuk penyesuaian kerugian di lapangan. Kami juga dapat dengan cepat menyediakan staf dan mendukung unit klaim CAT yang diperluas dengan anggota tim Sedgwick yang dilengkapi dengan inspektur, surveyor, insinyur, dan adjuster kerugian yang terlatih dan sesuai permintaan yang dapat membantu penugasan lapangan, panggilan, dan pemasukan klaim secara cepat.
Teknologi kami mendukung kami untuk memberikan bantuan dengan cepat kepada mereka yang paling membutuhkan.
Manfaat
- Jaringan global manajer klaim dan adjuster dengan pengalaman luas dalam mengelola klaim CAT
- Tenaga kerja sesuai permintaan yang mampu meningkatkan dan membantu inspeksi lapangan dan tugas penyesuaian kerugian bila diperlukan
- Tim yang berdedikasi dan siap untuk digunakan dengan cepat
- Teknologi dan sumber daya seluler untuk menyediakan infrastruktur yang diperlukan
- Dukungan bagi masyarakat dan tim lokal untuk memungkinkan mereka melakukan pekerjaan mereka dalam kondisi sulit
- Kepatuhan terhadap semua peraturan
- Pelaporan mendalam untuk memberikan wawasan tentang kemajuan dan bidang-bidang yang membutuhkan
- Efisiensi biaya melalui keahlian lokal, skala ekonomi dan teknologi canggih
Pengalaman dengan semua jenis klaim - di semua jenis lokasi
Rangkaian lengkap peristiwa klaim
Pakar CAT global Sedgwick memiliki pengalaman dalam mengelola berbagai peristiwa klaim, termasuk:
- Gempa bumi
- Banjir
- Badai hujan es
- Badai
- Kerusuhan/kerusuhan sipil
- Eksposur liabilitas pihak ketiga
- Tornado
- Tsunami
- Topan
- Letusan gunung berapi
- Kebakaran hutan
- Badai angin
Penyetel berkualifikasi tinggi dan solusi yang tangguh
Penyesuai kami yang berkualifikasi tinggi dan solusi yang kuat memungkinkan kami untuk menangani semua jenis kerugian, termasuk:
- Pertanian
- Ketel dan mesin
- Risiko pembangun
- Gangguan bisnis
- Kargo
- Properti komersial
- Energi
- Tanggung jawab umum
- Alat berat
- Pemilik rumah
- Laut pedalaman
- Survei kelautan
Profesional yang berpengalaman
Kami dapat menyatukan beragam sumber daya termasuk adjuster, surveyor, ahli penyebab dan asal usul, administrator, teknisi, programmer, insinyur, akuntan forensik, spesialis konten, dan perwakilan lapangan lainnya, serta teknologi informasi, sumber daya kolega, manajemen real estat/fasilitas, dan layanan hukum.
Para profesional yang berpengalaman ini siap untuk diterjunkan dengan cepat, baik ketika ada pemberitahuan terlebih dahulu tentang bencana atau tidak. Layanan ahli yang kami sediakan untuk klien kami meliputi:
- Menetapkan kerugian dengan segera berdasarkan jenis dan lokasi
- Menugaskan adjuster umum yang berpengalaman atau lebih untuk kerugian yang besar dan kompleks
- Memantau jumlah kerugian per adjuster untuk memenuhi harapan klien dan memastikan kualitas dan efisiensi
- Menyediakan ringkasan buku harian mingguan untuk memastikan laporan pertama diselesaikan dalam periode yang diperlukan
- Menilai setiap pengatur CAT sebelum dan sesudah acara, dan memberikan pelatihan tambahan jika diperlukan
- Menutup file dengan cepat untuk mengurangi paparan kehilangan
Layanan khusus
Sedgwick dapat mengintegrasikan berbagai solusi khusus untuk mendukung proses pemulihan bencana, termasuk akses ke para profesional yang terampil dan berpengalaman di EFI Global, perusahaan Sedgwick. EFI adalah pemimpin global dalam analisis kegagalan teknik, investigasi asal dan penyebab, konsultasi lingkungan, pengujian laboratorium, dan konsultasi khusus.
Rangkaian lengkap penawaran khusus kami meliputi:
- Konsultasi bangunan dan penurunan tanah
- Solusi konten
- Drone/robotika untuk memberikan pandangan udara tentang kerusakan (sebagaimana diizinkan di negara tersebut)
- Layanan teknik
- Layanan konsultasi forensik
- Tinjauan RUU Mitigasi
- Solusi penilaian sebelum dan sesudah kerugian
- Sumber daya pelatihan untuk mendidik dan memberi informasi kepada para profesional industri
- Layanan lingkungan, kesehatan dan keselamatan
Mentransformasi klaim CAT melalui teknologi
Sedgwick bekerja untuk mengubah manajemen klaim CAT melalui teknologi yang mengotomatiskan, merampingkan dan menyederhanakan semua aspek proses. Setelah terjadi bencana, kami dapat menggunakan alat bantu seperti citra satelit dan drone sesuai kebutuhan untuk mendapatkan gambaran langsung mengenai lingkungan untuk menilai kerusakan. "Tur video virtual" ini memungkinkan penilai kerugian kami untuk merasakan kerugian tanpa harus meninggalkan meja kerja mereka. Selain itu, aplikasi milik kami memungkinkan para inspektur dan adjuster di tempat untuk mengunggah video, foto dan laporan inspeksi langsung dari tempat kejadian ke dalam file klaim.
Sistem geo-lokasi kami memungkinkan kami menampilkan penugasan baru dan anggota tim kami ditempatkan tepat di tempat dan waktu yang tepat. Begitu tiba di lapangan, kemampuan untuk melakukan obrolan video dan berbagi informasi penting di lokasi dengan desk adjuster mempercepat penyelesaian kerugian dan mempercepat proses pembayaran. Kerugian yang biasanya memerlukan waktu berminggu-minggu untuk diselidiki dan dilaporkan oleh penyedia layanan lain hanya memerlukan waktu beberapa hari dengan Sedgwick.
Teknologi canggih untuk meningkatkan proses klaim
Teknologi generasi terbaru kami menyediakan akses real-time ke lokasi kerugian sehingga kami dapat melakukan langkah-langkah penting setelah terjadinya bencana, termasuk
- Mengevaluasi dan memperkirakan kerusakan dengan cepat untuk memfasilitasi upaya pemulihan
- Melakukan penilaian bahaya tanpa membahayakan sumber daya manusia
- Meningkatkan waktu siklus
- Mengendalikan biaya perjalanan dan risiko terkait
- Mempercepat penyelesaian klaim
- Meningkatkan kepuasan nasabah/pemegang polis
Yang paling penting, teknologi kami mendukung kami untuk memberikan bantuan dengan cepat kepada mereka yang paling membutuhkan.
PELAJARI LEBIH LANJUT
Tertarik dengan layanan kami?
LAYANAN INI TERSEDIA DI:
Afghanistan
Australia
Austria
Bahama
Bahrain
Belgia
Bolivia
Brasil
Bulgaria
Kanada
Chili
Cina
Kolombia
Siprus
Republik Ceko
Denmark
Karibia Belanda
Finlandia
Prancis
Jerman
Yunani
Greenland
Guam
Hong Kong
Hongaria
Islandia
Indonesia
Israel
Italia
Jepang
Kazakhstan
Korea
Kuwait
Luksemburg
Malaysia
Mauritius
Meksiko
Belanda
Selandia Baru
Nigeria
Oman
Pakistan
Panama
Papua Nugini
Peru
Filipina
Polandia
Portugal
Qatar
Rumania
Arab Saudi
Singapura
Slovakia
Afrika Selatan
Spanyol
Swedia
Swiss
Taiwan
Thailand
Turki
Ukraina
Uni Emirat Arab
Inggris Raya
Amerika Serikat
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Zambia
Daftar untuk mendapatkan lebih banyak dari Sedgwick
Kepemimpinan pemikiran - Pembaruan peraturan - Solusi baru - Berita dan perkembangan