John heeft 20 jaar ervaring in het adviseren van verzekeraars, makelaars en zakelijke klanten over schade aan eigendommen, productaansprakelijkheid, bouwgeschillen, polisdekking en bedrijfsschadeclaims. Hij heeft ook uitgebreide ervaring in het operationeel management van advocatenkantoren, waarbij hij grote teams heeft laten groeien en toezicht heeft gehouden op werving, ontwikkeling en levering aan cliënten. John heeft technologische initiatieven geleid, waaronder de implementatie van een machine learning tool die aanzienlijke besparingen op schadevergoedingen en verbeterde identificatiepercentages opleverde. Hij geeft ook regelmatig trainingen aan klanten, belanghebbenden en brancheorganisaties over beste praktijken op het gebied van materiële schade en schadeclaims.