30+
jarenlange ervaring
Van diagnostische instrumenten tot draagbare en implanteerbare apparaten, de sector medische hulpmiddelen staat onder streng toezicht van regelgevende instanties. Omdat innovatie de patiëntenzorg verandert en de compliance-eisen evolueren, stellen wij merken in staat om patiënten te beschermen, vertrouwen te behouden en compliance in elk stadium te handhaven.
jarenlange ervaring
producten veilig van de markt gehaald
uitgevoerde programma's voor het terugroepen van producten en het reageren op incidenten
ondersteunde landen en 50+ talen
Sedgwick biedt uitgebreide ondersteuning bij het terugroepen van producten, specifiek gericht op de sector medische hulpmiddelen. Onze expertise strekt zich uit tot alle aspecten van product recall management, van naleving van regelgeving en meldingen aan patiënten en zorgverleners, tot veilige logistiek, verwijdering, en recyclingpraktijken.
Met de toenemende complexiteit van regelgevend toezicht maken we gebruik van tientallen jaren gespecialiseerde kennis om risico's te beperken en de veiligheid van patiënten en merkintegriteit te beschermen.
Niet elk probleem met medische hulpmiddelen vereist een formele terugroepactie, maar een snelle en effectieve interventie is van cruciaal belang om de gezondheidsrisico's voor patiënten te beperken. Sedgwick maakt gebruik van haar uitgebreide ervaring in de sector medische hulpmiddelen om een reeks niet-reglementaire incidenten te beheren. Van veiligheidsadviezen tot dringende kennisgevingen, aankondigingen van het einde van het leven en vrijwillige terugtrekking, wij behandelen elke situatie met de grootst mogelijke precisie en zorgvuldigheid.
Wat de uitdaging ook is, wij leveren op maat gemaakte, bewezen oplossingen die voldoen aan de unieke behoeften van uw merk, waarbij we op deskundige wijze de dynamische risico's en complexiteit van de sector medische hulpmiddelen navigeren.
Na een incident met een apparaat is duidelijke en effectieve communicatie cruciaal. Bij Sedgwick communiceren we met klanten via de door hen geprefereerde kanalen - of het nu gaat om het telefoon, e-mail, chat, SMS, of sociale media. Onze wereldwijde contactcenter-infrastructuur biedt snel schaalbare meertalige ondersteuning die voldoet aan de behoeften van de hedendaagse verbonden wereld.
Met ervaring in meer dan 150 landen en 50 talen helpen wij fabrikanten van medische hulpmiddelen consumenten, patiënt en zorgverleners te beheren, realtime updates en bieden vitale geruststelling. In een tijd waarin informatie en verkeerde informatie zich snel verspreiden, zorgen wij ervoor dat u het gesprek voor blijft.
Of u nu wordt geconfronteerd met een terugroepactie, reageert op een incident of uw voorbereiding op een terugroepactie wilt verbeteren, ons team staat klaar om u te helpen. Vul het onderstaande formulier in en wij nemen contact met u op. Als je in de VS bent gevestigd, kun je ons ook bereiken op +1 888.732.3901
Nieuws - Inzichten - Regelgeving - Nieuwe oplossingen