Planering av produktåterkallelse
Strålkastarljuset på produktsäkerhet lyser starkare än någonsin. Från nya frivilliga standarder och officiella regler till ensidiga varningar från tillsynsmyndigheter står företag i alla branscher och jurisdiktioner inför hot som aldrig tidigare skådats. Hur redo är du för återkallelser?
FÖRBÄTTRA DIN MINNESBEREDSKAP
Vi är betrodda av världens ledande varumärken och har sedan 1995 hanterat över 7.000 återkallelsehändelser i 100 länder.
Inget företag gillar att erkänna att de så småningom kommer att ställas inför en produktåterkallelse. Men många tillsynsmyndigheter inte bara föreslår, utan kräver, att företagen införlivar planer för hantering av återkallelser i sina standardiserade affärsförfaranden. När det oundvikliga inträffar är företagen därför bättre rustade för att skydda sina konsumenter, sitt varumärke och sitt resultat.
Med tre decenniers global erfarenhet kan vi med säkerhet säga att företag som rutinmässigt testar sina planer för produktåterkallelser konsekvent uppvisar snabbare återhämtning och återgång till normal verksamhet. Väletablerade planer för produktåterkallelse gör det möjligt för företagen att på ett effektivare sätt följa myndigheternas föreskrifter, upprätthålla den interna organisationsstrukturen, bibehålla förtroendet hos kunderna och samtidigt avsevärt minska de potentiella ekonomiska konsekvenserna av själva händelsen.
Oavsett om du har en befintlig plan för produktåterkallelse eller vill upprätta en, finns vi här för att hjälpa till. Ta proaktiva steg mot att vara redo för återkallelse - kontakta oss idag.
SIMULERA FRAMGÅNG: LÅTSASÅTERKALLELSER SKAPAR MOTSTÅNDSKRAFT MOT ÅTERKALLELSER
Företag som har en plan för produktåterkallelser som är skräddarsydd efter deras specifika behov och lagkrav har tagit det första steget i sin beredskap för återkallelser. Men enligt vår erfarenhet betyder det inte mycket att bara ha en plan. Alltför många företag misslyckas med att stresstesta sina återkallelseplaner genom proaktiva riskbedömningar och kapacitetsrevisioner, simulerade återkallelser och andra krisövningar eller simuleringar.
För att din återkallelseplan ska bli så effektiv som möjligt krävs ett avgörande element: en rigorös simulering av en falsk återkallelse baserad på en rad specifika, mätbara mål.
När rätt mål identifieras och utvärderas på ett ärligt och genomtänkt sätt, går en mock recall längre än en typisk analys av organisationens besluts- och logistikprocesser. Effektiva simulerade återkallelser identifierar luckor, möjligheter och potentiella felsteg innan en verklig återkallelse inträffar, vilket gör att du effektivt kan minska de regulatoriska, operativa och ryktesrelaterade risker som följer.
Kontakta oss idag för att få reda på hur vi kan hjälpa dig att bli redo för återkallelse.
ATT SÄKERSTÄLLA PRODUKTSÄKERHETSKOMPETENS
Bortom efterlevnad: den strategiska nödvändigheten av kontinuerlig utbildning i produktsäkerhet.
Produktsäkerhet är ett mångfacetterat ansvar som kräver fortlöpande utbildning av medarbetare på alla nivåer, och som sträcker sig längre än till övningar i återkallande och kriser.
Den ökade uppmärksamheten på produktsäkerhet i allmänhetens ögon, i kombination med ökad granskning från myndigheternas sida och tekniska framsteg, understryker vikten av att inta en proaktiv hållning till kontinuerlig utbildning. Detta engagemang garanterar en grundlig förståelse av nya bästa praxis och metoder, vilket säkerställer att teamen förblir aktuella och redo för återkallande.
Genom att komplettera simulerade återkallelser och simuleringar med kontinuerlig utbildning får teamen en konkurrensfördel som förbereder dem för att navigera i verkliga produktåterkallelsekriser och skydda varumärket och slutresultatet.
Produktsäkerhet är både viktigt och komplicerat. Utbildning är oumbärlig för att garantera kompetens i det dagliga arbetet och effektivitet i hanteringen av produktrelaterade kriser. Kontakta oss idag för att få veta hur vi kan hjälpa dig med din produktsäkerhetsutbildning:
STÄRKA DIN STRATEGI
Utnyttja expertis från tredje part för att optimera dina befintliga planer för produktåterkallelse.
För företag med befintliga planer för återkallande av produkter är det av största vikt att säkerställa att de är effektiva i en tid av ständigt nya utmaningar. Den ökade betoningen på produktsäkerhet, i kombination med ökad granskning av myndigheter och teknikutveckling, understryker behovet av kontinuerlig översyn. Denna pågående process är avgörande för att säkerställa att planerna förblir robusta och inte fallerar i händelse av en produktåterkallelse.
Efter att framgångsrikt ha hanterat mer än 7 000 av de mest känsliga och tidskritiska produktåterkallelseprogrammen globalt har vi den erfarenhet och expertis som krävs för att validera motståndskraften i dina återkallelseplaner. Våra utvärderingar avslöjar ofta kritiska insikter inom en mängd olika kategorier, från kommunikation till resurser, produktspårbarhet och felaktig hantering.
Våra objektiva utvärderingar hjälper till att upptäcka potentiella brister, identifiera luckor och avslöja möjligheter till förbättringar. Denna oöverträffade nivå av expertis och granskning säkerställer att dina planer håller måttet när det behövs och ger ovärderliga insikter för att förbättra din återkallelseberedskap.
Betrodda av 9/10 av världens ledande biltillverkare
Branschens satsning på elektrifiering innebär ett viktigt steg mot hållbarhet, men också en ny era för produktsäkerhet. Elbilar kräver nya regleringsnormer, skyddsåtgärder för batteriteknik och cybersäkerhet. Med detta följer betydande risker.
Betrodda av 8/10 av världens ledande varumärken inom mat och dryck
Branschen står inför en mängd utmaningar, från begränsningar i leveranskedjan till krav på hållbarhet och transparens. Den senaste tidens ökningar av patogena bakterier, odeklarerade allergener och främmande material understryker behovet av rigorös kvalitetskontroll och återkallelseplanering.
Betrodda av 4/5 av världens ledande detaljhandlare
Supply chain management är till sin natur komplext och involverar tillverkare, leverantörer, återförsäljare och tillsynsmyndigheter. Detta återspeglas i återkallelserna av konsumentprodukter, som har ökat till den högsta nivån på 10 år. Felaktig hantering av dessa händelser kan leda till förödande konsekvenser.
Betrodda av 7/10 av världens ledande varumärken inom medicintekniska produkter
Tekniska framsteg, det växande inflytandet från digital hälsa, ökande påfrestningar på leveranskedjan, förbättrad identifiering av patogener och ökad granskning från myndigheternas sida har bidragit till en ökning på 6,5% av antalet återkallelser av medicintekniska produkter under de senaste 5 åren.
Betrodda av 9/10 av världens ledande läkemedelsföretag
Den senaste tidens kraftiga ökning av cGMP-avvikelser (+84%), kontaminering (+82%) och sterilitetsproblem (+60%) har lett till en ökning av globala läkemedelsåterkallelser med 17,1% jämfört med föregående år. Alltmer komplexa leveranskedjor och ökad myndighetskontroll kräver noggrann planering av återkallelser.
Betrodda av 4/5 av världens ledande teknikvarumärken
Konvergensen mellan AI och maskininlärning markerar en ny era av lagstadgad granskning. Samtidigt som avancerad automatisering och dataanalys förbättrar produktkvaliteten och spårbarheten har det ökande beroendet av dessa tekniker lett till allvarligare återkallelser.
SEDGWICK VARUMÄRKESSKYDD
Världens ledande företag inom produktåterkallelse
I över 25 år har företag i alla storlekar och branscher förlitat sig på vår expertis när det gäller att förbereda sig för och hantera sina produktrelaterade utmaningar. Sedan 1995 har vi framgångsrikt hanterat mer än 7.000 av de mest känsliga och tidskritiska produktåterkallningsprogrammen, i 100 länder och på 50 språk.
Oavsett om dina interna team behöver skalbarhet för att upprätthålla den dagliga verksamheten under en produktkris eller om du behöver en komplett end-to-end-lösning för produktåterkallelse, har vi erfarenheten för att skydda ditt varumärke och din sinnesfrid.
Om du för närvarande står inför en produktåterkallelse eller vill förbättra din återkallelseberedskap, kontakta oss nu.
Upptäck våra lösningar för produktåterkallelse
Oavsett om du behöver skalbarhet för att upprätthålla den dagliga verksamheten under en produktkris eller om du behöver en heltäckande lösning för produktåterkallelse, från granskning av återkallelseberedskap och simulering av återkallelse till live-event och avslutning enligt regelverket, har vi erfarenheten och resurserna för att hjälpa dig att skydda ditt varumärke och ditt resultat.
Upptäck våra saneringslösningar
Även om de kanske inte är föremål för återkallelse kan defekta, skadade produkter eller produkter som inte uppfyller specifikationerna orsaka betydande ekonomiska skador och skador på anseendet. Läs om hur vi lokaliserar, drar tillbaka, ersätter, återanvänder och återvinner produkter som inte är återkallade på marknaden.
KONTAKTA OSS
KONTAKTA OSS
Oavsett om du planerar för - eller för närvarande står inför - en produktåterkallelse, ett tillbakadragande från marknaden eller någon annan produktincident på marknaden, finns våra experter till hands för att hjälpa dig.