產品回收規劃
產品安全的聚光燈比以往更亮。從新的自願性標準和官方規則制定到監管機構的單方面警告,所有行業和司法管轄區的公司都面臨著前所未有的威脅。您在召回方面準備得如何?
加強您的回憶準備
自 1995 年以來,我們已在 100 個國家處理了超過 7,000 件召回事件,深受全球領先品牌的信賴。
沒有企業願意承認他們最終會面臨產品召回。然而,許多監管機構不僅建議,還強制要求企業將召回管理計劃納入其標準業務程序中。因此,當不可避免的情況發生時,企業可以更好地保護消費者、品牌和底線。
憑藉三十年的全球經驗,我們可以自信地肯定,定期測試產品召回計畫的公司總是能夠更快地恢復和恢復正常營運。完善的產品召回計畫可讓公司更有效率地遵守政府法規、維持內部組織架構、維持與客戶之間的信任,同時大幅降低事件本身可能造成的財務衝擊。
無論您是已有產品召回計畫,或是正在尋找建立計畫的機會,我們都能為您提供協助。採取主動措施,做好召回準備 - 立即聯絡我們。

模擬成功:模擬召回鍛煉召回應變能力
根據特定需求和法規要求量身定制產品召回計劃的公司已經踏出了召回準備的第一步。但是,根據我們的經驗,僅僅有一個計劃並沒有多大意義。很多公司都沒有透過主動風險評估和能力審核、模擬召回和其他危機演習或模擬來對召回計劃進行壓力測試。
召回計劃的真正有效性取決於一個關鍵要素:根據一系列具體、可測量的目標進行嚴格的模擬召回模擬。
當確定了正確的目標,並對其進行誠實和深思熟慮的評估後,模擬召回就能超越對組織決策和物流流程的典型分析。有效的模擬召回可以在實際召回事件發生之前找出差距、機會和潛在的失誤,讓您有效降低隨之而來的法規、營運和聲譽風險。
瞭解我們如何幫助您做好召回準備,請立即聯絡我們。

保障卓越的產品安全
超越合規性:持續產品安全訓練的策略必要性。
產品安全是一項多層面的責任,需要對各階層的員工持續進行訓練,訓練的範圍不只是模擬召回和危機演習。
大眾對於產品安全的高度關注,加上日益嚴格的法規審查和不斷進步的技術,突顯了採取主動持續訓練的重要性。這種奉獻保證了對不斷演進的最佳實踐和方法的透徹理解,確保團隊與時俱進並為召回做好準備。
透過持續的訓練來加強模擬召回和模擬訓練,讓團隊具備競爭優勢,讓他們準備好面對真實世界中的產品召回危機,並保護品牌和底線。
產品安全至關重要,卻又錯綜複雜。培訓對於確保日常職責的精通和處理產品相關危機的效率是不可或缺的。如需瞭解我們如何為您的產品安全訓練提供支援,請立即聯絡我們:

強化您的策略
利用第三方的專業知識來優化您現有的產品召回計劃。
對於已有產品召回計畫的公司而言,在不斷變化的挑戰中確保其有效性是最重要的。對產品安全的高度重視,加上日益嚴格的監管和不斷進步的技術,強調了持續審查的必要性。這一持續的過程對於確保計劃保持穩健並在發生產品召回時不致鬆懈至關重要。
我們在全球成功管理了 7,000 多個最敏感、時間最緊迫的產品召回計畫,因此我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您驗證召回計畫的彈性。從溝通、資源、產品可追溯性到處理不當,我們的評估經常能發現許多重要的洞察力。
我們的客觀評估有助於發現潛在的不足、找出差距並揭示改進的機會。這種無與倫比的專業知識和審查水平可確保您的計劃在需要時經得起嚴格的考驗,並提供寶貴的見解,以提升您的召回準備。



獲得 9/10 家全球領先汽車製造商的信賴
產業邁向電氣化標誌著邁向永續發展的重要一步,但也開啟了產品安全的新時代。電動車需要新的法規規範、電池技術和網路安全的保障。隨之而來的是巨大的風險。

獲得 8/10全球領先食品和飲料品牌的信賴
從供應鏈的限制到永續性和透明度的要求,這個產業面臨著無數的挑戰。最近致病細菌、未標示的過敏原和外來材料的增加,突顯了嚴格品管和召回規劃的必要性。

受到全球 4/5 頂尖零售商的信賴
供應鏈管理本身就很複雜,涉及製造商、供應商、零售商和監管機構。消費性產品召回事件已飆升至 10 年來的最高峰,就反映了這一點。錯誤處理這些事件可能會導致毀滅性的後果。

獲得全球 7/10 頂尖醫療器材品牌的信賴
技術進步、數位健康的影響力與日俱增、供應鏈壓力不斷增加、病原識別能力增強,以及法規審查加強,使得醫療器材召回在過去 5 年間成長了 6.5%。

獲得 9/10 個全球領先製藥品牌的信賴
最近,cGMP 偏差 (+84%)、污染 (+82%) 和無菌問題 (+60%) 等問題激增,導致全球藥品回收率年比年成長 17.1%。日趨複雜的供應鏈和加強的監管審查,使得召回計劃必須謹慎。

受到全球 4/5 頂尖科技品牌的信賴
人工智能和機器學習的融合標誌著監管審查的新時代。在先進的自動化和資料分析改善了產品品質和可追蹤性的同時,對這些技術的日益依賴也升級了召回的嚴重性。
SEDGWICK 品牌保護
全球領先的產品召回公司
25 年來,各種規模和行業的公司都信任我們在準備和管理產品相關挑戰方面的專業知識。自 1995 年以來,我們已成功管理超過 7,000 個最敏感、時間最緊迫的產品召回計畫,遍及100 個國家和地區,使用 50 種語言。
無論您的內部團隊需要可擴充性來維持產品危機期間的日常運作,或是您需要完整的端對端產品召回解決方案,我們都有豐富的經驗來保護您的品牌和安心。
如果您目前面臨產品召回,或正在尋求加強您的召回準備,請立即聯絡我們。

瞭解我們的產品召回解決方案
無論您是需要在產品危機中維持日常運作的可擴展性,還是需要全面的端對端產品召回解決方案,從召回準備審核和模擬召回模擬,一直到現場活動和法規結案,我們都擁有豐富的經驗和資源,可協助您保護品牌和底線。
探索我們的修復解決方案
雖然這些產品可能無須回收,但有瑕疵、損壞或不符合規格的產品可能會造成重大的財務和聲譽損失。瞭解我們如何在市場上找出、撤回、取代、重新利用及回收違規 (非回收) 產品。
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無論您正在計劃或目前面臨產品召回、市場撤銷或任何其他市場產品事故,我們的專家都能隨時為您提供支援。