在重大损失事件发生后，无论是被洪水冲毁的商业建筑，还是遭遇意外火灾的住宅物业，业主都会面临许多紧迫的问题。情感上的影响，因为经历损失往往是意想不到的，而且会造成创伤；对个人物品或损坏的工作场所设备的担忧；或规划前进的道路，以继续照顾您的企业或家庭。
在考虑这些紧迫问题的同时，一个专家团队可以通过处理与财产及其损坏有关的所有事务来减轻投保人的责任。建筑顾问在财产索赔领域发挥着多方面的作用，在许多方面都是损失发生后的第一道防线。他们处理受损结构的安全问题，调查并确定问题所在，处理承包商的定价、范围界定、估算和维修时间表。他们还能让经历损失带来的混乱和不确定性的索赔人安心。
技术专长
在这一行需要配备的所有工具中，技术专业知识和洞察力是无与伦比的。一个建筑顾问不可能处理损失的所有方面--除了内部顾问，还应该有一个专业人员小组来填补专业知识的空白：工程师、工料测量师、建筑师、建筑承包商、火灾调查员或其他人员，视损失的具体情况而定。他们可以在决策过程的每个阶段--勘测和调查损失、修复或重置损坏以及最终重建--共同充当客户的独立资源。
例如，如果火灾发生在一家制造工厂，而大部分受损材料都是高端电气元件，那么普通的建筑顾问就不是主要的专家人选。塞奇威克公司很可能会寻求拥有丰富知识和技术经验的电气专家的支持，以分析火灾损坏情况、调查其来源、对电气元件进行取证测试，并最终确定设备维修、恢复或更换计划。
在 Sedgwick 建筑咨询团队接手的一个案例中，地震和随后的海啸影响了日本北部，造成了数十亿美元的财产损失。据一家商品公司称，最近建成的两个配送中心（每个面积近 100 万平方英尺）在地震中直接遭受了严重破坏。当 Sedgwick 的专家对屋顶进行检查时，发现损坏不可能是地震造成的，而必须是在地震之前发生的。只有掌握了有关建筑构件、屋顶、一般建筑和灾难的技术知识，才能做出准确的判断。
加州地震准备工作
随着时间的推移，利用先进技术只会越来越有帮助，并有助于提高建筑咨询服务的准确性、效率和安全性。尤其是在气候变暖的情况下，自然灾害的发生频率和严重程度不断加快，财产损失风险也随之增加。在 Sedgwick，我们特别密切关注一个州--加利福尼亚州，该州的地震风险占全国的三分之二--并认识到对先进技术和强大的建筑解决方案的迫切需求。
地震时经常发生的剧烈摇晃并不是危及财产和生命的唯一潜在后果。地震还可能引发海啸、火灾、山体滑坡、山洪暴发和雪崩，尤其是在断层沿线，而加州一半以上的居民都居住在断层沿线附近。在受影响的建筑内，这些风险可能导致公用设施损坏、火灾或水灾、毒素扩散、人身伤害或商业财产损失。更重要的是，随着使用过时材料建造的老旧建筑变得越来越脆弱，许多建筑缺乏符合当前建筑规范的升级改造，以及地震活跃地区的城市发展持续增长，风险在逐年增加。
先进的技术，特别是三维成像和无人机技术，是 Sedgwick 安全、高效、准确地调查具有潜在危险的损失现场的核心。在地震等情况下，这种技术尤为重要，因为在地震中，即使是专家也无法安全地穿过财产。
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