作者：临床运营副总裁 Tracey Davanport 和临床团队高级主管 Melissa Shannon
为工作日做好准备。与家人一起散步。买菜与朋友一起健身。这些场景是我们许多人通常会联想到的正常生活。但对于受伤的工人来说，生活很快就被颠覆了。面对未知的情况和接下来的步骤可能会让人情绪低落，尤其是对于那些面临手术的人来说，手术是他们重返自己热爱的工作的最佳选择。
除了担心手术的安全性或潜在的疼痛外，受伤的工人还经常会对失去工作所带来的经济和社会心理压力感到恐慌。更不用说，他们还担心如何以及何时能够重返工作岗位，恢复之前的功能水平。在充满不确定性的情况下，他们最希望的是能感受到别人的倾听，知道有人在他们身边。这就是手术护士的作用所在--倾听；提供教育资源；给予安慰；在受伤工人最需要的时候为他们代言。
宣传
卡莉*是一名 19 岁的员工，她的脚踝骨折，在她预定手术的几周前，一名手术护士向她提出了理赔申请。在初次接触时，指定护士发现卡莉住在没有电梯的公寓三楼。更不用说，她的房间里只有一个浴缸。值得庆幸的是，护士迅速采取行动，通知了医疗服务提供者并申请了耐用医疗设备（DME）。在手术前，她申请到了拐杖、滚动式代步车和浴缸专用设备，以保证她的脚不受伤害并保持干燥。护士还安排了一次术前理疗，以确保卡莉对自己使用设备和尽快恢复的能力充满信心。
另一名受伤工人萨姆*原计划在门诊接受膝关节手术，但一名手术护士举旗示意。由于之前患有心脏病，萨姆担心手术的安全性。在听取了他的担忧后，指派的手术护士通知了医生办公室，手术被转为住院治疗。为了让萨姆更加放心，他们花了一些时间了解手术过程并计划下一步。正是在这样的情况下，手术护士可以帮助受伤工人填补空白、解决问题，并最终在他们遇到困难时为他们代言。
复原力
为了在手术后恢复健康，受伤工人可以与手术护士进行持续、定期的沟通。加里*就是一个例子。肩部手术后，一名技术人员到他家进行了冰疗。技术人员离开时没有告诉加里如何重新穿上吊衣，这让他感到迷茫和焦虑。加里与他的手术护士取得了联系，护士指导他安全地穿回吊衣。在六周的时间里，护士继续与加里联系，确保他参加物理治疗，回答他的任何问题，并鼓励他坚持下去。通过尽早建立这些关系，护士被视为受伤工人在整个康复过程中值得信赖的倡导者和教育者。
影响成果并有所作为
受伤工人最大的希望是能够恢复正常生活，改善健康状况，重返工作岗位，继续做自己喜欢做的事情。有时，这可能需要手术护士与医生、检查人员和雇主协调护理工作。有时，他们需要确保顺利出院、监测疼痛控制情况并记录恢复情况。但无论在什么情况下，她们都会让受伤工人安心。
我们的手术护士解决方案可帮助面临手术的受伤员工在身体和心理上做好更充分的准备，并自信地引导他们更快地康复。手术护士通过与理赔员、医生和辅助护理团队密切合作，帮助每位受伤员工获得最佳治疗效果。如需了解更多信息，请阅读我们的宣传单或访问我们的网站。
*为保护隐私，这些案例中的姓名均已更改。
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