产品召回计划
产品安全的聚光灯比以往更加明亮。从新的自愿性标准和官方规则制定到监管机构的单方面警告,所有行业和辖区的公司都面临着前所未有的威胁。您做好召回准备了吗?
增强您的回忆准备
自 1995 年以来,我们已在 100 个国家处理了 7,000 多起召回事件,深受世界领先品牌的信赖。
没有企业愿意承认自己最终会面临产品召回。然而,许多监管机构不仅建议企业将召回管理计划纳入其标准业务程序,而且还强制要求企业这样做。因此,当不可避免的情况发生时,企业能够更好地保护消费者、品牌和底线。
凭借三十年的全球经验,我们可以自信地肯定,定期测试产品召回计划的公司总是能够更快地恢复正常运营。完善的产品召回计划使企业能够更有效地遵守政府法规、维持内部组织结构、保持与客户的信任,同时大大降低事件本身可能造成的财务影响。
无论您是已有产品召回计划,还是正在制定计划,我们都能为您提供帮助。采取积极措施,做好召回准备--立即联系我们。

模拟成功:模拟召回锻造召回应变能力
企业根据自身的具体需求和监管要求制定产品召回计划,为召回准备工作迈出了第一步。但是,根据我们的经验,仅仅有一个计划并不意味着什么。太多的公司没有通过主动风险评估和能力审核、模拟召回和其他危机演习或模拟来对召回计划进行压力测试。
召回计划的真正有效性取决于一个关键因素:根据一系列具体、可衡量的目标进行严格的模拟召回。
如果确定了正确的目标,并对其进行诚实而周到的评估,模拟召回就能超越对企业决策和物流流程的典型分析。有效的模拟召回可以在实际召回事件发生前找出差距、机会和潜在失误,从而有效降低随之而来的监管、运营和声誉风险。
了解我们如何帮助您做好召回准备,请立即联系我们。

保障卓越的产品安全
超越合规:持续产品安全培训的战略必要性。
产品安全是一项多层面的责任,需要对各级员工进行持续培训,培训范围不仅限于模拟召回和危机演习。
公众对产品安全的高度关注,加上监管审查的加强和技术的不断进步,凸显了积极主动地开展持续培训的重要性。这种奉献精神保证了对不断发展的最佳实践和方法的透彻理解,确保团队始终保持与时俱进,随时做好召回准备。
通过持续培训增强模拟召回和仿真,使团队具备竞争优势,为应对真实世界中的产品召回危机做好准备,保护品牌和底线。
产品安全至关重要,但又错综复杂。要确保熟练履行日常职责并有效处理产品相关危机,培训必不可少。了解我们如何为您的产品安全培训提供支持,请立即联系我们:

加强你的战略
利用第三方的专业知识优化现有的产品召回计划。
对于已有产品召回计划的公司来说,在不断变化的挑战中确保计划的有效性至关重要。对产品安全的高度重视,加上监管审查的加强和技术的不断进步,凸显了持续审查的必要性。这一持续的过程对于确保计划保持稳健和在发生产品召回时不会出现问题至关重要。
我们在全球成功管理了 7,000 多项最敏感、时间最紧迫的产品召回计划,拥有丰富的经验和专业知识,可以帮助您验证召回计划的适应性。我们的评估经常能发现从沟通到资源、产品可追溯性和处理不当等多个方面的重要见解。
我们的客观评估有助于发现潜在的不足、找出差距并揭示改进的机会。这种无与伦比的专业知识和审查水平可确保您的计划在需要时经得起严格的考验,并提供宝贵的见解以加强您的召回准备。



受到 9/10 家世界领先汽车制造商的信赖
行业推动电气化标志着向可持续发展迈出了关键一步,但也迎来了产品安全的新时代。电动汽车需要新的监管规范、电池技术和网络安全保障。随之而来的是巨大的风险。

受到 8/10世界领先食品和饮料品牌的信赖
从供应链限制到可持续性和透明度要求,食品行业面临着无数挑战。最近,致病细菌、未申报过敏原和异物的增加凸显了严格质量控制和召回计划的必要性。

受到全球 4/5 家主要零售商的信赖
供应链管理本身就很复杂,涉及制造商、供应商、零售商和监管机构。消费品召回率已飙升至 10 年来的新高,就反映了这一点。处理不当会导致灾难性后果。

受到 7/10 个世界领先医疗器械品牌的信赖
技术进步、数字医疗的影响不断扩大、供应链压力不断增加、病原体识别能力增强以及监管审查力度加大等因素,导致医疗器械召回数量在过去 5 年中增长了 6.5%。

获得 9/10 个世界领先制药品牌的信任
最近,cGMP 偏差(+84%)、污染(+82%)和无菌问题(+60%)激增,导致全球药品召回数量同比增长 17.1%。日益复杂的供应链和不断加强的监管审查,使得有必要制定周密的召回计划。

受到 4/5 个世界领先技术品牌的信赖
人工智能和机器学习的融合标志着监管审查进入了一个新时代。虽然先进的自动化和数据分析技术提高了产品质量和可追溯性,但对这些技术的日益依赖也加剧了召回的严重性。
SEDGWICK 品牌保护
全球领先的产品召回公司
25 年来,各种规模和行业的公司都信赖我们在准备和管理产品相关挑战方面的专业知识。自 1995 年以来,我们已成功管理了7,000 多项最敏感、时间最紧迫的产品召回计划,涉及100 个国家和地区,使用50 种语言。
无论您的内部团队需要在产品危机期间保持日常运营的可扩展性,还是您需要完整的端到端产品召回解决方案,我们都有丰富的经验来保护您的品牌,让您高枕无忧。
如果您目前正面临产品召回,或正在寻求加强召回准备,请立即联系我们。

了解我们的产品召回解决方案
无论您是需要在产品危机期间保持日常运营的可扩展性,还是需要全面的端到端产品召回解决方案,从召回准备审核和模拟召回,到现场活动和监管收尾,我们都拥有丰富的经验和资源,可帮助保护您的品牌和底线。
了解我们的修复解决方案
有缺陷、损坏或不符合规格的产品虽然可能不在召回之列,但也会造成重大的经济和声誉损失。了解我们如何在市场上查找、撤回、替换、重新利用和回收违规(非召回)产品。
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无论您正在计划或正在面临产品召回、市场退出或任何其他市场内产品事故,我们的专家都能随时为您提供支持。