解决方案
重大 + 复杂损失
我们的重大和复杂损失团队拥有丰富的专业知识、经验、世界一流的建议以及经济高效、公平的理赔处理方式,可帮助您尽快恢复业务运营。



我们的工作
理赔重大损失需要的不仅仅是技术知识。您需要迅速的回应。专家要了解您的具体情况的复杂性和独特的业务需求。而且,您需要在最需要的时间和地点获得这一切。
这正是塞奇威克可以提供帮助的地方。
我们提供反应迅速的风险管理、技术损失理算和索赔管理服务,随时准备对任何行业的损失做出快速反应。
综合服务
大规模的重大损失就其本质而言是错综复杂、充满挑战的。面对世界上最大、最复杂的损失,Sedgwick 非常熟悉如何为我们的客户和消费者提供服务。
我们的专业团队在多个领域拥有重大和复杂损失管理方面的专业知识,包括
- 航空
- 业务和实践中断
- 建筑
- 能源/采矿
- 娱乐
- 餐饮
- 接待服务
- 制造业
- 公共实体
- 房地产
塞奇威克一直拥有浓厚的实践学习文化,因此我们的团队总能接触到亲身经历过的人。通过正规的培训计划和指导,持续的专业发展确保了同事之间的知识共享。
让您恢复工作
通过运用技术技能和特定行业的知识,我们的团队能够采取迅速有效的行动来减少损失,以低成本高效率的方式快速理赔,使您的业务尽快回到正轨。
我们的重大和复杂损失团队包括工程师、律师、会计师、测量师和经济学家,他们管理过从学校到海港、从矿山到游艇码头等各个领域的索赔。
这支专家团队将为您提供以下服务
- 深厚的行业专业知识。无论什么专业,无论什么类型的损失,我们的方法都是一样的,我们的专业知识也是无与伦比的--跨行业、遍布全球。
- 全球一致的服务。我们知道,始终如一的客户服务能激发客户的信心。我们的客户了解并信任我们的解决方案所提供的服务。
- 技术领先且合规的解决方案。我们利用技术来提高我们的交付能力,比如利用无人机来处理无法到达的损失,或者利用人工智能来简化流程。
- 数据安全。保护您的数据是我们的首要任务,因此我们使用了一系列工具,包括 Carbon Black 和 Darktrace。
了解您所在地区灾难损失的最新详情
重点行业
农业
全球农业包括所有动物生产和农产品、农作物生产、农村活动以及超市、大型超市、便利店、电子商务等全球分销渠道的主要部分。我们的农业专业业务团队还包括水产养殖、林业和马业专业。
我们的团队驻扎在相关的本地市场,在农业领域的各个部门开展工作。我们与承保人、经纪人和理赔人员合作,提供具体建议、行业见解、产品开发意见和培训。
我们还可以为伦敦市场的海外风险提供联络点。为了确保高质量的管理和英国境外索赔报告的连续性,我们的理算师得到了尖端技术和专业农业团队无与伦比的专业知识的支持。
建筑与工程
我们的建筑和工程专家团队曾在全球一些规模最大、技术最复杂的建筑和土木工程项目中担任指定理算师。我们的专长包括大型施工全险 (CAR) 和安装全险 (EAR),我们的团队还参与过各种基础设施项目。
网络与技术
技术风险--有些不那么明显--从数据和关键基础设施的丢失到未经授权的系统访问。电信损失也会对企业造成重大影响,因此需要 "适合目的 "的调整解决方案。
我们的专业团队拥有数十年处理技术、通信和网络索赔的经验,他们遍布全球,涉及多个领域,了解技术、通信和网络相关问题。我们可以独立工作,也可以作为您现有团队的一部分开展工作,探索复杂故障背后的原因并提供解决方案。
环境
环境损失造成的影响可能是有限的地方性破坏(如国内石油泄漏),也可能是空气或水污染造成的全球性跨境破坏。清理措施可能微不足道,也可能造成巨大的经济损失,补救措施可能需要数天到数年的时间。
我们的环境专家团队由这一复杂领域的专家组成,他们在了解当地法律和政策的细微差别方面拥有丰富的经验,可确保迅速查明原因、责任和补救方案。
我们能够快速、低成本地处理各种类型和规模的环境损失,无论这些损失发生在何处,都能帮助企业尽快回到正轨。
美术和标本
珠宝商的整块珠宝、贵金属和艺术品损失往往需要在没有任何有形损坏的情况下对证据进行检查。这就需要有经验,知道要问什么问题、要求提供什么文件以及遵循什么直觉。在一个以信任为基础的行业中,这些损失需要由合适的专业人员谨慎处理。
海运
供应链涉及多个地点的许多方面,而且往往存在利益冲突。此外,货物的运输和储存还受到复杂的国家和国际规则和条例的制约。
我们的全球海事专家是我们最大的全球业务团队之一,能够处理各种海事索赔需求,从单一的本地事故到全面服务的全球账户和灾难事件。
我们的团队是处理所有与海事相关事务的卓越中心,始终致力于以最高效的方式处理复杂案件,分享最佳实践和专业知识,并在全球范围内提供始终如一的高水平服务和标准。
采矿
我们专门从事采矿业务,处理过数百起涉及露天矿、地下矿和混合矿财产损失和业务中断的重大损失。这些损失包括火灾、洪水、塌方、通道中断以及各种类型的工厂和机械损失。
我们将损失理算师、法务会计师、工程师和测量师的专业知识与深入的业务专长相结合,为您提供量身定制的全面理赔管理服务。这包括重大复杂保险索赔的理算、管理和谈判。
电源
我们的全球电力专家业务部为我们庞大的电力专家团队提供了一个架构,无论在哪里发生损失,他们都能随时应对。您可以定期与我们的市场领导者联系,他们综合运用了行业实践经验、保险专业知识以及对电力行业普遍存在的商业、合同和财务安排的深入了解。
产品责任和召回
我们的产品责任和召回专家业务团队由一支庞大的产品专家队伍组成,随时准备应对任何地方发生的损失。我们的专家拥有丰富的行业实践经验、保险专业知识以及对当地和国际法规的深入了解,您可以随时与他们联系。我们提供的服务包括积极调查和管理任何产品责任或召回情况下的索赔。
可再生能源
我们拥有一个由工程专家和专业损失理算师组成的全球网络,为可再生能源保险风险和索赔部门提供帮助。我们的专业知识涵盖但不限于风能、太阳能、潮汐能和水能。
我们的工程专家和专业损失理算师在电气、机械、土木、结构、材料和海洋工程领域拥有直接的可再生能源行业经验。凭借这些经验,他们对行业内的工程、采购、施工、安装、调试和运营阶段都有详细的了解。
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新闻和见解
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奥地利
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玻利维亚
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