2023 var et rekordstort år for europæiske produkttilbagekaldelser

Europæiske produkttilbagekaldelser steg med 15,6 % i forhold til året før i 2023, hvilket markerer det femte år i træk, hvor tilbagekaldelser er steget i fem europæiske nøglesektorer. Ifølge Sedgwick brand protection's 2024 European State of the Nation Recall Index-rapport slog de 12.498 samlede tilbagekaldelser i 2023 den tidligere rekord på 10.545 hændelser, der blev sat i 2022.

Denne særudgave af Sedgwicks europæiske tilbagekaldelsesindeksrapport går ud over de traditionelle kvartalsvise gennemgange og tilbyder en analyse af tilbagekaldelsesdata for 2023 og tendenser inden for produktsikkerhed. Rapporten giver også vigtig indsigt og forudsigelser fra Sedgwicks brandbeskyttelseseksperter og netværk af strategiske partnere om de juridiske, lovgivningsmæssige og økonomiske risici, som bilindustrien, forbrugerprodukter, mad og drikke, medicinsk udstyr og medicinalindustrien står over for i 2024.

2023 tendenser inden for produkttilbagekaldelse

Selv om vi sidste år bemærkede, at den hurtige vækst i tilbagekaldelsesaktiviteten efter pandemien måske var ved at aftage, tyder data fra 2023 på, at det ikke er tilfældet. Det samlede antal produkttilbagekaldelser steg kun med 4,1 % fra 2021 til 2022, men væksten blev mere end tredoblet fra 2022 til 2023. Stigningen i europæiske tilbagekaldelser i 2023 var drevet af en stigning i antallet af hændelser i brancherne for medicinsk udstyr, lægemidler, elektronik, tøj samt føde- og drikkevarer. Bil- og legetøjsindustrien var de eneste sektorer, hvor antallet af tilbagekaldelser faldt.

Hvordan 2023 husker i forhold til året før

• Selvom antallet af tilbagekaldelser af biler faldt med 3,3 % i forhold til 2022, var de 727 hændelser i 2023 stadig det næsthøjeste antal tilbagekaldelser, der er registreret i de seneste ti år. 2023 var det eneste år, hvor der blev registreret to kvartaler med mere end 200 tilbagekaldelser. Skader var den primære årsag til tilbagekaldelser i den europæiske bilindustri i 2023 og stod for 75,1 % af hændelserne.
• Europæiske tilbagekaldelser af føde- og drikkevarer nåede et tiårigt højdepunkt i 2023 med 4.837 hændelser. Kontaminering (ikke-bakteriel) var den vigtigste årsag til tilbagekaldelser og stod for 1.990 hændelser (41,1 %), og frugt og grønt var den mest berørte kategori i 2023.
• Antallet af tilbagekaldelser i lægemiddelsektoren steg med 7,7 % fra 311 i 2022 til 335 i 2023. Sikkerhedsproblemer var den største årsag til tilbagekaldelser i 2023 med 107 hændelser, efterfulgt af fremmedlegemer/kontaminering og fejlmærkning. Med 78 hændelser indsendte Frankrig det højeste antal tilbagekaldelser i 2023.
• Den europæiske sektor for medicinsk udstyr havde 3.306 tilbagekaldelser i 2023, hvilket er det højeste antal i ti år og 20,0 % flere tilbagekaldelser end i 2022. Dette skyldtes i høj grad 3. kvartal 2023, hvor der var 900 tilbagekaldelser, det højeste kvartalstal i over tre år. Frankrig udstedte også flest tilbagekaldelsesmeddelelser for industrien for medicinsk udstyr med 780 hændelser.
• I 2023 steg antallet af elektroniske tilbagekaldelser med 48,6 % til 538 hændelser, en stigning fra 362 i 2022. Det er tredje år i træk med vækst og det højeste niveau i ti år for sektoren. Lyskæder var det mest tilbagekaldte elektroniske produkt i 2023 for andet år i træk.
• Antallet af europæiske tilbagekaldelser af legetøj faldt med 18,4 % fra 621 i 2022 til 507 i 2023. Dette fald kan i høj grad tilskrives 4. kvartal 2023, hvor der var færre tilbagekaldelser, end vi typisk ser i årets sidste kvartal. Som i de foregående år var plastikdukker det mest tilbagekaldte legetøjsprodukt i 2023.
• Der var 286 europæiske tilbagekaldelser af tøj i 2023, hvilket er det højeste årlige antal siden 2015 og en stigning på 19,7 % i forhold til 2022. Sektorens vækst var især drevet af en kraftig stigning i 2. kvartal 2023, hvor der var 117 tilbagekaldelser. Kun fem andre kvartaler i de sidste ti år har oversteget 100 hændelser.

Et kig frem mod 2024

Myndigheder i hele EU og Storbritannien fortsætter med at indføre flere lag af regler for at beskytte miljøet og den offentlige sikkerhed. Virksomhederne skal ikke kun være opmærksomme på deres egne handlinger, men på hele deres forsyningskædes aktiviteter og praksis. Desuden kræver forbrugerne i stigende grad større gennemsigtighed og information om produktfremstilling og reklame, hvilket har fået myndighederne til at indføre nye foranstaltninger vedrørende reklame- og mærkningspraksis.

Vi ser også en øget håndhævelse af konkurrencebegrænsende adfærd og kartelaktiviteter på tværs af sektorer og geografiske grænser. Samtidig er EU i færd med at modernisere de eksisterende regler, mens Storbritannien opbygger sin egen lovgivningsramme uafhængigt af EU. På denne baggrund er der fortsat mange globale økonomiske og politiske udfordringer, som gør risikolandskabet endnu mere komplekst.

2024 forventes at blive et travlt reguleringsår, og virksomheder kan komme til at kæmpe en hård kamp, hvis de ikke planlægger og forbereder sig på produktkriser på markedet. Vi forventer også, at myndighedernes og forbrugernes kontrol med produktsikkerhed og virksomhedernes praksis i hele produktets livscyklus vil fortsætte med at stige, hvilket kan forværre de eksisterende udfordringer. Omfattende og velafprøvede tilbagekaldelses- og kriseplaner vil være nøglen for virksomheder, der håber på at holde sig på sikker grund.

Det europæiske tilbagekaldelsesindeks udgives hvert kvartal af Sedgwicks eksperter i brandbeskyttelse. Det er den eneste rapport, der samler og sporer tilbagekaldelsesdata på tværs af Storbritannien og EU for at hjælpe interessenter i branchen med at navigere i det lovgivningsmæssige miljø, produkttilbagekaldelser og andre udfordringer på markedet.

Klik her for at downloade din kopi af den seneste rapport om det europæiske tilbagekaldelsesindeks.