Udstyr og forsyninger er afgørende for tilskadekomnes oplevelse af at komme sig

Mens den lægehjælp, en tilskadekommen får umiddelbart efter en arbejdsulykke, kan gøre hele forskellen, er det vigtigt at huske, at en stor del af restitutionsprocessen foregår i hjemmet. Det kan være lige så vigtigt at forsyne tilskadekomne med klinisk passende medicinske forsyninger og udstyr til at understøtte deres sikkerhed, helbredelse og livskvalitet i hjemmet for at fremme helbredelsen. Da mange arbejdsgivere leder efter måder at forbedre medarbejdernes skadesoplevelse og kontrollere omkostningerne til arbejdsskadeerstatning, giver effektiv håndtering af varigt medicinsk udstyr, proteser, ortoser og forsyninger (DMEPOS) en glimrende mulighed for at nå begge mål på samme tid.

Effektiv DMEPOS-administration er vigtig

Arbejdsgivere er ansvarlige for at give tilskadekomne medarbejdere den pleje, de har brug for, for at blive hele igen (eller i det mindste for at opnå maksimal medicinsk bedring) - og det inkluderer det relaterede udstyr og forsyninger. Der er flere grunde til, at DMEPOS bør være en del af et vellykket program for arbejdsskadeerstatning: 

• Ved hurtigt og effektivt at forsyne tilskadekomne med det rigtige medicinske udstyr og forsyninger øges sandsynligheden for, at de følger lægernes anvisninger. Tænk på en person, der har smerter eller kæmper for at tilpasse sig virkeligheden efter skaden; hvad er chancerne for, at de har kræfter til eller gør en indsats for at skaffe medicinsk udstyr? Det burde ikke være nødvendigt. At få disse behov opfyldt uden at skulle tænke på det, fjerner en hindring fra en allerede udfordrende proces. Forsinkelser i anskaffelsen af DMEPOS kan forlænge helbredelsen, og en forlænget erstatningsperiode er dårlig for arbejdsgiverens bundlinje og den tilskadekomne arbejdstagers velbefindende.
• Overvågning af DMEPOS er afgørende for at kontrollere omkostningerne. For eksempel kan det meste udstyr og forbrugsvarer købes engros i stedet for til detailpriser, og mange varer fås i generiske versioner, der er billigere og lige så klinisk effektive som de kendte mærker.
• Uden det rigtige udstyr kan tilskadekomne arbejdere risikere at pådrage sig yderligere skader. Det gælder f.eks: Mobilitetsstøtte som krykker og rollatorer kan forhindre fald, og brug af en passende protese reducerer belastningen på en amputeret persons andre kropsdele. 
• Smidig koordinering af DMEPOS viser arbejdsgivernes engagement i holistisk pleje af deres skadede medarbejdere. I en tid, hvor mange aspekter af medarbejdernes liv er blevet vanskeligere, bør det være nemt og problemfrit at få det medicinske udstyr og de forsyninger, de har brug for. Det er en vigtig del af den samlede skadesoplevelse.      

Fordele ved at have den rigtige partner

Mange arbejdsgivere samarbejder med en leverandør af hjælpemidler, som hjælper dem med at administrere deres DMEPOS-programmer. Den nuværende inflationsperiode efter COVID - som har drevet priserne på materialer som gummi, plast og metal op - har givet anledning til yderligere leverandørpartnerskaber, da virksomhederne søger nye muligheder for at begrænse omkostningerne.

Udbydere af hjælpemidler kan tilbyde arbejdsgivere et væld af ekspertise inden for de typer udstyr og forsyninger, der findes på markedet, og hvordan man får de rigtige varer til den bedste pris. De kan hjælpe deres kunder med at kontrollere DMEPOS-relaterede udgifter ved at anvende en række forskellige taktikker, f.eks:

• Forhandle priser med de billigste engrosleverandører af produkter af høj kvalitet.
• Identificere lige så effektive generiske alternativer til ordinerede mærkevarer og samarbejde med de ordinerende læger om at sikre godkendelse af de billigere versioner.
• Undersøgelse af, om det kan være billigere for arbejdsgiveren at købe en enhed end at dække en længere lejeperiode fra måned til måned.
• Gennemføre retrospektive gennemgange af DMEPOS-fakturering for at ændre prisen på køb uden for netværket og dirigere tilbagevendende ordrer til netværksudbydere. Denne praksis kan hjælpe arbejdsgivere med at opnå besparelser på helt op til 15 % i forhold til statens takster og sædvanlige refusionssatser.
• At kontakte tilskadekomne arbejdere for at validere deres løbende behov for forsyninger og implementere andre systemdrevne kontroller for at begrænse svindel, spild og misbrug.
• Bundling af udstyr med forsyninger og supporttjenester til altomfattende priser, hvilket eliminerer behovet for yderligere godkendelser og kravreserver. Som et eksempel tilbyder Sedgwicks netværk for supplerende behandling et audiologiprogram, der gør det muligt for medarbejdere med erhvervsmæssigt høretab at få audiologitest samt høreapparater og deres batterier, filtre og kupler og enhver form for support, de måtte have brug for, til en fast pris. Disse omfattende pakker kan spare arbejdsgiverne for helt op til $675 pr. skade over fem år.

Den rigtige partner kan bringe talent, skala, ressourcer og innovation til arbejdsgiverprogrammer - og hjælpe dem med systematisk at reducere omkostningerne, forbedre driftseffektiviteten, sikre overholdelse og give medarbejderne klinisk og logistisk støtte.

Viser tilskadekomne arbejdere, at omsorg tæller

Kernen i alle managed care-programmer for arbejdsskadeerstatning er at støtte de tilskadekomne medarbejderes behov i en sårbar og udfordrende tid. Alle, der er en del af vores DMEPOS-tilbehørsprogram - fra ledelsen og de medicinske netværkskontakter til kundeservicemedarbejderne og plejekoordinatorerne - er forpligtet til at give vores kunders skadede medarbejdere udstyr og forsyninger af højeste kvalitet og en problemfri brugeroplevelse. 

Næsten 60 % af vores DMEPOS-volumen sendes direkte fra vores engrosleverandører til tilskadekomne arbejderes hjem (eller hvor de nu vælger at komme sig). Vi sætter en stor ære i at bekræfte alle drop-ship-anmodninger inden for få timer, behandle ordrer samme dag og få leveret produkter inden for to dage. Når det drejer sig om udstyr, er vi altid på udkig efter de bedste muligheder, der kun kræver værktøjsfri samling og hurtigt og nemt kan tages i brug. Vores job som DMEPOS-leverandør er at tage os af tingene i baggrunden, så skadede arbejdstagere kan fokusere på at tage sig af sig selv og deres familier.

For nylig modtog vi et brev fra enken efter en arbejdsskadet, som vi leverede DMEPOS til. Hun fortalte, hvor meget det betød for deres familie, at hendes mands medicinske udstyr ankom til deres dørtrin hver måned, uden at de behøvede at tænke over det. Det rørende brev var en gribende påmindelse om, hvor meget det arbejde, vi udfører hver dag, betyder for de mennesker, der modtager det. DMEPOS handler om så meget mere end medicinsk udstyr og forsyninger; det handler om at forbedre folks livskvalitet og hjælpe arbejdsgivere med at tage sig godt af deres værdsatte medarbejdere.

> Få mere at vide - Læs om Sedgwicks bedste i klassen løsninger til supplerende plejeherunder effektiv håndtering af DMEPOS, til programmer for arbejdsskadeerstatning