29. marts 2023
Når varer og maskiner produceres på den ene side af jorden og sendes til den anden, opstår der udfordringer.
Efter et tab er der dokumenter, der skal gennemgås, forsendelsesregler, der skal navigeres i, og ansvarsspørgsmål, der skal afdækkes. Uanset om en virksomhed sender letfordærvelige varer fra Peru til Holland eller stål til hele Europa, er der love og krav, der skal overholdes. Forsyningskæden er ikke kommet sig helt efter år med fabrikslukninger, grænserestriktioner og overfyldte havne - hvilket gør det endnu mere udfordrende at drive forretning som normalt efter et tab og at fastlægge ansvar.
Værdifulde og sårbare belastninger
Forestil dig, at en virksomhed har at gøre med særligt værdifuld og/eller sårbar last. Under transporten af disse varer er der flere berøringspunkter, som ofte kræver et ekstra sæt øjne, før man kan afgøre et eventuelt ansvar. På vegne af kunder gennemgår vi ofte håndteringsprocessen for disse varer for at inspicere deres tilstand og verificere surrings- og sikringsforanstaltninger samt efterfølgende på- og aflæsningsmetoder. Ved at spille en rolle i forsyningskæden er varernes tilstand klar, før en potentiel risiko eller overførsel af ansvar finder sted.
Når alt kommer til alt, er der forskellige håndterere med forskellige aftaler i gang ved forskellige kontaktpunkter. Bekræftelse af, at alle varer er i orden, før de overføres til den næste part i kæden, kan gøre en betydelig forskel i forbindelse med et potentielt krav i fremtiden - og spare tid og penge. At vurdere tilstanden i forskellige havne før, under og efter forsendelsen er nøglen til at identificere eventuelle tab eller skader, der kan være opstået.
Bulkvarer
Den rolle, vi har i denne del af forsyningskæden, er unik, da der normalt kun udføres undersøgelser af lastning og losning. Overvej eksemplet med almindelig praksis med bulkgods. Hos Sedgwick har vi ekspertise til at udføre undersøgelser på forskellige stadier i forsyningskæden samt for meget forskellige laster som breakbulk-varer, containere og luftfragt. Vores store netværk er klar til med et øjebliks varsel at ankomme til terminaler og deltage i alle de ønskede overførselsfaser. Hvis godset er beskadiget, når det ankommer, vurderer vores erfarne kolleger hurtigt skaderne på stedet og hjælper med at afhjælpe dem. For at beregne det nøjagtige tab er det afgørende for vores team at forstå, hvordan varerne behandles, varernes tilstand efter produktionen, det tilsigtede slutprodukt, og hvor det markedsføres.
Dokumentation og opmærksomhed
Ud over at være til stede på stedet for at vurdere varernes tilstand kan vores team undersøge den strøm af information og dokumentation, der er involveret. På den måde kan vi opdage mulige problemer i forsyningskæden, før de får mulighed for at udvikle sig til egentlige forsinkelser eller andre ulemper, der kan føre til økonomiske tab. Desuden vil vi gøre alle involverede parter bevidste om de konsekvenser, der kan opstå som følge af den måde, dokumentationen udarbejdes på. I det uheldige tilfælde af skader på varer er der potentiale til at komplicere eller hindre effektive løsninger, hvis dokumentationen ikke udfyldes korrekt. At maksimere chancerne for at komme sig over et økonomisk tab er et vigtigt fokusområde, når man undersøger informations- og dokumentationsstrømmen.
Gennemførelse af undersøgelser
Uanset typen af last eller kompleksiteten af et søansvarskrav bør der gennemføres en omfattende besigtigelse. Mange shippingaftaler indgås via e-mail eller telefon, og der er en chance for, at man overser detaljer i kontrakten. Gennemgang af alle dokumenter, aftaler og regler og udarbejdelse af en grundig rapport er med til at understøtte processen med at løse skader. Når man har en partner til at hjælpe med undersøgelsen, sikrer man, at forsyningskæden fungerer gnidningsløst, og det kan lige så godt ske i andre faser af transporten, oplagringen eller håndteringen.
I et uforudsigeligt miljø skal virksomheder forudse fremtidige udfordringer og være parate til at handle tidligt. Før der opstår forstyrrelser i forsyningskæden, skal du sørge for, at din organisation har en klar plan på plads og en partner, de kan stole på. Uanset om du har brug for hjælp til at fastlægge ansvar under forsendelse, spore produktionsprocessen, hjælpe med speditionsproblemer, gennemgå emballagekrav, efterforske tyverier eller identificere problemer med letfordærvelige varer - så kan Sedgwicks globale team hjælpe dig. For mere information, kontakt os på [email protected] eller [email protected].
