2. december 2020
MEMPHIS, Tennessee, 2. december 2020 - Sedgwick, en førende global leverandør af teknologibaserede risiko-, ydelses- og integrerede forretningsløsninger, annoncerede i dag sin overtagelse af Stericles Expert Solutions-servicelinje, der er markedsledende inden for hjælp til virksomheder med at beskytte deres forbrugere og brandomdømme ved at håndtere en bred vifte af forretnings- og produktrisici på markedet.
Denne strategiske transaktion tilfører Sedgwick markedsledende ekspertise og specialisering i den kompleksitet, der er forbundet med end-to-end produkttilbagekaldelse, afhjælpning og tilbageholdelse, og udvider dermed virksomhedens tilbud på dette område. Sedgwick har en lang tradition for at hjælpe kunder med produktansvarskrav, men ved at bringe denne forretning in-house kan virksomheden levere en omfattende løsning til styring af global risiko, tilbagekaldelse og afhjælpning - herunder genfinding af produkter på markedet, behandling og sporing af returneringer, samarbejde med regulerende myndigheder og meget mere.
"Tilføjelsen af Stericles Expert Solutions-servicelinje sammen med deres talentfulde team giver Sedgwick en enorm værdi," siger Mike Arbour, CEO for Sedgwick. "Vi ser frem til at tilbyde de bedste tilbagekaldelses-, sanerings- og opbevaringsløsninger på globalt plan under Sedgwick-banneret til kunder inden for bilindustrien, føde- og drikkevarer, medicinsk udstyr, detailhandel, lægemidler og forbrugerprodukter og andre brancher. Denne overtagelse forbedrer vores pakke af integrerede tilbud inden for fordele, krav og løsninger, og vi glæder os til at kombinere vores ressourcer og ekspertise til gavn for vores kunder."
Som en del af transaktionen får Sedgwick mere end 300 nye kolleger fra Stericles Expert Solutions-servicelinje i USA, Canada og Europa. At bringe tilbagekaldelses-, sanerings- og opbevaringsløsninger ind under Sedgwicks specialiserede aktiviteter giver virksomheden mulighed for at betjene kunderne bedre ved at tilbyde et mere robust udvalg af tjenester, der adresserer og løser udfordringer på markedet.
"Med 25 års erfaring med at håndtere nogle af de mest følsomme og tidskritiske forretnings- og produktkriser ved vi, hvad der skal til for at løse udfordringer på markedet og opretholde kundernes forpligtelser over for kunder, partnere i forsyningskæden, branchegrupper og myndigheder", siger Ken Edwards, senior vice president og general manager hos Expert Solutions.
