27. februar 2025
MEMPHIS, Tennessee, 27. februar 2025 - Sedgwick, en førende global leverandør af skadebehandling, skadesjustering og teknologibaserede forretningsløsninger, lancerer en innovativ løsning, en AI-genereret skadesoversigtsfunktion i viaOne. ViaOne-portalen er Sedgwicks digitale knudepunkt, der giver kunderne adgang til deres data i realtid og synlighed i alle aspekter af deres krav.
Denne nye funktion giver sagsbehandlere og skadebehandlere mulighed for hurtigt at se en oversigt over de seneste 12 måneders oplysninger om en bestemt skade med et enkelt klik på en knap. Denne løsning forvandler skadeprocessen, da den effektivt giver vigtig indsigt, forslag til reserver, næste bedste handling, interaktive afregninger, kvalitetssikring, forudsigelig modellering, krav til transportøren og meget mere.
Ved at udnytte Sedgwicks egenudviklede GenAI-teknologi skabes der ny effektivitet for sagsbehandlerne, når de overtager skader eller gennemgår skader, hvilket strømliner processen og sparer tid. Dette nylige fremskridt i Sedgwicks teknologiske udviklingsrejse positionerer virksomheden yderligere som den førende skadesadministrator inden for revolutionerende skadesbehandling.
“The creation of this claims summary feature is a testament to Sedgwick’s commitment to simplifying claims and transforming the industry. We remain hyper focused on utilizing the latest technology innovations to introduce new enhancements into the claims processes,” said Leah Cooper, Global Chief Digital Officer. “By integrating data science, GenAI, and Sedgwick’s deep industry knowledge, we continue to develop solutions that elevate our client’s experience and raise the bar for the claims industry as a whole.”
Denne innovation bygger på succesen med virksomhedens Sidekick+-teknologi, en prisbelønnet applikation, der blev lanceret i 2023, og som integrerer Microsoft/OpenAI's ChatGPT-teknologi med Sedgwicks etablerede værktøjer til skadebehandling.
Om Sedgwick
Sedgwick er en førende global udbyder af skadebehandling, tabsregulering og teknologibaserede forretningsløsninger. Virksomheden tilbyder en bred vifte af ressourcer, der er skræddersyet til kundernes specifikke behov inden for skade, ejendom, marine, fordele, brandbeskyttelse og andre brancher. Hos Sedgwick tæller omsorg; gennem dedikation og ekspertise fra over 33.000 kolleger i 80 lande tager virksomheden sig af mennesker og organisationer ved at afbøde og reducere risici og tab, fremme sundhed og produktivitet, beskytte brandets omdømme og begrænse omkostninger, der kan påvirke præstationen. Sedgwicks hovedaktionær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaktionærer. Se mere på sedgwick.com.
