Casos prácticos de retirada de productos
Explore nuestra colección de casos prácticos de retirada de productos.
Con más de 30 años de experiencia global, hemos gestionado con éxito más de 7.000 retiradas de productos en más de 150 países y en los principales sectores. Explore nuestros casos prácticos para ver cómo protegemos a marcas y consumidores de todo el mundo.
Dominar la retirada de un smartphone con batería de iones de litio
Cuando una marca líder de teléfonos inteligentes se enfrentó a una crisis mundial de retirada de baterías de iones de litio, la ejecución estratégica transformó la presión normativa en una oportunidad. Descubra cómo este acontecimiento crucial se convirtió en un referente en seguridad, confianza y excelencia operativa.
Una crisis de contaminación por benceno en plena temporada alta
Cuando una marca mundial se vio obligada a retirar más de 4 millones de productos en plena temporada alta, era vital actuar estratégicamente. Descubra cómo una acción decisiva, una logística sin fisuras y una comunicación eficaz convirtieron un momento de alto riesgo en un modelo de gestión de crisis estacional.
Mitigar los riesgos de la tecnología de iones de litio
Un proveedor mundial de tecnología se enfrentó a la retirada urgente de 2,5 millones de dispositivos alimentados por baterías de iones de litio, lo que amenazaba la conectividad y la confianza de los clientes. Descubra cómo la planificación estratégica, la logística y la experiencia normativa convirtieron un evento de alto riesgo en un modelo de respuesta eficaz ante una crisis.
Un marco estratégico para dominar las retiradas de airbags
Cuando un importante fabricante de automóviles se enfrentó a la retirada de más de un millón de airbags, la seguridad y el cumplimiento eran cruciales. Descubra cómo la logística a medida, la contención certificada y la coordinación transfronteriza permitieron una eliminación conforme a la normativa y marcaron un hito en la gestión de productos peligrosos a gran escala.
Gestionar las retiradas de productos sanitarios con precisión y cuidado
Cuando un líder mundial en diagnósticos retiró del mercado un dispositivo médico esencial, la protección de la seguridad de los pacientes era primordial. Descubra cómo la divulgación basada en datos, la asistencia multilingüe y la logística de devolución adaptada garantizaron el cumplimiento, minimizaron las interrupciones y mantuvieron la seguridad de los pacientes en todo el mundo.
Proteger la salud infantil y salvaguardar la integridad de la marca
Cuando un fabricante líder de preparados para lactantes se enfrentó a una retirada que afectaba a más de 5 millones de unidades, era vital una intervención rápida y dirigida por expertos. Descubra cómo el rápido despliegue del centro de llamadas, la recuperación de productos en todo el país y la eliminación segura protegieron a las familias, preservaron la confianza de los consumidores y garantizaron el cumplimiento de la normativa.
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