Nos infirmières examinent les demandes de traitement, lorsque la loi le permet, et peuvent valider ou négocier la nécessité, le contexte, la fréquence, l’intensité et la durée des soins. Des soins médicaux inutiles et inappropriés peuvent avoir des effets néfastes sur les patients, notamment un retard de rétablissement, des problèmes de santé supplémentaires, du stress et de l’anxiété. Nos infirmières évaluent chaque demande en fonction de lignes directrices fondées sur des données probantes pour s’assurer que les soins sont médicalement nécessaires et aident les employés blessés à retourner au travail.

Notre équipe expérimentée effectue des examens prospectifs, simultanés et rétrospectifs. Si le traitement ne répond pas aux directives médicales, l’infirmière fera appel à un médecin-conseil qui consultera le fournisseur traitant sur d’autres stratégies. Nos médecins-conseils améliorent le processus d’examen et fournissent une expertise médicale et pharmaceutique pour s’assurer que les clients et leurs employés blessés restent sur la bonne voie pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Notre équipe reçoit une formation approfondie et continue et notre organisation est accréditée par l’URAC, ce qui témoigne de la haute qualité de notre processus d’évaluation.