Alex s’est joint à l’industrie des réclamations après avoir terminé ses études en 1988. Des réclamations en responsabilité étaient toujours présentes, mais en 2005, il s’est joint à Sedgwick en tant qu’expert en responsabilité. Depuis, il a joué un rôle varié, avec de l’expérience dans l’observation des audiences d’enquête, en tant qu’enquêteur sur les accidents de la route graves ou mortels, en tant qu’enquêteur sur des inondations majeures en tant qu’individu et membre de l’équipe représentant des compagnies de services d’eau, en enquêtant et en traitant de nombreuses réclamations pour blessures et dommages matériels. Alex possède une vaste expérience des réclamations en responsabilité des employeurs, du public et des produits dans les secteurs domestique, manufacturier, agricole, de la construction et de l’ingénierie. Ayant un intérêt naturel pour les sujets techniques et d’ingénierie, il est très heureux d’étendre ses compétences en responsabilité dans l’aviation.