SOLUTIONS | AUTO
Expertise automobile
Des solutions d'expertise adaptés aux sinistres automobiles et les sinistres matériels.
Notre activité
Nous disposons non seulement d'un réseau d'experts de terrain spécialisés dans le domaine, mais nous renforçons également notre réseau avec des collègues qualifiés et soucieux de satisfaire nos clients. Des coordinateurs de compte dédiés réceptionnent et répartissent les nouvelles missions, assurent le suivi de tous les dossiers de sinistres en cours et répondent à toutes les questions.
Nous renforçons notre réseau avec une équipe qualifiée et soucieuse de fournir un service de qualité.
Des services pour répondre à vos besoins
L'expertise forfaitaire
- L'expertise des dommages subis par les véhicules
- L'evaluation des pertes totales
- L'estimation des réinspections
- Les sinistres liés à la dépréciation des biens
- Les expertises sur pièces
- Les expertises à distance
L'expertise spécialisée
- Equipements lourds
- Les véhicules de loisirs et caravanes
- Les motos
- Les véhicules de collection et personnalisés
- L'estimation d'équipements volés et rapport sur leurs valeurs actuelles
L'expertise de biens immobiliers
- Mobilier urbain, aménagement paysager, signalisation
- L'inspection de biens immobiliers de particuliers et de professionnels
- Causes du sinistre / diagramme du dommage
L'expertise en cas d'événement de grande ampleur ou de catastrophe (EGA/CAT)
- La mise à disposition immédiate d'experts locaux indépendants
- Le déploiement d'une équipe spécialisée en gestion de sinistres EGA/CAT
- Les expertises terrain
- Drive-ins
- La mise à disposition d'experts membre du réseau
Services de gestion de réseau
Sedgwick propose également des services de gestion pour les réseaux d'experts existants. Notre équipe de gestionnaire est composée de professionnels de l'industrie ayant une expérience du management d'équipes de sinistres majeurs et complexes pour le compte d'assureurs et de mutuelles renommés.
Avantages pour les experts
- Aucun engagement contractuel
- Possibilité de recevoir des missions de plusieurs assureurs et de mutuelles
- Paiements rapides et précis par virement
- Plateforme de gestion de sinistres et application mobile intuitives et conviviales
Avantages pour les assureurs et mutuelles
- Maîtrise des coûts de gestion du réseau
- Point de contact unique
- Accès à notre centre d'appels
- Méthodologie d'optimisation de l'orientation des dossiers de sinistres
- Accès complet à notre réseau sans pénurie de personnel
- Audits périodiques des solutions et des expertises
- Plusieurs formats de rapport possibles
Solution "photos uniquement" pour les dommages automobiles
Suite à un sinistre automobile, nous mettons à votre disposition des évaluateurs de qualité pour inspecter les dommages, prendre des photos et documenter les principales informations relatives au sinistre.
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- Des coordinateurs de compte dédiés réceptionnent et répartissent les nouvelles missions, assurent le suivi de tous les dossiers de sinistres en cours et répondent à toutes les questions.
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