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Une plateforme, des possibilités infinies.

Conçue pour traiter efficacement un grand nombre de sinistres ou d'évènements, smart.ly, notre solution solution agile de déclaration en ligne, intègre des technologies avancées afin de simplifier cette démarche. Multilingue et déployable partout dans le monde, smart.ly peut répondre à un large éventail de scénarios. Ses capacités évolutives, ses interactions en temps réel avec le système, son intelligence artificielle intégrée (IA), son analyse optique des images et son automatisation des processus (RPA) combinent plusieurs technologies récentes et permet une meilleure gestion des dossiers et des process. La solution est facilement adaptable, facilitant ainsi la déclaration d'un sinistre avec des formulaires intuitifs déjà disponibles ou rapidement modifiables.

Facile à configurer. Rapide à déployer.

Smart.ly peut être configuré pour des clients avec des programmes individuels et des exigences spécifiques. Ces paramètres comprennent un écran d'accueil, des messages personnalisés, des formulaires avec des libellés sur mesure, ainsi que la connexion avec d'autres sources de données à des fins de validation. L'échange rapide d'informations rendu possible par les interfaces de programmation d'applications (API) simplifie l'accès aux informations et garantit leur exactitude.

Agile, efficace et intelligent

Smart.ly est doté d'un moteur intelligent intégré et d'une structure basée sur des règles configurables.

Smart.ly peut vous accompagner dans de nombreux cas, dont :

  • L'orientation des déclarations vers le bon interlocuteur et vers la bonne procédure de gestion de sinistres
  • La notification et la résolution de questions relatives au service client
  • Les déclarations de sinistres liées aux dommages aux biens, à la responsabilité civile, à l'auto et aux voyages
  • Les rappels de produits médiatisés
  • les programmes de garantie

Smart.ly peut être déployé en quelques heures seulement. La réactivité de nos équipes à résoudre un sinistre a une incidence considérable sur les personnes concernées, et nous sommes déterminés à aider nos clients à agir rapidement et à rétablir l'équilibre de leur situation.

Smart.ly peut être configuré pour des programmes spécifiques.

Multilingue, il peut être déployé partout dans le monde.

Smart.ly facilite la collecte d'informations nécessaires à l'ouverture et à la gestion d'un dossier de sinistre.

Smart.ly facilite la déclaration de sinistres, en proposant une sélection de dates, des menus déroulants et des visuels.

Formulaire intuitif et questions ouvertes

Chaque réponse fournie entraine une suite logique de questions, ainsi seules les données relatives au sinistre sont collectées.

Smart.ly vous accompagne pour tous les types de sinistres.

QUE PEUT FAIRE SMART.LY ? DÉCOUVRONS-LE ENSEMBLE. PARTAGEZ VOS INFORMATIONS ET NOUS VOUS ENVERRONS UN RAPPORT PLUS DÉTAILLÉ DE SES FONCTIONNALITÉS, DES ÉTUDES DE CAS ET PLUS ENCORE.