27 April 2022
Menyusul peningkatan terus menerus dalam laporan kematian yang disebabkan oleh produk anak-anak yang cacat, Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC) berada di bawah tekanan untuk bertindak lebih agresif dalam mendorong perusahaan-perusahaan untuk menarik kembali produk yang menimbulkan risiko bagi anak-anak dan balita.
Pada tahun 2021, AS mencatat jumlah kematian tertinggi kedua yang dilaporkan terkait produk anak-anak dalam 10 tahun terakhir. Dan tren ini tampaknya akan terus berlanjut. Tidak hanya kematian yang meningkat pada tahun lalu, tetapi jumlah cedera dan insiden juga lebih tinggi. Bulan ini, Kids In Danger (KID) merilis laporan tahunannya, Melacak Tren: Penarikan Produk Anak-Anak pada 2021, yang menganalisis produk anak-anak yang ditarik kembali oleh CPSC. Pada tahun 2021, terdapat 14 kematian, 136 cedera dan 6.058 insiden sebelum penarikan - dibandingkan dengan tahun 2020 di mana tidak ada kematian, sembilan cedera dan 704 insiden. Masalah yang dilaporkan ini tidak hanya terjadi pada produk anak-anak, tetapi juga pada produk umum seperti magnet dan vitamin.
Laporan Kondisi Negara 2022 kami menemukan tren serupa ketika melihat industri produk konsumen secara keseluruhan. Mainan anak-anak, misalnya, merupakan salah satu kategori produk yang paling aktif ditarik kembali.
Sinar Matahari dalam Undang-Undang Keamanan Produk
"Kita bisa dan harus memperbaiki ini. CPSC membutuhkan kekuasaan untuk memutuskan kapan dan bagaimana menyampaikan informasi kesehatan dan keselamatan yang penting tentang produk yang berpotensi berbahaya kepada konsumen, dan perusahaan-perusahaan yang melakukan penarikan harus bekerja sama dengan CPSC untuk memprioritaskan kecepatan dan efektivitas penarikan," ujar Rep. Jan Schakowsky, Ketua Subkomite Perlindungan Konsumen dan Perdagangan DPR AS, baru-baru ini setelah meninjau statistik. "Saya berharap bisa menangani isu-isu ini dalam subkomite saya, idealnya secara bipartisan, termasuk dengan mengesahkan Sunshine in Product Safety Act untuk memastikan bahwa CPSC bisa dengan cepat memperingatkan publik tentang produk-produk yang berpotensi berbahaya."
Kalau Kongres meloloskan undang-undang ini menjadi undang-undang, maka CPSC akan punya wewenang untuk mengeluarkan peringatan produk dan memandatkan penarikan tanpa memberikan suara kepada produsen tentang bagaimana, kapan, dan bahkan di mana informasi itu diungkapkan. Faktanya, CPSC, di antara regulator lain, sudah memanfaatkan media sosial untuk menyiarkan pemberitahuan penarikan guna meningkatkan jangkauannya kepada orang tua dan konsumen lain.
Rekomendasi
Karena meningkatnya kesadaran konsumen dan tekanan terhadap Kongres dan CPSC, produsen harus lebih siap melaporkan setiap masalah yang bisa mengancam keselamatan anak-anak. Juga penting bagi produsen mainan anak-anak, pakaian, dan produk lainnya untuk membangun dan memelihara saluran komunikasi yang jelas baik dengan CPSC maupun dengan konsumen sehingga mereka terlihat kooperatif dengan regulator dan menumbuhkan kepercayaan yang lebih besar di antara para pendukung konsumen.
Bisnis, terutama yang membuat dan menjual produk anak-anak, harus memprioritaskan kesiapan penarikan kembali sehingga dapat merespons dengan cepat dan efektif saat terjadi kegagalan produk, melindungi dari litigasi tanggung jawab produk, dan melindungi reputasi mereka di saat pengawasan terhadap industri mereka sedang tinggi-tingginya.
