27 Oktober 2021
Penawaran otomotif yang lengkap menyederhanakan proses penyesuaian kerugian, administrasi klaim, dan penarikan produk
MEMPHIS, Tenn, Oct. 27, 2021 - Sedgwick, penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi, telah meluncurkan penawaran penyesuaian kerugian otomotif, administrasi klaim, dan penarikan kembali produk secara menyeluruh dan komprehensif. Ini adalah solusi terlengkap yang tersedia di A.S., berkat kehadiran Sedgwick di 50 negara bagian dan penawaran layanan di seluruh Kanada dan di seluruh dunia.
Solusi komprehensif Sedgwick mencakup penyesuaian kerugian pertanggungjawaban otomatis, administrasi klaim, tinjauan tagihan medis perlindungan cedera pribadi (PIP) dan layanan subrogasi, penilaian dan tinjauan kepatuhan, dukungan penarikan kembali dan remediasi, serta jaringan program perbaikan langsung (DRP) yang terdiri dari lebih dari 2.000 bengkel yang telah diperiksa. Dengan solusi menyeluruh ini, pelanggan dapat menyimpan seluruh pengalaman asuransi, klaim, dan penarikan kembali mereka dengan Sedgwick - dibandingkan dengan beberapa penyedia pihak ketiga - menyederhanakan proses sekaligus memberikan hasil yang lebih baik dan meningkatkan pengalaman konsumen.
"Tidak ada pendekatan yang cocok untuk semua untuk kerugian, klaim, atau penarikan mobil. Klien kami mencari solusi penyedia tunggal yang dapat disesuaikan dan mudah dikelola; itulah sebabnya Sedgwick berfokus untuk membangun solusi mobil kami dengan penawaran end-to-end yang baru ini," ujar Patrick Walsh, presiden Sedgwick, korban. "Skala dan cakupan dari penawaran baru ini, ditambah dengan dukungan digital yang ditingkatkan, memberikan pengalaman pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya. Kami sangat senang dapat menawarkan rangkaian layanan yang komprehensif ini."
Tim otomotif Sedgwick terdiri dari 1.000 penilai lapangan dan lebih dari 300 spesialis tanggung gugat otomotif di A.S. Layanan menyeluruh perusahaan ini didukung oleh tiga pusat layanan otomotif regional yang sangat baik, yang berlokasi di Dallas, Texas; Tampa, Florida; dan Sun Prairie, Wisconsin. Tim ini didukung oleh serangkaian alat teknologi berbasis mobile dan web yang terdepan di industri untuk melacak dan menganalisis informasi klaim serta memungkinkan triase cepat, penyesuaian lapangan jarak jauh dan inspeksi kerusakan, estimasi foto seluler, berbagi data klaim pihak ketiga yang efisien, dan banyak lagi.
Tim perlindungan merek dan penarikan kembali Sedgwick mendukung 10 dari 12 produsen mobil teratas dunia, termasuk semua atau sebagian dari program akuisisi ulang, penarikan kembali, resolusi awal, pembersihan dan analisis data, pengelolaan dan pencairan dana, serta verifikasi dan inspeksi.
Informasi lebih lanjut tentang solusi otomatis end-to-end Sedgwick tersedia di situs web mereka. Selain itu, tim ahli otomotif mereka akan hadir di SEMA Show mendatang di Las Vegas pada 2-5 November untuk mendiskusikan bagaimana Sedgwick dapat mendukung program otomotif untuk klien dan prospek.
