Perlindungan merek Sedgwick merilis laporan indeks penarikan kembali Eropa terbaru, yang menunjukkan risiko penarikan kembali untuk semua industri

LONDON, 24 Agustus 2021 - Sedgwick, penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi berbasis teknologi, hari ini menerbitkan laporan indeks penarikan produk Eropa terbarunya. Indeks ini merupakan representasi komprehensif dari data penarikan produk dari kuartal kedua tahun 2021.

Laporan baru ini menampilkan data penarikan produk, tren dan prediksi serta wawasan hukum dan peraturan untuk membantu produsen dan peritel mempersiapkan diri menghadapi peningkatan risiko yang disebabkan oleh inovasi produk dan evolusi dalam regulasi sektor-sektor utama. Sektor-sektor tersebut meliputi otomotif, makanan dan minuman, farmasi, peralatan medis, mainan, elektronik, dan pakaian.

Untuk mengunduh laporan indeks penarikan produk, kunjungi laporan indeks penarikan produk Eropa.

Sorotan mencakup data kuartal kedua dan prediksi untuk apa yang diharapkan untuk sisa tahun 2021:

  • Tahun 2021 membawa gangguan bisnis yang meluas sebagai akibat dari COVID-19 dan Brexit yang mengakibatkan tantangan rantai pasokan serta resesi ekonomi.
  • Terdapat kekurangan semi-konduktor, masalah data dan keamanan siber, serta kekhawatiran yang terus berlanjut seputar keamanan, kualitas, dan transparansi barang dan pelabelan.
  • Bahan kimia, kontaminan, dan pemalsuan masih menjadi masalah di sektor makanan dan non-makanan.
  • Di sektor makanan dan farmasi, penarikan produk tampaknya secara bertahap kembali ke tingkat pasca COVID-19. Melihat H1 2021 secara keseluruhan, tren yang sama dapat diamati untuk perangkat medis, karena penarikan kembali berada di angka 2% di bawah tahun 2019 - Q1 sedikit di atas rata-rata sebelum pandemi sebesar 1,5% sedangkan Q2 turun 7%.
  • Barang-barang konsumen - yang meliputi pakaian, elektronik dan mainan - memiliki hasil yang beragam.
  • Di semua sektor, ada lebih banyak pengujian dan persyaratan kualitas karena Uni Eropa mengembangkan kerangka kerja baru untuk mendukung tantangan ekonomi, lingkungan, dan keselamatannya.
  • Larangan penjualan mobil bensin dan diesel baru yang diusulkan mulai tahun 2035 akan meninjau kembali kebutuhan akan keamanan baterai yang lebih baik untuk kendaraan hibrida dan listrik.
  • Undang-undang farmasi baru yang diusulkan untuk Uni Eropa dan Inggris akan merombak sistem regulasi mereka yang berdampak pada industri farmasi global.
  • Implementasi Peraturan Perangkat Medis Uni Eropa dan usulan revisi terhadap Petunjuk Keamanan Produk Umum juga telah membuat kemajuan yang baik.
  • Meskipun bukan penyebab utama penarikan makanan, alergen yang tidak dilaporkan kemungkinan akan meningkat (dari 32 kejadian yang dialami di Q2) saat kita mendekati bulan Oktober ketika Hukum Natasha mulai berlaku penuh. Bisnis di Inggris, Wales, dan Irlandia Utara harus bersiap untuk menyediakan daftar bahan lengkap dan pelabelan alergen pada semua makanan dalam kemasan yang tersedia untuk penjualan langsung.
  • Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) juga semakin proaktif; di sektor pakaian, mereka bersatu untuk menentang "fast fashion" dan dampaknya terhadap lingkungan.

Penarikan kembali barang elektronik dan pakaian masih jauh lebih tinggi di Q2 dibandingkan sebelum pandemi, masing-masing sebesar +47% dan +6%. Hal ini mengindikasikan bahwa kita masih harus menempuh jalan panjang sebelum beberapa masalah di tahun lalu mereda. Namun, penarikan kembali mainan telah menurun dibandingkan dengan tingkat sebelum pandemi sebesar 40%.

Data penarikan kuartal kedua:

  • Penarikan kembali kendaraan bermotor meningkat sebesar 16%. Cedera tetap menjadi risiko utama 78% sementara mobil penumpang adalah kategori yang paling terdampak 59%. Kekurangan semikonduktor dan masalah kualitas telah diperburuk oleh tren elektrifikasi, telematika, dan otomatisasi yang terus berkembang.
  • Penarikan makanan dan minuman secara perlahan telah kembali ke tingkat sebelum pandemi dengan sedikit peningkatan sebesar 8%. Kontaminasi non-bakteri merupakan penyebab utama penarikan 36% produk dengan aflatoksin sebagai ancaman yang paling mungkin terjadi.
  • Kejadian-kejadian terkait farmasi meningkat 8%, terutama disebabkan oleh masalah keamanan. Hampir sepertiga dari penarikan kembali 31% berasal dari Prancis.
  • Aktivitas penarikan perangkat medis turun 7%. Angka ini masih lebih tinggi daripada rata-rata triwulanan tahun 2020, tetapi di bawah tahun 2019. Masalah kualitas merupakan alasan paling umum untuk penarikan kembali, yaitu sebesar 29% dari seluruh kasus.
  • Peristiwa penarikan produk elektronik turun sebesar 12% tetapi masih menunjukkan peningkatan 36% dibandingkan dengan rata-rata triwulanan tahun 2020. Secara keseluruhan, 75% kejadian terkait dengan sengatan listrik dan terkait dengan produk seperti pengisi daya dan kabel, rantai penerangan, alat penata rambut, dan peralatan. 83% produk yang ditarik kembali berasal dari Tiongkok.
  • Penarikan mainan melanjutkan tren penurunan di kuartal pertama dengan penurunan sebesar 19%. Risiko bahan kimia merupakan penyebab paling umum dari penarikan sebanyak 44% dengan lebih dari setengahnya berkaitan dengan boneka plastik.
  • Penarikan pakaian meningkat 78%. Pakaian anak-anak mendominasi notifikasi sebanyak 72% dengan bahaya tercekik sebagai penyebab paling sering.

Laporan ini lebih lanjut menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan dengan rantai pasokan global dan ketergantungan yang besar pada manufaktur yang efisien lebih merasakan dampaknya daripada yang lain.

"Mengingat betapa cepatnya lingkungan bisnis dan peraturan berkembang, bisnis-bisnis ini harus lebih mengandalkan mitra ahli. Dengan data, perencanaan, dan dukungan yang tepat, mereka dapat membantu menegakkan komitmen terhadap pelanggan, kepatuhan, dan mitra rantai pasokan, sekaligus melindungi reputasi di antara para pemangku kepentingan yang paling penting," ujar Luke Evans, konsultan penarikan merek divisi perlindungan merek internasional Sedgwick.

Indeks penarikan kembali dibuat oleh para ahli perlindungan merek Sedgwick setiap kuartal. Ini adalah satu-satunya laporan yang mengumpulkan dan melacak data penarikan kembali untuk membantu para pemangku kepentingan industri menavigasi lingkungan peraturan, penarikan kembali produk, dan tantangan produk di pasar lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Untuk mengunduh laporan indeks penarikan produk, kunjungi laporan indeks penarikan produk Eropa.