Penarikan produk AS melonjak 11% pada tahun 2023 dan mencapai titik tertinggi dalam tujuh tahun terakhir

Perlindungan merek Sedgwick merilis analisis tinjauan tahunan data penarikan kembali tahun 2023

MEMPHIS, Tenn, Feb. 15, 2024 - Penarikan kembali produk AS mencapai titik tertinggi dalam tujuh tahun terakhir pada tahun 2023, meningkat 11% dari tahun 2022 hingga 2023. Menurut laporan perlindungan merek Sedgwick Laporan Indeks Penarikan Kembali Negara Tahun 2024terdapat 3.301 peristiwa penarikan pada tahun 2023 di lima industri yang dilacak oleh Sedgwick. Meskipun jumlah unit cacat yang ditarik pada tahun 2023 tidak melebihi satu miliar, seperti yang terlihat pada dua tahun sebelumnya, masih ada 759 juta unit yang ditarik. Meskipun jumlah unit yang rusak menurun hampir 50% dari tahun 2022, jumlah kejadian penarikan kini meningkat selama dua tahun berturut-turut. Perusahaan harus tetap waspada tentang
keamanan produk.

Laporan Indeks Penarikan Sedgwick edisi khusus ini melampaui tinjauan triwulanan tradisionalnya, dengan menawarkan analisis tinjauan setahun terhadap data penarikan pada tahun 2023 dan tren keamanan produk. Laporan ini juga memberikan wawasan dan prediksi penting dari para ahli perlindungan merek Sedgwick dan jaringan mitra strategisnya mengenai risiko hukum, peraturan, dan ekonomi yang dihadapi industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, perangkat medis, dan farmasi pada tahun 2024.

Sorotan data penarikan tahun 2023

• Penarikan kembali otomotif menurun selama dua tahun berturut-turut pada tahun 2023, turun dari 955 pada tahun 2022 menjadi 916. Namun, jumlah unit yang ditarik meningkat 23% dari tahun ke tahun, menjadi 38,43 juta pada tahun 2023, yang dipimpin oleh masalah sistem kelistrikan.
• Jumlah penarikan produk konsumen mencapai titik tertinggi dalam 12 tahun terakhir pada tahun 2023, dengan 322 kejadian. Demikian pula, jumlah unit yang terdampak mencapai titik tertinggi dalam tujuh tahun terakhir, yaitu 135,2 juta unit yang ditarik pada tahun 2023. Tahun tersebut juga merupakan tahun rekor untuk denda dengan jumlah denda yang dikeluarkan sebesar $55,3 juta.
• Terdapat 506 penarikan makanan oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) pada tahun 2023, angka tertinggi dalam lima tahun terakhir untuk industri ini dan 19,6% lebih banyak dibandingkan dengan yang tercatat pada tahun 2022. Alergen yang tidak dideklarasikan tetap menjadi penyebab utama penarikan makanan di setiap kuartal tahun 2023. Penarikan produk oleh Departemen Pertanian AS (USDA) juga meningkat, naik 41,6% dari tahun ke tahun. Volume unit yang ditarik juga meningkat 132,8% dari tahun 2022 ke 2023.
• Industri perangkat medis AS mengalami pertumbuhan aktivitas penarikan produk selama dua tahun berturut-turut, meningkat menjadi 975 kejadian, dengan tiga dari empat kuartal didominasi oleh insiden terkait kualitas. Namun, jumlah unit yang terkena dampak turun ke level terendah dalam enam tahun terakhir, yaitu 283,44 juta unit.
• Kejadian penarikan kembali di industri farmasi mencapai titik tertinggi dalam 19 tahun terakhir pada tahun 2023, naik 42,4% dari tahun 2022 ke 2023 yang didorong oleh peningkatan insiden terkait sterilitas. Sebaliknya, jumlah unit yang terdampak turun 82,6% menjadi 98,5 juta pada tahun 2023.

Apa yang akan terjadi di tahun 2024

• Otomotif: Sementara industri otomotif dan pembuat kebijakan masih berfokus pada transisi ke kendaraan elektronik (EV), keraguan di antara konsumen telah mendorong beberapa produsen untuk meninjau kembali hibrida sebagai opsi perantara untuk tetap membuat kemajuan menuju tujuan pengurangan emisi. Namun, para pejabat masih bekerja untuk menerapkan infrastruktur pengisian daya nasional dan untuk memberikan insentif bagi pembuatan dan pembelian EV dan kendaraan beremisi rendah. Industri ini juga harus terus mengawasi kendaraan yang menggunakan teknologi baru seperti sistem mengemudi otonom, karena para regulator bekerja untuk mengadaptasi peraturan untuk mengatasi kendaraan tanpa pengemudi.
• Produk konsumen: Pada tahun 2024, perusahaan produk konsumen dapat mengharapkan penegakan hukum yang agresif dari Komisi Perdagangan Federal (FTC) dan Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC), dengan fokus yang lebih besar pada tanggung jawab penjual dan kewajiban untuk melaporkan cacat produk. Karena belanja online tetap populer, pengawasan terhadap pasar sekunder kemungkinan akan terus berlanjut, dan regulator juga diperkirakan akan tetap fokus untuk menangani kecerdasan buatan (AI) dalam produk konsumen. Seperti yang kita lihat pada tahun 2023, jumlah denda dan tindakan regulasi kemungkinan akan meningkat lagi pada tahun 2024.
• Makanan dan minuman: Tahun 2024 akan melihat banyak perubahan pada industri makanan dan minuman, karena FDA melanjutkan restrukturisasinya, termasuk pembentukan Program Makanan Manusia. Terlepas dari restrukturisasi ini, industri ini masih dapat mengharapkan pengawasan peraturan dan aktivitas penegakan hukum untuk terus berlanjut seputar ketertelusuran makanan dan kontaminasi bahan.
• Perangkat medis: Banyak produsen perangkat medis yang dapat terdampak oleh pembentukan Komite Penasihat Kesehatan Digital oleh FDA, yang akan memberikan panduan tentang isu-isu yang berkaitan dengan teknologi kesehatan digital, termasuk AI, perangkat yang dapat dikenakan, realitas virtual, dan pemantauan pasien dari jarak jauh. Meskipun FDA mengeluarkan peraturan baru yang memberatkan yang akan terus berkembang seiring dengan inovasi baru yang menyebar di pasar, agensi tersebut tampaknya mencoba memberikan kemampuan kepada produsen untuk melakukan penyesuaian kecil tanpa melalui proses persetujuan yang berat.
• Farmasi: Penerapan ketentuan tertentu dari Modernisasi Undang-Undang Peraturan Kosmetik tahun 2022 (MoCRA) akan tetap menjadi fokus bagi industri farmasi, karena FDA menyempurnakan detail dan mengeluarkan panduan akhir untuk membantu produsen dalam transisi. Pada tahun 2023, FDA dan Federal Trade Commission (FTC) bekerja sama untuk melindungi konsumen dari daftar yang tidak tepat atau tidak akurat dalam Produk Obat yang Disetujui dengan Evaluasi Kesetaraan Terapeutik, yang umumnya dikenal sebagai Buku Oranye, sebuah tren yang diperkirakan akan terus berlanjut pada tahun 2024.

"Ketika penarikan produk mencapai titik tertinggi dalam tujuh tahun terakhir pada tahun 2023, jelas bahwa penegakan peraturan yang ketat bukan sekadar tren yang berlalu," Chris Harvey, Wakil Presiden Senior Perlindungan Merek Sedgwick, mengingatkan. "Tahun 2024 akan melihat pengawasan yang berkelanjutan dari regulator, pembuat kebijakan, dan konsumen, sehingga penting bagi bisnis untuk merencanakan dan mempraktikkan penarikan produk dan krisis di pasar."

Untuk mengunduh laporan Indeks Ingatan Sedgwick terbaru, kunjungi Halaman Indeks Ingatan Negara Bagian AS 2024 Sedgwick.

Indeks Penarikan kembali perlindungan merek Sedgwick diterbitkan setiap kuartal. Ini adalah satu-satunya laporan yang mengumpulkan dan melacak data penarikan kembali di berbagai badan pengatur dan industri untuk membantu para pemangku kepentingan menavigasi lingkungan peraturan, penarikan kembali produk, dan tantangan di pasar lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.