Ben begon zijn loopbaan meer dan 10 jaar geleden als schaderegelaar en specialiseerde zich in bouw- en engineeringclaims die voortvloeiden uit aannemingscontracten, beroepsaansprakelijkheid en product- en overheidsaansprakelijkheidspolissen. Eerder gaf hij leiding aan een afdeling voor bouwschaderegeling die deel uitmaakte van de gerelateerde servicedivisie van een internationaal advocatenkantoor.
In zijn huidige functie bij Sedgwick houdt Ben zich bezig met een breed spectrum van bouw- en constructieclaims, variërend van civiele infrastructuurprojecten wegen en bruggen, bodemstabilisatiekwesties tot hoog- en laagbouw van commerciële en residentiële ontwikkelingen. Hij is lid geweest van het NSW AICLA comité en het VIC bouwtechnisch en technologisch comité.