PRODUCT TERUGROEPEN
Word je teruggeroepen?
  1. Terugroepen product /
  2. Industrie /
  3. Consumentenproducten en detailhandel
Consumentenproducten en detailhandel

Deskundige oplossingen voor het terugroepen van producten, reactie op incidenten en klantenzorg.

Onze expertise omvat elk facet van de sector consumentenproducten, van huishoudelijke artikelen tot kleding, speelgoed, persoonlijke verzorging en nog veel meer. Nu innovatie steeds sneller gaat en de verwachtingen van de consument steeds hoger worden, stellen wij merken in staat om te anticiperen op nieuwe risico's en daadkrachtig te reageren op productgerelateerde incidenten of crises.

Neem contact met ons op

De sector detailhandel en consumentenproducten beschermen.

Sedgwick is al meer dan 30 jaar de vertrouwde partner voor merken van consumentenproducten die te maken krijgen met complexe veiligheidsuitdagingen. Of het nu gaat om chemische risico's, verkeerde etikettering, defecte batterijen of besmetting, onze experts bieden kritische ondersteuning om tijdige en conforme oplossingen te garanderen, consumenten te beschermen en uw merkintegriteit en reputatie te behouden.

We worden vertrouwd door 4/5 van 's werelds grootste bedrijven in consumentenproducten en bieden een ongeëvenaard bereik, diepgaande branche-expertise en bewezen wereldwijde recall- en incidentbestrijdingsstrategieën.
Neem contact met ons op

30+

jarenlange ervaring

500M+

producten veilig van de markt gehaald

7K+

uitgevoerde programma's voor het terugroepen van producten en het reageren op incidenten

150+

ondersteunde landen en 50+ talen

Uitgebreide oplossingen voor de sector van consumentenproducten.

Terugroepbeheer voor consumentenproducten

Onze expertise strekt zich uit tot alle aspecten van product terugroepingsbeheer, van naleving van regelgeving en kennisgevingen aan consumenten tot veilige logistiek, afvalverwijdering en recyclingpraktijken.

 

Met de toenemende risico's van uitgebreide producentenverantwoordelijkheden, transparantie in de toeleveringsketen, en duurzaamheid van producten maken we gebruik van tientallen jaren gespecialiseerde kennis om uitdagingen op het gebied van productveiligheid aan te pakken en te beperken, zodat consumenten en brand protection.

Meer ontdekken
s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van consumentenproducten

Respons op incidenten met consumentenproducten

Niet elk productprobleem vereist een formele recall, maar een snelle en effectieve interventie is cruciaal. Sedgwick maakt gebruik van haar uitgebreide ervaring met recalls om een breed scala aan niet-reglementaire incidenten aan te pakken. Van veiligheidsadviezen en productaanpassingen tot dringende kennisgevingen, aankondigingen van het einde van de levensduur en vrijwillige terugtrekking, wij behandelen elke situatie met de grootst mogelijke precisie en zorg.

 

Wat de uitdaging ook is, wij leveren op maat gemaakte, bewezen oplossingen die voldoen aan de unieke behoeften van uw merk, waarbij we deskundig omgaan met de dynamische risico's en complexiteit van de sector consumentenproducten.

Meer ontdekken

Contactcentrumdiensten

Na een productincident is duidelijke en effectieve communicatie cruciaal. Bij Sedgwick communiceren we met klanten via de kanalen van hun voorkeur - of het nu gaat om telefoon, e-mail, chat, SMS of sociale media. Onze wereldwijde contact center infrastructuur biedt snelle schaalbaremeertalige ondersteuning die voldoet aan de behoeften van de hedendaagse verbonden wereld.

 

Met ervaring in meer dan 150 landen en 50 talen helpen we merken van consumentenproducten vragen van klanten te beheren, realtime updates te bieden en bieden essentiële geruststelling. In een tijd waarin informatie en verkeerde informatie zich snel verspreiden, zorgen wij ervoor dat je de conversatie voor blijft.

Meer ontdekken

Neem contact met ons op voor deskundige ondersteuning bij het terugroepen van consumentenproducten en het reageren op incidenten.

Of u nu wordt geconfronteerd met een terugroepactie, reageert op een incident of uw voorbereiding op een terugroepactie wilt verbeteren, ons team staat klaar om u te helpen. Vul het onderstaande formulier in en wij nemen contact met u op. Als je in de VS bent gevestigd, kun je ons ook bereiken op +1 888.732.3901

Essentieel inzicht in productveiligheid.

Productveiligheid staat meer dan ooit in de schijnwerpers. Van nieuwe vrijwillige normen tot eenzijdige waarschuwingen van regelgevende instanties, bedrijven in alle sectoren en rechtsgebieden staan voor ongekende uitdagingen.

Onze deskundige inzichten verschaffen de duidelijkheid en strategieën die nodig zijn om de risicobeperking te verbeteren en beter voorbereid te zijn op het terugroepen van producten. Blijf opkomende bedreigingen voor en stel uw merk met vertrouwen veilig.
Meer ontdekken