吉隆坡2024 年 3 月 25- 全球領先的索賠管理、損失理算和技術型業務解決方案提供商Sedgwick 已任命 Erwin Yu 為馬來西亞第三方管理 (TPA) 業務服務中心總監。

Erwin 將領導 Sedgwick 的 TPA 在當地的營運表現和監督,專注於理賠管理和營運措施,使保險公司和企業受益。他將發掘商機以進一步改善客戶的體驗,監控客戶服務團隊的表現,並制定策略性程序,透過有效的服務來支援生產力。

「Sedgwick 馬來西亞首席執行官兼董事總經理 Aldrin Wong 表示:」我很高興歡迎 Erwin Yu 加入我們在馬來西亞的 TPA 團隊。"Sedgwick 的 TPA 部門是我們客戶的主要索賠管理合作夥伴,提供針對客戶業務的索賠解決方案。Erwin 的加入是我們在馬來西亞 TPA 業務發展計劃的重要一環"。

Yu 是領導市場的專家,擁有超過 21 年為大型保險公司領導理賠、市場開發、客戶服務、營運及策略規劃的經驗。他在亞洲各個業務領域都擁有豐富的專業知識。 

「加入 Sedgwick 這家真正的市場領導者並與優秀的同事一起工作,與我為客戶及其客戶提供最佳支援的承諾不謀而合,」Yu 說道。

「我期待著協調服務營運的各個層面,以確保每個人都能在關懷的商業環境中發揮最佳能力,並提供客戶期待且應得的優質服務體驗」。

關於 Sedgwick
Sedgwick 是全球領先的索賠管理、損失理算和技術型業務解決方案提供商。該公司針對客戶在傷亡、財產、海事、福利、品牌保護及其他領域的特定需求,提供廣泛的資源。在 Sedgwick,關懷是最重要的;透過遍佈全球 80 個國家的 33,000 名員工的奉獻精神和專業知識,公司透過降低和減少風險和損失、促進健康和生產力、保護品牌聲譽,以及控制可能影響績效的成本,來照顧人們和組織。Sedgwick 的大股東為 Carlyle Group;Stone Point Capital LLC、Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)、Onex 及其他管理投資者為小股東。如需更多資訊,請參閱sedgwick.com