2024 年 3 月 27 日
田纳西州孟菲斯市--全球领先的理赔管理、损失理算和技术驱动型业务解决方案提供商塞奇威克公司（Sedgwick）因其技术团队开发的首款应用软件Sidekick而被Foundry的CIO评选为2024年CIO 100奖得主。Foundry 的 CIO 100 奖旨在表彰 IT 领域的卓越和创新企业。
2023 年，Sedgwick 推出了 Sidekick，将 OpenAI 的生成式人工智能（GenAI）与公司的理赔管理平台整合在一起，使理赔专业人员在日常工作中更具优势。
"Sedgwick公司全球首席信息官Jason Landrum表示："GenAI和使用自然语言处理技术对人类的提示进行对话式响应，可能会改变人们与技术互动的方式，彻底改变工作流程，并解决关键的业务挑战，对此人们议论纷纷。"Sedgwick 公司全球首席信息官 Jason Landrum 说："通过 Sidekick，我们成功试运行了一款应用程序，它确实有可能改变长期以来的保险理赔处理流程。
作为理赔行业的首创，这一先进的应用程序使 Sedgwick 的同事能够探索 GenAI 性能和自然语言处理在日常任务中的优势，例如文档摘要、理赔查询、医疗和生物医学分类等。为确保数据安全，Sedgwick 在其安全的专有技术环境中构建了 Sidekick，同时利用 OpenAI 的 GPT 功能。
"Sedgwick 公司全球首席数字官 Leah Cooper 说："Sidekick 的设计目的是将我们同事日常工作中重要但常规的环节自动化。"这款开创性的应用程序帮助我们更好地支持我们优秀的专业人员--使他们能够快速从索赔信息中获取价值，高效地将信息传递给客户和其他利益相关者，并将更多的时间和精力投入到受托护理的人员身上。
Sedgwick 曾荣获 CIO 100 奖，其中包括 2020 年的全球smart.ly 平台，该平台将自动数据收集和决策引擎引入公司的理赔处理和受理流程。smart.ly中的创新为Sedgwick将Sidekick引入数字领域铺平了道路。
"兰德隆补充说："再次获得 CIO 100 奖的这一殊荣，证明了我们技术团队的辛勤工作和对有意义创新的持续推动。"我们期待着表彰我们团队的杰出专业技术以及他们为支持塞奇威克公司在采用先进技术方面成为值得信赖的行业领导者所做出的不懈努力。
25 年多来，"首席信息官 100 奖 "一直致力于表彰世界各地在 IT 战略和运营方面表现卓越的创新型组织。
塞奇威克公司和其他获奖者将在CIO 100 研讨会暨颁奖典礼上受到表彰。
关于 Sedgwick
Sedgwick 是全球领先的理赔管理、损失理算和技术支持业务解决方案提供商。公司提供广泛的资源，以满足客户在意外、财产、海事、福利、品牌保护和其他领域的特定需求。在世域保险，关怀是最重要的；通过遍布全球 80 个国家的 33,000 名员工的奉献精神和专业知识，公司通过降低和减少风险和损失、促进健康和生产力、保护品牌声誉以及控制可能影响业绩的成本，为员工和组织提供关怀。Sedgwick 的大股东是凯雷集团；Stone Point Capital LLC、Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)、Onex 和其他管理投资者是小股东。更多信息，请访问sedgwick.com。
关于《首席信息官》
《首席信息官》专注于吸引最集中的企业首席信息官和业务技术主管，在业务战略、创新和领导力方面提供无与伦比的同行见解和专业知识。随着企业数字化转型的发展，《首席信息官》为读者提供职业发展方面的重要见解，包括认证、招聘实践和技能发展。屡获殊荣的《首席信息官》杂志为商业技术领导者提供了有关信息技术趋势的分析和见解，以及对信息技术在实现商业目标中的作用的深刻理解。首席信息官》由 IDG Inc.公司出版。公司信息请访问foundryco.com。
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关于美国首席信息官 100 大奖
一年一度的美国首席信息官 100 大奖旨在表彰那些以创新方式利用 IT 提供业务价值的 100 家组织及其团队，无论是通过创造竞争优势、优化业务流程、促进增长还是改善与客户的关系。该奖项是公认的卓越企业标志。
关于美国首席信息官名人堂奖
美国首席信息官名人堂创建于 1997 年，旨在表彰 12 位杰出的 IT 领导人，他们对 IT 学科、技术在业务中的应用以及首席信息官角色的提升做出了重大贡献并产生了深远影响。十年后的 2007 年，在《首席信息官》杂志 20 周年庆典上，《首席信息官》评选出了第二届 "首席信息官名人堂 "获奖者。首席信息官名人堂 "入选典礼将继续展示首席信息官这一精英群体的风采--目前共有 190 名首席信息官。
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