17. marts 2023
Ifølge Sedgwicks 2023 State of the Nation Recall Index-rapport steg antallet af produkttilbagekaldelser i fem europæiske nøglesektorer i 2022 for andet år i træk. De 10.545 tilbagekaldelser i 2022 repræsenterer en stigning på 4,3 % i forhold til 2021 for bilindustrien, forbrugerprodukter, føde- og drikkevarer, lægemidler og medicinsk udstyr.
Vores seneste State of the Nation-rapport analyserer data og tendenser for produkttilbagekaldelser i Storbritannien og EU for hele 2022. Ud over dataanalyse giver rapporten også uovertruffen indsigt og forudsigelser fra vores brandbeskyttelseseksperter om de vigtigste produktsikkerhedstendenser og lovgivningsmæssige udviklinger, der forventes i resten af 2023.
Trends inden for produkttilbagekaldelser i 2022
Mens europæiske produkttilbagekaldelser steg med 4,3 % fra 2021 til 2022, er dette mindre end stigningen på 23,3 % fra 2020 til 2021, hvilket indikerer, at den hurtige vækst i tilbagekaldelsesaktivitet efter pandemien måske er ved at aftage. Stigningen i antallet af tilbagekaldelser i 2022 var i høj grad drevet af bilsektoren (+31,7 %) samt de tre sektorer, der er klassificeret som forbrugerprodukter - legetøj (+43,4 %), elektronik (+7,7 %) og tøj (+58,3 %). Omvendt oplevede føde- og drikkevaresektoren (-3,3 %), den farmaceutiske sektor (-16,4 %) og sektoren for medicinsk udstyr (-4,6 %) alle et fald i antallet af tilbagekaldelser i forhold til året før i 2022.
Hvordan Q4 2022 husker i forhold til det foregående kvartal
- Antallet af tilbagekaldelser af biler steg i fjerde kvartal fra 167 i Q3 2022 til 195. Skader udgjorde 157 af disse hændelser (eller 80,5 %), efterfulgt af "brand" og "brand og skader" med henholdsvis 27 og fem hændelser.
- Mens tilbagekaldelser af føde- og drikkevarer steg med 7,8 % i 4. kvartal i forhold til 3. kvartal 2022, faldt det samlede antal tilbagekaldelser i sektoren med 3,3 % fra 2021 til 2022. 'Forurening - andet' var den største bekymring i forbindelse med tilbagekaldelser af føde- og drikkevarer for fjerde kvartal i træk.
- Antallet af tilbagekaldelser i lægemiddelsektoren steg med 73,3 % i 4. kvartal 2022, fra 60 i 3. kvartal til 104 i 4. kvartal. Med 42 hændelser (40,4 %) var "sikkerhed" den vigtigste årsag til tilbagekaldelser af lægemidler. Dette blev efterfulgt af "Manglende specifikationer" med 18 (17,3 %) og "Fejlmærkning" med 15 (14,4 %).
- Antallet af tilbagekaldelser af medicinsk udstyr steg med 14,6 % fra Q3 til Q4 2022, med 740 hændelser. 'Softwareproblemer' var den mest almindelige årsag til tilbagekaldelser af medicinsk udstyr for sjette kvartal i træk.
- Tilbagekaldelser af elektroniske produkter steg med 25,8 % i 4. kvartal 2022 til 78 hændelser, en stigning fra 62 i 3. kvartal. Belysningsprodukter var den mest tilbagekaldte kategori med 14 hændelser (eller 17,9 %). Dette blev efterfulgt af 'Forlængerledninger' med 10 (12,8 %) og 'Laserpointere' med 5 (6,4 %).
- Der var 217 tilbagekaldelser af legetøj i 4. kvartal 2022, hvilket er mere end dobbelt så mange (114,9 %) som i 3. kvartal, sandsynligvis som følge af en større efterspørgsel efter legetøj i juleperioden. Plastikdukker var det mest tilbagekaldte legetøj i 4. kvartal, hvilket gør dem til det mest tilbagekaldte legetøj for fjerde år i træk.
- På samme måde som med legetøj steg antallet af tilbagekaldelser af tøj med 114,3 % i 4. kvartal 2022, fra 35 hændelser i 3. kvartal til 75 i 4. kvartal. Børnetøj var den mest tilbagekaldte produktkategori og stod for 60,0 % af alle tilbagekaldelser af tøj i 4. kvartal 2022.
Hvad der venter os i 2023
De regulerende organer har brugt 2022 på at lægge grunden til nye regler i 2023 med forslag, der påvirker alt fra mærkning og økodesign til CO2-udledning og produktansvar. Efterhånden som disse forslag kommer igennem lovgivningsprocessen i 2023, kan producenterne komme til at stå til ansvar for deres produkter i hele deres livscyklus. De britiske myndigheder er også ved at lægge sidste hånd på adskillelsen fra EU og forventes at træffe beslutninger i 2023 om, hvorvidt de resterende regler skal bevares eller erstattes.
Desuden fortsætter de europæiske myndigheder med at fokusere på at komme videre efter COVID-19-pandemien og sikre, at erfaringerne - ikke kun om sundhedspleje, men også om forsyningskæders modstandsdygtighed og sårbarhed - indgår i lovgivningen fremover. 2023 vil også fortsat byde på nye økonomiske trusler med ustabil geopolitik, der påvirker forbrugerpriser og råvarer.
I lyset af de fortsatte lovgivningsmæssige og politiske ændringer er det afgørende, at virksomheder planlægger for risici på en række områder og engagerer tredjepartseksperter til at forberede deres brand på de udfordringer, der måtte opstå.
Få mere at vide > Opdag det fulde billede af europæiske produkttilbagekaldelsesdata, tendenser og forudsigelser sammen med uovertruffen indsigt og analyse fra nogle af vores strategiske partnere i rapporten European State of the Nation Recall Index 2023, som kan downloades her.
Tags: Brand brand-krise brand management Brandbeskyttelse Brandbeskyttelse og tilbagekaldelse brand tilbagekaldelse Brandets omdømme Mærker Forbruger Forbrugersikkerhed forbrugere Bevarelse af brands tilbagekaldelse bedste praksis for tilbagekaldelse tilbagekaldelsesdata Tilbagekaldelsesindeks Rapport om tilbagekaldelsesindeks håndtering af tilbagekaldelser planlægning af tilbagekaldelse tilbagekaldelsestrends regulering forordninger Regulering