Forfattere

Af Laura Delpiano, VP, Operations, Temporary Housing; Danielle Thomas, Senior Operations Manager, Midlertidige boliger

Katastrofer som oversvømmelser, brande, jordskælv, tornadoer og orkaner kan forårsage omfattende materielle skader - og pludselig tvinge familier ud af deres hjem og have brug for en midlertidig bolig. Mange af de fordrevne er berettiget til dækning af deres midlertidige bolig og ekstra leveomkostninger gennem deres indboforsikring; vores afdeling for midlertidige boliger er dedikeret til at opfylde denne befolknings behov sammen med de forsikringseksperter og det beredskabspersonale, der tager sig af dem. 

Katastrofale begivenheder kan skabe ravage i udbuddet af lokale midlertidige boliger. Men selv under normale forhold er markedet for midlertidige boliger blevet mere komplekst i de senere år - hvilket gør det endnu vigtigere at have en ekspertpartner ved sin side, som forstår nuancerne på området og har etablerede netværk, som man kan trække på. Her vil vi fremhæve nogle af de tendenser, der påvirker det kortvarige boligmarked, og de udfordringer med midlertidige boliger, der kan opstå i kølvandet på en katastrofe.

Tendenser på markedet

Det amerikanske udlejningsmarked har ændret sig dramatisk siden COVID. Under pandemien undgik folk fællesrum som hoteller for at undgå at blive syge. Risikoen for sygdom kombineret med udbredt mangel på hotelpersonale fik rejsende til i stedet at bo i ferieboliger - hvilket fik efterspørgslen og priserne på hjemmesider som Airbnb og Vrbo til at stige markant. Mange gæster syntes, at det var mere behageligt og praktisk for deres familier og kæledyr at bo til leje. 

I dag kæmper hotellerne stadig med personaleproblemer og har som følge heraf reduceret deres gæstfrihedsfaciliteter. Data viser, at rejsende, der vænnede sig til ferieboliger under pandemien, fortsat foretrækker dem frem for hotelophold. 

Samtidig er der flere faktorer, der begrænser det tilgængelige udbud af ferieboliger. Nutidens stigende realkreditrenter og byggeomkostninger skaber barrierer for ejerskab af udlejningsejendomme. Derudover vedtager mange jurisdiktioner love, der begrænser husejeres mulighed for at drive korttidsudlejningsejendomme uden de rette tilladelser. Dette blev et stort problem i New York City i september 2023, da området oplevede alvorlige oversvømmelser efter den tropiske storm Ophelia, og fordrevne beboere kæmpede for at finde midlertidige boliger.

Skiftende tidevand påvirker midlertidige boliger

Forbrugernes præference for ferieboliger frem for hoteller kan give udfordringer, når det gælder forsikringsdækning af midlertidige boliger. Forflyttede forsikringstagere anmoder i stigende grad om (og forventer, at forsikringsselskaberne stiller) ferieboliger til rådighed i stedet for hoteller umiddelbart efter skader på deres hjem. Problemerne her er trefoldige:

1. Ferieboliger er generelt dyrere end hoteller - især når midlertidige boligpartnere kan sikre hotelrabatter gennem deres etablerede netværk. Brug af ferieboliger til midlertidig indkvartering øger ofte skadesomkostningerne.

2. Husejernes forsikringspolicer kan diktere faste beløb til dækning af midlertidige boliger og ekstra leveomkostninger. Forsikringstagere, der vælger ferieboliger frem for mere omkostningseffektive muligheder, vil sandsynligvis opbruge deres godtgørelse, før deres beskadigede hjem er beboeligt igen.

3. Familier, der skal være ude af deres beskadigede hjem i længere tid, skifter som regel fra en kortvarig nødbolig til et hus eller en lejlighed med en tidsbegrænset lejekontrakt (6-12 måneder osv.). Når forsikringstagere starter i en feriebolig i stedet for et hotelværelse, har de en tendens til at falde til og ønsker ikke at flytte til mere omkostningseffektive lejemål, som måske tilbyder samme eller færre faciliteter. 

En del af vores rolle som midlertidig boligpartner for forsikringsbranchen er at holde os ajour med de økonomiske og forbrugermæssige tendenser på boligmarkedet, og hvordan de påvirker vores forsikringsselskabers kunder. Med en forståelse af omkostningsfaktorer og psykografi kan vi give professionel vejledning til forsikringsselskaberne om, hvordan de skal navigere i disse spørgsmål og kommunikere effektivt med deres forsikringstagere for at sikre det bedste resultat for alle involverede parter. 

Brandene på Maui: stedsspecifikke udfordringer 

I august 2023 hærgede skovbrande den hawaiianske ø Maui - de dræbte mere end 100 mennesker, ødelagde over 2.000 bygninger, forårsagede skader for omkring 5,5 milliarder dollars og gjorde mere end 7.000 mennesker hjemløse. Midlertidige boliger til Mauis fordrevne beboere var (og er måneder senere stadig) et stort behov.

Boligkrisen efter skovbranden på Maui er blevet forstærket af faktorer, der langt overstiger de almindelige udfordringer ved en CAT-begivenhed. Hele øen er på ca. 1.880 kvadratkilometer, og det er ikke let at rejse mellem øerne, så de tilgængelige ressourcer er begrænsede. Fordi Maui er en eksklusiv turistdestination, er hotelpriserne høje. Derudover er en stor procentdel af Mauis beboelsesejendomme ferieboliger, og mange husejere tøvede med at binde sig til længerevarende gæster af frygt for at miste indtægter fra turismen i højsæsonen. (Økonomiske incitamenter fra forskellige regeringsorganer hjælper i denne henseende). 

På trods af de mange forhindringer har Sedgwicks team for midlertidige boliger hjulpet hundredvis af fordrevne Maui-beboere i deres nødsituation. Takket være vores 24/7 concierge-service, etablerede relationer til hotelkæder og stærke netværk af kontakter på Hawaii har vi arbejdet sammen med flere forsikringsselskaber om at sikre sikre kort- og langtidsboliger til deres forsikringstagere. Vores team har også hjulpet med at oprette lejekontrakter for snesevis af familier, så de kan blive boende, indtil deres hjem er genopbygget. Vores 27 års erfaring med midlertidige boliger efter katastrofer har hjulpet os med at finde kreative løsninger på tilsyneladende uoverstigelige udfordringer i kølvandet på de ødelæggende skovbrande. 

I det lange løb

Byggematerialer skal importeres fra det amerikanske fastland eller Asien. Og i et miljø med mange, der konkurrerer om begrænsede ressourcer, kan genopbygningen af strukturer, der bidrager til øens økonomiske genopretning, få forrang frem for enfamiliehuse. 

Uanset hvor lang tid genopretningen tager, er Sedgwick forpligtet til at være der for at støtte vores kunder og deres forsikringstagere på Maui. Hvis vi kan hjælpe dig, så kontakt vores team for midlertidige boliger på [email protected] ellervores taksatorer på [email protected]. 

> Få mere at vide - se denne video og læs denne flyer om Sedgwicks midlertidige boligløsninger, og besøg vores CAT-ressourcecenter for at udforske vores løsninger til katastrofeplanlægning og -respons