Tryksikre arbejdsstyrken til 2023

Selv om de omvæltninger i arbejdsstyrken, som COVID-19-pandemien og andre globale faktorer har udløst, er begyndt at aftage noget, vil arbejdsgiverne helt sikkert fortsat mærke rystelser i 2023 og sandsynligvis derefter. Seismiske forretningsmæssige, sociale og politiske skift ryster stadig organisationens fundament. Den igangværende krig om talenter betyder personaleproblemer for arbejdsgiverne og deraf følgende udbrændthed hos medarbejderne. Derfor genovervejer fremsynede organisationer nogle af deres ansættelsesmodeller og -strategier for at støtte deres medarbejdere og opretholde produktiviteten.

De erfarne er spændende

I 2021 forlod 48 millioner mennesker deres job alene i USA. I 2022 skønnes yderligere 20 % at have gjort det samme - og mange vender ikke tilbage. I nogle brancher, som f.eks. byggeri og detailhandel, forventes der periodiske jobtab, men denne specifikke jobflugt er overvejende blandt faglærte arbejdere, især i servicebranchen (finansielle aktiviteter og forretnings- og professionelle tjenester er de to kategorier med den største mangel på talent, ifølge det amerikanske handelskammer).

Det er især holdningen til arbejde, der udvikler sig. Pandemien og de dermed forbundne fysiske og mentale sundhedsproblemer fik endelig masser af medarbejdere til at omprioritere deres tilgang til arbejdet og genoverveje balancen mellem arbejde og privatliv. Det har beskyttet medarbejderne mod overvældende jobkrav, men det har også haft omkostninger for arbejdsgiverne. Ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics faldt produktiviteten i løbet af de første to kvartaler af 2022. Mange analytikere mener, at uengagerethed, drevet af forskellige faktorer, var en afgørende bidragyder til nedgangen.

Et andet problem, der påvirker arbejdsgivernes produktivitet og drift, er medarbejdernes stressrelaterede krav, der er på sit højeste nogensinde. Ifølge Gallups rapport State of the Global Workplace: 2022 oplevede 44% af de amerikanske medarbejdere "en masse daglig stress" den foregående dag - en statistik, der er en af grundene til, at antallet af psykiske skader stiger på verdensplan.

En ny tilgang til talentpleje

Uanset hvad drivkraften er, søger arbejdsgiverne en vej til fast grund under fødderne for både deres organisationer og deres medarbejdere - og det er de nødt til for at forblive konkurrencedygtige. Gallups undersøgelse viser også, at trivsel er blevet den nye nødvendighed på arbejdspladsen for at bekæmpe faldende rekrutterings- og fastholdelsestendenser.

En innovativ strategi til at tackle udfordringer - fra produktivitet til engagement og mental sundhed - er at anvende ressource- eller bemandingsstyringsløsninger, som er designet til at støtte organisationer gennem spidsbelastninger og medarbejderfravær. Mange arbejdsgivere i forsikringsbranchen overvejer allerede ressourceløsninger i forbindelse med katastrofer eller stigninger, f.eks. når antallet af krav stiger eksponentielt efter en naturkatastrofe.

Men på samme måde som en organisation kan indsætte ressourceløsninger under en katastrofe, er det på tide at gøre den mulighed til normen for at håndtere medarbejdernes udbrændthed og forbedre engagement og produktivitet. En smart workforce management-strategi kan udfylde huller, udligne krav, minimere de byrder, der presser eksisterende medarbejdere, og imødegå nye udfordringer. Det kan give mere båndbredde til at understøtte målrettede initiativer som f.eks. forretningstransformationer og fusioner og opkøb.

Ressourceløsninger giver en række muligheder

Et ressourceløsningsprogram sikrer en klar pulje af erfarne og godkendte medarbejdere, så et dygtigt team hurtigt kan træde til og udføre opgaver eller endda hjælpe med at oplære eksisterende medarbejdere. Disse kolleger kan udfylde enhver rolle, som en arbejdsgiver måtte have brug for - i så kort eller lang tid som nødvendigt - fra lønudbetaling, revision og justering til kundeservice, kontorarbejde og andre vigtige funktioner.

Uanset om det er et forsikringsselskab, der har brug for taksatorer efter en naturkatastrofe i Australien, eller en administrator, der har brug for en kriminalteknisk revisor til et program til forebyggelse af bedrageri i Florida, behøver arbejdsgivere ikke længere at belaste deres arbejdsstyrke med mere stress. I stedet kan en ressourcestyringspartner hurtigt udfylde disse stillinger og påtage sig dette ansvar.

Når nogle fagfolk fravælger traditionelle jobs og kaster sig ud i gig-økonomien, gør manglen på tilgængelige talenter, der er interesserede i fuldtidsarbejde, det vanskeligt at finde nye ansættelser. Ressourceløsningsprogrammer kan også hjælpe med dette: Stærke partnere kan hjælpe arbejdsgivere med at se på disse udfordringer med nye øjne, fungere som en ressource for uddannelse og udvikling og støtte medarbejderne i at håndtere presset fra det moderne arbejde. Resultatet er innovative talentløsninger, der gør det muligt for organisationer at nå deres mål, samtidig med at de beskytter deres mest værdifulde aktiv: deres medarbejdere.

2023 bliver ikke business as usual

Selv om der stadig er stor usikkerhed om den globale markedsplads og arbejdsstyrkens udfordringer, kan vi komme med nogle få forudsigelser: Arbejdsmarkedet vil forblive stramt, medarbejderne vil fortsat opleve stress og angst, og strategier for produktivitet og engagement vil være afgørende for arbejdsgivernes succes.

For at hjælpe med at håndtere usikkerheden på dagens marked er en strategi at etablere stærke partnerskaber med løsningsudbydere, der fungerer som meget mere end bemandingsbureauer; de bliver en forlængelse af deres kunders aktiviteter. Strategiske partnerskaber gør det muligt for virksomheder at udvide deres tilbud, udfylde huller i ekspertise og infrastruktur og udnytte talent på måder, der giver en helhed, der er større end summen af dens dele.

> Få mere at vide - Se en udvidet version af denne artikel i Sedgwicks digitale magasin, edgenummer 20, eller kontakt Joanne Sloper, leder af rekrutterings- og ressourceløsninger, på [email protected]for detaljer om Sedgwicks tilbud om ressourceløsninger