Ian kom til skadesreguleringsbranchen for 35 år siden. Han fik en række erfaringer med at håndtere store ejendoms- og forretningsafbrydelsesskader i en lang række sektorer, herunder medier, produktion, hoteller og ejendomsejere. Siden han kom til Sedgwicks team for store og komplekse skader for to årtier siden, har Ian håndteret adskillige skader til mange millioner pund i Storbritannien og i udlandet. Han har specialiseret sig i kommercielle krav af høj værdi og fungerer i øjeblikket som nomineret account director for blue-chip-virksomheder, der opererer inden for ejendomsejer-, detail-, medie- og fritidsindustrien.