Ian begon 35 jaar geleden in de schadebehandelingsbranche. Hij heeft veel ervaring opgedaan in het behandelen van grote materiële en bedrijfsschadeclaims in een breed scala aan sectoren, waaronder media, productie, hotels en vastgoedeigenaren. Sinds Ian twee decennia geleden toetrad tot het grote en complexe schade team van Sedgwick, heeft hij verschillende multimiljoenen schadegevallen behandeld in het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten. Hij is gespecialiseerd in commerciële claims met een hoge waarde en treedt momenteel op als benoemd account director voor blue-chip bedrijven die actief zijn in de vastgoedeigenaren-, retail-, media- en vrijetijdsindustrie.