24. marts 2024
KUALA LUMPUR, 25. marts 2024 - Sedgwick, en førende global udbyder af skadebehandling, skadesregulering og teknologibaserede forretningsløsninger, har udnævnt Erwin Yu til Director Service Hub, Third Party Administration (TPA) operations i Malaysia.
Erwin skal lede den lokale drift og tilsynet med Sedgwicks TPA med fokus på skadebehandling og driftsinitiativer til gavn for forsikringsselskaber og virksomheder. Han vil identificere forretningsmuligheder for yderligere at forbedre kundernes oplevelse, overvåge kundeserviceteamets præstationer og udvikle strategiske procedurer for at understøtte produktiviteten gennem effektiv service.
"Jeg er glad for at kunne byde Erwin Yu velkommen til vores TPA-team i Malaysia," siger Aldrin Wong, CEO og Managing Director for Sedgwick i Malaysia. "Som en førende partner inden for skadebehandling for vores kunder leverer Sedgwicks TPA-afdeling skadeløsninger, der er skræddersyet til vores kunders forretning. Erwins tiltrædelse er en vigtig del af vores vækstplaner for Malaysia i TPA-sektoren."
Yu er en markedsledende ekspert med over 21 års erfaring med at lede skader, markedsudvikling, kundeservice, drift og strategisk planlægning for store forsikringsselskaber. Han bringer et væld af ekspertise på tværs af alle forretningsområder i Asien.
"At komme til Sedgwick, en ægte markedsleder, og arbejde med de talentfulde kolleger stemmer overens med min forpligtelse til at yde den bedste støtte til vores kunder og deres kunder," siger Yu.
"Jeg ser frem til at koordinere alle aspekter af servicedriften for at sikre, at alle yder deres bedste i et omsorgsfuldt forretningsmiljø og leverer de fremragende serviceoplevelser, som kunderne forventer og fortjener."
Om Sedgwick
Sedgwick er en førende global udbyder af skadebehandling, skadejustering og teknologibaserede forretningsløsninger. Virksomheden tilbyder en bred vifte af ressourcer, der er skræddersyet til kundernes specifikke behov inden for ulykkesforsikring, ejendomsforsikring, søforsikring, forsikringsydelser, brandbeskyttelse og andre områder. Hos Sedgwick tæller omsorg; gennem 33.000 kollegers engagement og ekspertise i 80 lande tager virksomheden sig af mennesker og organisationer ved at afbøde og reducere risici og tab, fremme sundhed og produktivitet, beskytte brandets omdømme og begrænse omkostninger, der kan påvirke præstationerne. Sedgwicks hovedaktionær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex og andre ledelsesinvestorer er mindretalsaktionærer. Se mere på sedgwick.com.
