6. marts 2023
LONDON, 6. marts 2023 - Sedgwick, en førende global leverandør af teknologibaserede risiko- og fordelsløsninger samt integrerede forretningsløsninger, meddelte, at indsatsen i forbindelse med dens dynamiske internationale strategi for skadesbedrageri sparede kunderne for 1,23 mio. pund i 2022.
Sedgwick har et etableret program på de britiske og amerikanske markeder til håndtering af de udfordringer, der kan opstå som følge af skadesvindel. I løbet af de sidste tre år har Sedgwick været vidne til en voksende appetit i andre områder som Frankrig, Irland og Holland for at mindske truslen om svindel med vægt på at styrke kapaciteten med grænseoverskridende aktivitet på tværs af alle produktlinjer. Baseret på data fra 2022 forventer Sedgwicks svindeleksperter, at falsk og mistænkelig erstatningsaktivitet vil fortsætte med at stige på baggrund af usikkerhed.
"Lande befinder sig på forskellige stadier af deres rejse mod skadesvindel; nogle er i deres vorden, mens andre er mere avancerede," siger Steve Crystal, international chef for skadesvindel hos Sedgwick. "På trods af udfordringerne med forskellig lovgivning, regulering, compliance, kultur og markedstilgang er der én fællesnævner: Uanset sted eller sprog er skadesvindel en uvelkommen nyhed."
Sedgwick fortsætter med at støtte og forbedre svindelstrategien på flere markeder og nævner disse eksempler.
- Det asiatiske marked gør gode fremskridt. Sedgwick arbejder med forsikringskunder i Hong Kong og andre steder for at hjælpe dem med at styrke deres tilgang.
- I Sydafrika har der længe været en erkendelse af de problemer, der er på spil - hvilket har resulteret i en avanceret tilgang til afsløring og inddæmning af svindel. Insurance Crime Bureau anslår, at op til 30 % af skadesanmeldelserne indeholder et eller andet bekymrende element.
Sedgwicks efterforskningsteam har opdaget tilfælde af organiseret bedrageri på tværs af produkter, der ikke er almindelige i Storbritannien og USA, såsom forsikringsstøttede kreditkortbeskyttelsesordninger, og målretning af produkter, der sælges globalt med tab på fjerntliggende steder. De har også identificeret et voksende internationalt fokus på dataophold og regulering af privatlivets fred. Da bedrageri ikke kan placeres inden for grænserne, opfordres markederne til at udforske samarbejdsmuligheder for at dele deres data og resultater, samtidig med at de opretholder passende niveauer af lokal beskyttelse og overholdelse.
"Størstedelen af kravene er helt gyldige, men vi må ikke undervurdere beslutsomheden og viljen hos de svindlere, der forsøger at snyde systemet," siger Crystal. "Vores eksperter er højtuddannede i hurtigt at identificere og håndtere mistænkelige krav. For at styrke deres indsats fortsætter Sedgwick med at investere i teknologi og avancerede programmer til at hjælpe dem. Vores tilgang er gearet til at tackle dem, der forsøger at finde måder at omgå opsporingsforanstaltninger på, og vores eksperter fortolker, hvad analyserne fortæller os."
