Sedgwick lancerer en kundevendt lærings- og udviklingsservice ledet af brancheekspert Carolyn Blunt

LONDON –Sedgwick, verdens førende partner inden for risiko- og skadesadministration, har lanceret en ny service, der er designet til at levere effektive løsninger inden for læring og udvikling (L&D) til forsikrings- og erhvervskunder i hele Storbritannien.

Talent Solutions ledes af Carolyn Blunt, en anerkendt L&D-leder inden for forsikrings- og kontaktcenterbranchen. Med 20 års erfaring i at opbygge højtydende teams, designe agile træningsløsninger og levere transformation af kundeoplevelser bringer Blunt en unik kombination af ekspertise, troværdighed på markedet og dokumenterede resultater.

Som en del af Sedgwicks afdeling for tredjepartsadministration (TPA) tilføjer talentløsninger en ny dimension til Sedgwicks kundetilbud. Tjenesten tilbyder fleksibel, kommercielt finansieret uddannelse til frontpersonale, ledere og tekniske teams. Programmerne leveres gennem personlig facilitering, virtuelle klasseværelser, e-læring og blandede modeller.

Talentløsninger er designet til at fungere i synergi med Sedgwicks eksisterende ressourceløsninger og skaber en holistisk, menneskefokuseret servicemodel. Fra ansættelse og udstationering til onboarding, uddannelse og udvikling giver det kombinerede tilbud kunderne mulighed for at strømline driften og skabe bedre resultater.

"Talentløsninger er en supplerende løsning inden for Sedgwicks økosystem. Vi bygger videre på vores menneskefokuserede etos og imødekommer vores kunders voksende behov inden for talentfastholdelse, opkvalificering og operationel performance," siger Neil Gibson, administrerende direktør i Storbritannien hos Sedgwick. "Carolyns lederskab og ekspertise giver os en fantastisk platform til at udvide vores tilbud og forme fremtiden for læring inden for skades- og forsikringssektoren."

Lanceringen af talentløsninger adresserer de vigtigste udfordringer, som organisationer står over for i dag: fremkomsten af AI og automatisering, behovet for stærkere data- og kommunikationsfærdigheder, skiftende compliancekrav og øgede kundeforventninger. Disse tendenser lægger et øget pres på driftsledere for at udvikle deres teams hurtigt og effektivt.

Blunt sagde: "I mere end to årtier har jeg hjulpet kunder med at øge deres performance gennem personaleudvikling. I dagens hurtigt skiftende landskab har organisationer brug for mere end blot uddannelse; de har brug for agile, kompetencebaserede løsninger, der frigør potentiale og skaber resultater. Vi er her for at levere løsninger, der udnytter Sedgwicks ekspertise, lukker kompetencekløften og skaber målbare resultater for vores kunder."

Om Sedgwick

Sedgwick er verdens førende partner inden for risiko- og skadesadministration og hjælper kunder med at klare sig igennem det uventede. Virksomhedens ekspertise kombineret med den mest avancerede AI-teknologi, der findes, sætter standarden for løsninger inden for skadesadministration, tabsjustering, administration af fordele og produkttilbagekaldelse. Med over 33.000 kolleger og 10.000 kunder i 80 lande giver Sedgwick et uovertruffent perspektiv, omsorg, der tæller, og løsninger til det hurtigt skiftende og komplekse risikolandskab. Sedgwicks hovedaktionær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaktionærer. Se mere på sedgwick.com.