ADMINISTRATION AF SKADER
chevron ned nuværende farve
  1. Administration af erstatningskrav /
  2. Internationale TPA-tjenester

Internationale tjenester inden for tredjepartsadministration (TPA)

Gør din skadesbehandling mere effektiv med Sedgwicks internationale TPA-tjenester

Sedgwick leverer skalerbare og teknologidrevne TPA løsninger, der hjælper forsikringsselskaber, MGA’er, captive selskaber og selvforsikrede virksomheder med effektiv skadesbehandling i overensstemmelse med gældende krav, uanset volumen og kompleksitet.

Planlæg en konsultation

En af verdens mest erfarne internationale TPA-udbydere

38%

Gennemsnitlig omkostningsreduktion

200,000+

Behandlede erstatningskrav årligt

700

Internationale TPA-kolleger

Hvorfor vælge Sedgwicks TPA-tjenester?

Forvaltning af skadesbehandlingsprogrammer kan være både kompleks og ressourcekrævende. Med Sedgwicks TPA-tjenester får du adgang til erfarne skadesbehandlere, gennemprøvede processer og markedsledende teknologi, der sikrer effektiv skadesbehandling, styrket omkostningskontrol og værdifulde dataindsigter til bedre beslutningstagning.

Planlæg en konsultation
pengeskjold

End-to-end skadebehandling

Vi tilbyder fleksibel og skalerbar skadesbehandling gennem hele skadeforløbet, fra den første skadeanmeldelse til afvikling og rapportering. Vores løsninger tilpasses jeres driftsmæssige behov, uanset om I håndterer mange skader med lav værdi eller komplekse specialsager.

opadgående graf

Kundeoplevelse

Vores digitale skadesplatforme giver adgang til realtidsopdateringer om sagsstatus, sikre dokumentuploads, selvbetjeningsløsninger og automatiserede workflows. Det skaber en mere effektiv skadesbehandling, reducerer sagsbehandlingstiden og sikrer en ensartet oplevelse for skadesanmeldere, forsikringstagere og øvrige interessenter.

stjernetrofæ

Omkostningskontrol og risikostyring

Omkostningsstyring er en central del af effektiv skadesbehandling. Vores erfarne skadesbehandlere arbejder målrettet for at sikre en retfærdig og økonomisk fornuftig skadeafvikling, understøttet af specialiserede ydelser som retsrevision, svindelundersøgelser, taksering og juridisk rådgivning. Dette bidrager til at minimere skadesomkostninger, reducere tab og maksimere mulighederne for inddrivelse.

Lag 1 11

Data, indsigt og rapportering

Få fuld indsigt i jeres skadesbehandling med realtidsdashboards, skræddersyede rapporter og relevante KPI'er. Sedgwicks datadrevne indsigter understøtter effektiv drift, styrker risikostyringen og giver et solidt grundlag for strategiske beslutninger.

udfordringen

Kompleksiteten i skadesanmeldelserne er ved at omforme den internationale forsikringsbranche

Forsikringsmarkedet er fortsat under pres. Stigende erstatningsudgifter inden for bilforsikring, ejendomsforsikring og ansvarsforsikring udhuler marginerne, mens den øgede tilsynskontrol øger risikoen for, at reglerne ikke overholdes. Samtidig gør svingende erstatningsvolumener og stigende forventninger til kundeservice det vanskeligt at opretholde stabile resultater med traditionelle interne modeller.

løsningen

En struktureret TPA-model udviklet til kontrol og skalerbarhed

Sedgwicks model for tredjepartsadministration integrerer omkostningsstyring, kontrol med erstatningsudgifter og specialiseret teknisk ekspertise i hvert enkelt program. Gennem centraliserede driftscentre, understøttet af lokal markedsekspertise, giver vi adgang til data i realtid, dybdegående indsigt og en skalerbar infrastruktur til skadesbehandling på tværs af en bred vifte af forsikringsprodukter.

Få et bedre indblik i udviklingen inden for skadesanmeldelser

Den seneste rapport om skadesbehandlingstrends analyserer de vigtigste udfordringer, der påvirker forsikrings- og skadesbranchen i dag. Rapporten belyser blandt andet stigende skadesomkostninger, klimarelaterede hændelser, nye regulatoriske krav samt den voksende risiko for forsikringssvindel.

Download nu
Rapport om administration af forsikringskrav 3

Sådan fungerer TPA-modellen

Vi har en fleksibel og kreativ tilgang til udformning og gennemførelse af TPA programmer. Hvert samarbejde tilpasses jeres portefølje, risikoprofil og de gældende lovgivningsmæssige rammer.

Planlæg en konsultation
Lag 1 12

Skadesanmeldelser med stort antal og lav værdi

Ved skadesager med højt volumen og lav kompleksitet leverer Sedgwick effektiv og skalerbar skadesbehandling gennem digitale løsninger, international skade- og betalingsadministration samt et døgnåbent callcenter, der er tilgængeligt 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, 365 dage om året. Derudover får kunderne adgang til detaljeret ledelsesrapportering.

25 000 ikoner Primær teknologi Stor 1

Komplekse krav

Sedgwicks digitale model understøtter en fleksibel tilgang til skadeforløbet. Afhængigt af skadens karakter og kompleksitet kan vi behandle enkle sager hurtigt og samtidig sikre, at relevante specialister inddrages rettidigt ved mere komplekse eller teknisk krævende skader.

Skræddersyet til din virksomhed

Virksomheder

Vi administrerer jeres skader gennem programmer, der dækker ét eller flere områder. Det reducerer omkostningerne, forbedrer brugeroplevelsen og resultaterne samt beskytter indtjeningen og pengestrømmen.

Fanger

Vi leverer standardiseret, skræddersyet og datadrevet skadesbehandling, der styrker kontrollen over skadesforløbet, forbedrer kundeoplevelsen og skaber bedre resultater på lang sigt. 

Forsikringsselskaber

Vi hjælper forsikringsselskaber med effektiv administration af skadesanmeldelser, policeadministration og kundeservice gennem skalerbare og datadrevne løsninger. Resultatet er lavere driftsomkostninger, højere servicekvalitet og større fokus på vækst, innovation og kerneforretningen.

Administrerende generalagenter (MGA'er)

Vi styrker jeres skadesinfrastruktur som en integreret forlængelse af jeres brand. Med delegeret myndighed, skalerbare skadesprocesser og ensartet sagsbehandling sikrer vi en effektiv kundeoplevelse og den kvalitet, som forsikringstagere og samarbejdspartnere forventer – på tværs af markeder og skadevolumener.

Lloyd's og London Market

Sedgwicks TPA-tjenester understøtter kunder i Lloyd’s og London Market med specialiseret skadesbehandling, effektiv bordereaux-administration og sikker overholdelse af gældende lovkrav. Vores dybdegående brancheekspertise og markedsspecifikke driftserfaring bidrager til øget effektivitet, større transparens og stærkere resultater på tværs af komplekse, delegerede og syndikerede forsikringsrisici.

Mæglere

Ved at strømline administrationen, sikre overholdelse af lovgivningen og tilbyde ekspertise og driftsstøtte kan mæglere fokusere på kunderelationer og vækst i forretningen.

Omfattende ekspertise inden for erstatningssager med flere sagsforløb

Sedgwick leverer fuldt administrerede TPA-løsninger på tværs af en bred vifte af forsikringsområder og kombinerer teknisk ekspertise, erfarne skadesbehandlere og skalerbare driftsmodeller.

Vores ekspertise omfatter blandt andet:

  • Property
  • Ansvar og erstatningshåndtering
  • Motor
  • Ulykke og sundhed
  • Marine- og transportskader
  • Specialty

Dækning udviklet til at skabe tryghed for forsikringsselskabet. Vores model bidrager til at forbedre skadesprocenten, forebygge tab og sikre en ensartet kundeoplevelse på tværs af alle forretningsområder.

Planlæg en konsultation
tpa

Regulatoriske governanceramme

OhioStateFundTPA 1

Indbygget compliance uden interne driftsomkostninger

Sedgwicks TPA driftsmodel bygger på overholdelse af lovgivningen og solid styring gennem alle faser af skadebehandlingen. Vores rammeværk omfatter:

  • Standarder, der er i overensstemmelse med centralbankens retningslinjer
  • Fuld sporbarhed og revisionsmulighed 
  • Informationspakker om reguleringsmæssig styring
  • Kvalitetssikringsprogrammer
  • Databeskyttelse og indstillinger for privatlivsbeskyttelse
  • Rapportering om indsigt i forsikringsvurdering
  • Support til compliance og risikostyring

Kort sagt får I sikkerhed for, at modellen lever op til centralbankens krav, uden at jeres interne omkostninger til compliance stiger.

Planlæg en konsultation

Betroet af førende forsikringsselskaber og MGA'er

»Sedgwick tilbyder en løsning af høj kvalitet på TPA markedet og har kapacitet til at understøtte alle typer virksomheder. De har vist, at de kan kombinere stordrift med specialisering og innovation. Sedgwicks evne til at levere et ensartet serviceniveau og samtidig overholde lokale lovgivningsmæssige og juridiske krav er en stærk konkurrencefordel på det europæiske marked for captive selskaber.«

Vinder af Captive Review Award: Sedgwick

Tredjepartsadministrator / Skadespecialistvirksomhed

b1cae83f9850ee2ded9b287d2f74678371d70a86

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Har du stadig spørgsmål eller brug for hjælp?

Planlæg en konsultation

Nyheder og indblik i internationale TPA-tjenester

Kontakt os for at høre mere om vores tredjepartsadministrationsydelser

Vi vil gennemgå jeres nuværende skadesbehandlingsstruktur, risikoen for omkostningstab og de lovgivningsmæssige krav og redegøre for, hvordan en struktureret TPA-model kan forbedre kontrollen og skalerbarheden.

Sprog