ADMINISTRATION AF SKADER
chevron ned nuværende farve
  1. Administration af erstatningskrav /
  2. Internationale TPA-tjenester

Internationale tjenester inden for tredjepartsadministration (TPA)

Gør din skadesbehandling mere effektiv med Sedgwicks internationale TPA-tjenester

Sedgwick leverer skalerbare, teknologibaserede tredjepartsadministrationsydelser, der hjælper forsikringsselskaber, MGA'er, captive-selskaber og selvforsikrede organisationer med at håndtere skadesanmeldelser effektivt, i overensstemmelse med lovgivningen og i stor skala.

Planlæg en konsultation

En af verdens mest erfarne internationale TPA-udbydere

38%

Gennemsnitlig omkostningsreduktion

200,000+

Behandlede erstatningskrav årligt

700

Internationale TPA-kolleger

Hvorfor vælge Sedgwicks TPA-tjenester?

Forvaltning af skadesbehandlingsprogrammer er en kompleks og ressourcekrævende opgave. Sedgwicks TPA-tjenester kombinerer erfarne skadesbehandlere, gennemprøvede driftsrammer og markedsførende teknologi for at levere fremragende resultater for kunderne, strammere omkostningsstyring og handlingsrettede dataindsigter.

Planlæg en konsultation
pengeskjold

End-to-end skadebehandling

Vi tilbyder fleksibel og skalerbar skadesbehandling gennem hele skadesforløbet, fra den første anmeldelse af skaden til afvikling og rapportering. Vores løsninger er tilpasset til jeres driftsmæssige behov, uanset om I håndterer et stort antal skader med lav værdi eller komplekse specialsager.

opadgående graf

Kundeoplevelse

Vores digitale platforme giver mulighed for at følge skadesbehandlingsstatus i realtid, benytte selvbetjeningsværktøjer, sikkert at uploade dokumenter samt automatiserede arbejdsgange. Dette sikrer hurtigere og mere ensartede resultater for skadesanmeldere, forsikringstagere og interessenter.

stjernetrofæ

Omkostningskontrol og risikostyring

Omkostningsstyring er en integreret del af hver enkelt skadesag. Vores sagsbehandlere fokuserer på en retfærdig og økonomisk fornuftig afvikling, understøttet af specialiserede ressourcer såsom retsrevision, svindelundersøgelser, taksering og juridiske tjenester, med henblik på at minimere tab og maksimere inddrivelsen.

Lag 1 11

Data, indsigt og rapportering

Kunderne drager fordel af realtidsdashboards, skræddersyede ledelsesoplysninger og præstationsmålinger. Disse indsigter understøtter det operationelle tilsyn, risikoreduktion og velunderbyggede strategiske beslutninger.

udfordringen

Kompleksiteten i skadesanmeldelserne er ved at omforme den internationale forsikringsbranche

Forsikringsmarkedet er fortsat under vedvarende pres. Stigende erstatningsudgifter inden for bil-, ejendoms- og ansvarsforsikring udhuler marginerne, mens den øgede tilsynsmæssige kontrol øger risikoen for manglende overholdelse af reglerne. Samtidig gør svingende erstatningsvolumener og stigende forventninger til kundeservice det vanskeligt at opretholde en stabil præstation ved hjælp af traditionelle interne modeller.

løsningen

En struktureret TPA-model udviklet til kontrol og skalerbarhed

Sedgwicks rammeværk for tredjepartsadministration integrerer omkostningsstyring, erstatningskontrol og specialiseret teknisk ekspertise i hvert eneste program. Gennem centraliserede driftscentre, der understøttes af lokal markedsekspertise, leverer vi datatransparens i realtid, dybdegående indsigt og en skalerbar skadesbehandlingsinfrastruktur på tværs af en bred vifte af forsikringsprodukter.

Få et bedre indblik i udviklingen inden for skadesanmeldelser

Den seneste rapport om skadesbehandlingstrends undersøger de strukturelle udfordringer, der ændrer skadesmønstrene — lige fra stigende skadesomfang og klimafluktuationer til ændrede lovkrav og risikoen for svindel

Download nu
Rapport om administration af forsikringskrav 3

Sådan fungerer TPA-modellen

Vi er fleksible og kreative i vores tilgang til udformning og gennemførelse af TPA-programmer. Hvert enkelt samarbejde tilpasses jeres portefølje, risikoprofil og lovgivningsmæssige rammer.

Planlæg en konsultation
Lag 1 12

Skadesanmeldelser med stort antal og lav værdi

Ved skadesager med stort antal og lav værdi tilbyder vi ekspertise inden for skadesbehandling via computer, international skades- og betalingshåndtering samt et centraliseret callcenter, der er åbent 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, 365 dage om året. Vi leverer desuden ledelsesinformation til vores kunder.

25 000 ikoner Primær teknologi Stor 1

Komplekse krav

Sedgwicks digitale model understøtter en fleksibel tilgang til skadesforløbet. Afhængigt af skadens karakter og kompleksitet kan vi håndtere enkle sager hurtigt og samtidig sikre rettidig inddragelse af relevante specialister ved mere komplekse eller teknisk krævende skader.

Skræddersyet til din virksomhed

Virksomheder

Vi administrerer de tab, du har i programmer, der dækker et eller flere områder, hvilket reducerer omkostningerne, forbedrer brugeroplevelsen og resultaterne samt beskytter indtjeningen og pengestrømmen.

Fanger

Vi leverer standardiseret, skræddersyet og datadrevet skadebehandling, der styrker styringen, forbedrer medlemsoplevelsen og optimerer det langsigtede skadesforløb.

Forsikringsselskaber

Vi støtter forsikringsselskaber ved at administrere skadesanmeldelser, policer og kundeservice effektivt, så du kan reducere omkostningerne, forbedre servicekvaliteten og fokusere på kerneforretningen og vækstaktiviteter.

Administrerende generalagenter (MGA'er)

Vi styrker din infrastruktur for skadesanmeldelser som en forlængelse af dit brand — vi leverer delegeret autoritetskompetence, skalerbare operationer og den konsistens, som dine transportpartnere forventer.

Lloyd's og London Market

TPA-tjenesterne understøtter kunderne hos Lloyd’s og London Market ved at tilbyde specialiseret skadebehandling, bordereaux-styring og overholdelse af lovgivningen. Vores markedsspecifikke operationelle ekspertise kan forbedre effektiviteten, gennemsigtigheden og resultaterne på tværs af komplekse, delegerede og syndikerede risici.

Mæglere

Ved at strømline administrationen, sikre overholdelse af lovgivningen og levere ekspertise inden for driftsstøtte kan mæglere fokusere på kundeforhold og vækst i forretningen.

Omfattende ekspertise inden for erstatningssager med flere sagsforløb

Sedgwick leverer fuldt administrerede TPA-løsninger inden for en bred vifte af forsikringssektorer og kombinerer herved teknisk ekspertise, specialiserede skadesbehandlere og skalerbare driftscentre.

Vores porteføljeekspertise omfatter:

  • Property
  • Ansvar og erstatningshåndtering
  • Motor
  • Ulykke og sundhed
  • Marine- og transportskader
  • Specialty

Dækning udviklet med henblik på at skabe tillid hos forsikringsselskabet. Vores model bidrager til at forbedre skadesprocenten, forebygge tab og sikre en ensartet kundeoplevelse på tværs af alle forretningsområder.

Planlæg en konsultation
tpa

Regulatoriske governanceramme

OhioStateFundTPA 1

Indbygget tilpasning til lovgivningen uden interne omkostninger

Sedgwicks TPA-driftsmodel bygger på overholdelse af lovgivningen og en solid styring i alle faser af skadesbehandlingsforløbet. Vores rammeværk omfatter:

  • Standarder, der er i overensstemmelse med centralbankens retningslinjer
  • Fuld sporbarhed og revisionsmulighed 
  • Informationspakker om reguleringsmæssig styring
  • Kvalitetssikringsprogrammer
  • Databeskyttelse og indstillinger for privatlivsbeskyttelse
  • Rapportering om indsigt i forsikringsvurdering
  • Support til compliance og risikostyring

Kort sagt får du sikkerheden ved en model, der er tilpasset centralbankens krav, uden at øge dine interne omkostninger til compliance.

Planlæg en konsultation

Betroet af førende forsikringsselskaber og MGA'er

»Sedgwick tilbyder en løsning af høj kvalitet på TPA-markedet og har kapacitet til at understøtte alle former for virksomheder. De har bevist, at de kan kombinere stordrift med specialisering og innovation. Sedgwicks evne til at levere ensartede serviceniveauer og samtidig overholde lokale lovgivningsmæssige og juridiske rammer er et stærkt konkurrencefordel på det europæiske marked for captive-selskaber.«

Vinder af Captive Review Award: Sedgwick

Tredjepartsadministrator / Skadespecialistvirksomhed

b1cae83f9850ee2ded9b287d2f74678371d70a86

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Har du stadig spørgsmål eller brug for hjælp?

Planlæg en konsultation

Nyheder og indblik i internationale TPA-tjenester

Kontakt os for at høre mere om vores tredjepartsadministrationsydelser

Vi vil gennemgå jeres nuværende skadesbehandlingsstruktur, risikoen for omkostningstab og de lovgivningsmæssige krav og redegøre for, hvordan en struktureret TPA-model kan forbedre kontrollen og skalerbarheden.

Sprog