Sedgwick avduker klientrettet lærings- og utviklingstjeneste ledet av bransjeekspert Carolyn Blunt

LONDON – Sedgwick , verdens ledende partner innen risiko- og skadebehandling, har lansert en ny tjeneste som er utviklet for å levere effektive lærings- og utviklingsløsninger (L&D) til forsikrings- og bedriftskunder over hele Storbritannia.

Talent Solutions ledes av Carolyn Blunt, en anerkjent leder innen L&D innen forsikrings- og kontaktsenterbransjen. Med 20 års erfaring med å bygge høypresterende team, designe smidige opplæringsløsninger og levere transformasjon av kundeopplevelsen, bringer Blunt en unik kombinasjon av ekspertise, markedstroverdighet og dokumenterte resultater.

Som en del av Sedgwicks avdeling for tredjepartsadministrasjon (TPA) gir talentløsninger en ny dimensjon til Sedgwicks kundetilbud. Tjenesten tilbyr fleksibel, kommersielt finansiert opplæring for ansatte i frontlinjen, ledere og tekniske team. Programmene leveres gjennom tilrettelegging på stedet, virtuelle klasserom, e-læring og blandede modeller.

Talentløsninger er utformet for å fungere i synergi med Sedgwicks eksisterende tilbud av ressursløsninger, og skaper en helhetlig, menneskefokusert tjenestemodell. Fra ansettelser og utstasjonering til onboarding, opplæring og utvikling, gjør det kombinerte tilbudet det mulig for kunder å effektivisere driften og forbedre ytelsen.

«Talentløsninger er en komplementær løsning innenfor Sedgwicks økosystem. Vi bygger videre på vår menneskefokuserte etos og svarer på kundenes økende behov rundt talentbevaring, kompetanseheving og driftsytelse», sa Neil Gibson, administrerende direktør i Storbritannia hos Sedgwick. «Carolyns lederskap og ekspertise gir oss en enorm plattform for å utvide tilbudet vårt og forme fremtidens læring innen skade- og forsikringssektoren.»

Lanseringen av talentløsninger tar for seg viktige utfordringer organisasjoner står overfor i dag: fremveksten av AI og automatisering, behovet for sterkere data- og kommunikasjonsferdigheter, utviklende samsvarskrav og økte kundeforventninger. Disse trendene legger økt press på operative ledere til å utvikle teamene sine raskt og effektivt.

Blunt sa: «I over to tiår har jeg støttet klienter med å drive ytelse gjennom personalutvikling. I dagens raskt skiftende landskap trenger organisasjoner mer enn opplæring; de trenger smidige, ferdighetsbaserte løsninger som frigjør potensial og driver resultater. Vi er her for å levere løsninger som utnytter Sedgwicks ekspertise, tetter kompetansehull og skaper målbar effekt for våre klienter.»

Om Sedgwick

Sedgwick er verdens ledende partner for risiko- og skadebehandling, og hjelper kunder med å lykkes ved å navigere i det uventede. Selskapets ekspertise, kombinert med den mest avanserte AI-aktiverte teknologien som er tilgjengelig, setter standarden for løsninger innen skadebehandling, skadeoppgjør, ytelsesadministrasjon og tilbakekalling av produkter. Med over 33 000 kolleger og 10 000 kunder i 80 land tilbyr Sedgwick et uovertruffent perspektiv, omsorg som teller, og løsninger for det raskt skiftende og komplekse risikolandskapet. Sedgwicks majoritetsaksjonær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaksjonærer. For mer informasjon, se sedgwick.com .