Wenn Waren und Maschinen auf der einen Seite der Welt hergestellt und auf die andere Seite verschifft werden, entstehen Herausforderungen.

Nach einem Schadenfall müssen Dokumente geprüft, Versandvorschriften beachtet und Haftungsfragen geklärt werden. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen verderbliche Waren von Peru in die Niederlande oder Stahl innerhalb Europas transportiert, müssen Gesetze und Compliance-Anforderungen berücksichtigt werden. Die Lieferkette hat sich noch nicht vollständig von jahrelangen Fabrikschließungen, Grenzbeschränkungen und überfüllten Häfen erholt, was es noch schwieriger macht, nach einem Schadenfall den normalen Geschäftsbetrieb fortzusetzen und die Haftung zu klären.

Wertvolle und empfindliche Ladungen

Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen hat mit besonders wertvollen und/oder empfindlichen Ladungen zu tun. Während des Transports dieser Güter gibt es mehrere Berührungspunkte, die oft eine zweite Überprüfung erfordern, bevor eine mögliche Haftung festgestellt werden kann. Im Auftrag unserer Kunden überprüfen wir regelmäßig den Umschlagprozess dieser Güter, um ihren Zustand zu kontrollieren und die Verzurr-/Sicherungsmaßnahmen sowie die anschließenden Be- und Entlademethoden zu überprüfen. Durch unsere Rolle in der Lieferkette ist der Zustand der Güter klar, bevor potenzielle Risiken oder eine Übertragung der Verantwortung auftreten.

Schließlich sind an verschiedenen Kontaktpunkten unterschiedliche Abwickler mit unterschiedlichen Vereinbarungen tätig. Die Überprüfung, ob alle Waren in ordnungsgemäßem Zustand sind, bevor sie an den nächsten Partner in der Kette übergeben werden, kann im Falle einer möglichen Reklamation in der Zukunft einen entscheidenden Unterschied machen – und Zeit und Geld sparen. Die Beurteilung des Zustands in verschiedenen Häfen vor, während und nach dem Versand ist entscheidend, um eventuelle Verluste oder Schäden festzustellen.

Schüttgut

Die Rolle, die wir an diesem Punkt der Lieferkette spielen, ist einzigartig, da in der Regel nur Be- oder Entladungsbegutachtungen durchgeführt werden. Betrachten Sie das Beispiel der gängigen Praktiken bei Massengütern. Bei Sedgwick verfügen wir über das Fachwissen, um Begutachtungen in verschiedenen Phasen der Lieferkette sowie für sehr unterschiedliche Ladungen wie Stückgut, Container und Luftfracht durchzuführen. Unser umfangreiches Netzwerk ist jederzeit bereit, an Terminals anzukommen und an jeder angeforderten Transferphase teilzunehmen. Wenn Waren bei ihrer Ankunft beschädigt sind, beurteilen unsere erfahrenen Kollegen schnell die Schäden vor Ort und helfen bei der Schadensminderung. Um den genauen Verlust zu berechnen, ist es für unser Team entscheidend, zu verstehen, wie die Waren verarbeitet werden, in welchem Zustand sie sich nach der Produktion befinden, welches Endprodukt beabsichtigt ist und wo es vermarktet wird.

Dokumentation und Sensibilisierung

Unser Team ist nicht nur vor Ort, um den Zustand der Waren zu beurteilen, sondern kann auch den Informations- und Dokumentationsfluss untersuchen. Auf diese Weise können wir mögliche Störungen in der Lieferkette erkennen, bevor sie sich zu erheblichen Verzögerungen oder anderen Unannehmlichkeiten entwickeln, die zu finanziellen Verlusten führen könnten. Darüber hinaus möchten wir alle Beteiligten für die Konsequenzen sensibilisieren, die sich aus der Art und Weise der Dokumentenerstellung ergeben können. Im Falle einer Beschädigung der Waren kann es zu Komplikationen oder Hindernissen bei der effektiven Lösung des Problems kommen, wenn die Dokumentation nicht ordnungsgemäß ausgefüllt wurde. Die Maximierung der Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung nach einem finanziellen Verlust ist ein wichtiger Schwerpunkt bei der Untersuchung des Informations- und Dokumentationsflusses.

Durchführung von Umfragen

Unabhängig von der Art der Ladung oder der Komplexität eines Seehaftungsanspruchs sollte eine umfassende Begutachtung durchgeführt werden. Viele Versandvereinbarungen werden per E-Mail oder Telefon getroffen, sodass die Gefahr besteht, dass Vertragsdetails übersehen werden. Die Überprüfung aller Dokumente, Vereinbarungen und Vorschriften sowie die Erstellung eines ausführlichen Berichts unterstützen den Prozess der Schadenregulierung. Über dieLadungsbesichtigunghinaus gewährleistet ein Partner, der bei der Untersuchung hilft, einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette, der ebenso problemlos in anderen Phasen des Transports, der Lagerung oder der Handhabung durchgeführt werden kann.

In einem unvorhersehbaren Umfeld müssen Unternehmen zukünftige Herausforderungen antizipieren und bereit sein, frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen. Bevor es zu Störungen in der Lieferkette kommt, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen über einen klaren Plan und einen vertrauenswürdigen Partner verfügt. Ob Sie Unterstützung bei der Feststellung der Haftung während des Transports, der Verfolgung des Produktionsprozesses, der Hilfe bei Speditionsproblemen, der Überprüfung von Verpackungsanforderungen, der Untersuchung von Diebstählen oder der Identifizierung von Problemen mit verderblichen Waren benötigen – das globale Team von Sedgwick kann Sie unterstützen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter[email protected]oder[email protected].