Planificación de la retirada de productos
La seguridad de los productos brilla más que nunca. Desde las nuevas normas voluntarias y la reglamentación oficial hasta las advertencias unilaterales de los organismos reguladores, las empresas de todos los sectores y jurisdicciones se enfrentan a amenazas sin precedentes. ¿Está preparado para la retirada de productos?
MEJORE SU CAPACIDAD DE RECUERDO
Con la confianza de las principales marcas del mundo, desde 1995 hemos gestionado más de 7.000 retiradas de productos en 100 países.
A ninguna empresa le gusta admitir que en algún momento tendrá que enfrentarse a la retirada de un producto. Sin embargo, muchos organismos reguladores no sólo sugieren, sino que obligan a las empresas a incorporar planes de gestión de la retirada de productos en sus procedimientos empresariales habituales. De este modo, cuando ocurra lo inevitable, las empresas estarán mejor preparadas para proteger a sus consumidores, su marca y su cuenta de resultados.
Con tres décadas de experiencia en todo el mundo, podemos afirmar con seguridad que las empresas que ponen a prueba sistemáticamente sus planes de retirada de productos demuestran una recuperación y un restablecimiento de la normalidad más rápidos. Los planes de retirada de productos bien establecidos permiten a las empresas cumplir más eficazmente la normativa gubernamental, mantener la estructura organizativa interna y la confianza de los clientes, al tiempo que reducen significativamente el impacto financiero potencial del evento en sí.
Tanto si ya dispone de un plan de retirada de productos como si desea establecer uno, estamos aquí para ayudarle. Tome medidas proactivas para estar preparado para la retirada de productos: póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
SIMULANDO EL ÉXITO: LOS SIMULACROS DE RETIRADA FORJAN LA CAPACIDAD DE RECUPERACIÓN
Las empresas armadas con un plan de retirada de productos adaptado a sus necesidades específicas y a los requisitos normativos han dado el primer paso en la preparación para la retirada de productos. Pero, según nuestra experiencia, el mero hecho de tener un plan no significa gran cosa. Demasiadas empresas no ponen a prueba sus planes de retirada mediante evaluaciones proactivas de riesgos y auditorías de capacidad, simulacros de retirada y otros ejercicios o simulaciones de crisis.
La verdadera eficacia de su plan de retirada depende de un elemento crucial: un riguroso simulacro de retirada basado en una serie de objetivos específicos y cuantificables.
Cuando se identifican los objetivos adecuados y se evalúan con honestidad y detenimiento, un simulacro de retirada va más allá del típico análisis de los procesos logísticos y de toma de decisiones de su organización. Los simulacros de retirada eficaces identifican lagunas, oportunidades y posibles errores antes de que se produzca una retirada real, lo que permite mitigar eficazmente los riesgos normativos, operativos y de reputación que se derivan de ella.
Descubra cómo podemos ayudarle a estar preparado para la retirada, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
SALVAGUARDAR LA EXCELENCIA EN LA SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS
Más allá del cumplimiento: el imperativo estratégico de la formación continua en seguridad de los productos.
La seguridad de los productos es una responsabilidad polifacética que exige una formación continua de los empleados a todos los niveles, que vaya más allá de los simulacros de retirada y de crisis.
La mayor atención que la opinión pública presta a la seguridad de los productos, unida a un mayor escrutinio normativo y a los avances tecnológicos, subraya la importancia de adoptar una postura proactiva en materia de formación continua. Esta dedicación garantiza una comprensión profunda de las mejores prácticas y metodologías en evolución, asegurando que los equipos permanezcan actualizados y preparados para la retirada de productos.
Los simulacros de retirada de productos y las simulaciones con formación continua proporcionan a los equipos una ventaja competitiva, preparándolos para afrontar crisis reales de retirada de productos y salvaguardar la marca y los resultados.
La seguridad de los productos es vital pero intrincada. La formación es indispensable para garantizar la competencia en las responsabilidades diarias y la eficacia a la hora de abordar crisis relacionadas con los productos. Descubra cómo podemos ayudarle con su formación en seguridad de los productos, póngase en contacto con nosotros hoy mismo:
REFUERCE SU ESTRATEGIA
Aproveche la experiencia de terceros para optimizar sus actuales planes de retirada de productos.
Para las empresas que ya cuentan con planes de retirada de productos, es primordial garantizar su eficacia en medio de retos cambiantes. El mayor énfasis en la seguridad de los productos, unido a un mayor escrutinio normativo y a los avances tecnológicos, subraya la necesidad de una revisión continua. Este proceso continuo es vital para garantizar que los planes sigan siendo sólidos y no fallen en caso de retirada de un producto.
Tras haber gestionado con éxito más de 7.000 de los programas de retirada de productos más delicados y urgentes en todo el mundo, contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para ayudarle a validar la resistencia de sus planes de retirada. Nuestras evaluaciones suelen revelar información crítica sobre una serie de categorías, desde la comunicación hasta los recursos, la trazabilidad de los productos y la manipulación incorrecta.
Nuestras evaluaciones objetivas ayudan a descubrir posibles deficiencias, identificar lagunas y revelar oportunidades de mejora. Este nivel incomparable de experiencia y escrutinio garantiza que sus planes resistan los rigores cuando sea necesario, proporcionando información inestimable para mejorar su preparación para la retirada.
La confianza de 9/10 de los principales fabricantes de automóviles del mundo
El impulso de la industria hacia la electrificación supone un paso crucial hacia la sostenibilidad, pero marca el comienzo de una nueva era en la seguridad de los productos. Los vehículos eléctricos requieren nuevas normas reglamentarias, salvaguardias para la tecnología de las baterías y ciberseguridad. Esto conlleva un riesgo considerable.
La confianza de 8/10 de las principales marcas de alimentación y bebidas del mundo
El sector se enfrenta a un sinfín de retos, desde las limitaciones de la cadena de suministro hasta las exigencias de sostenibilidad y transparencia. El reciente aumento de bacterias patógenas, alérgenos no declarados y materiales extraños subraya la necesidad de un riguroso control de calidad y una planificación de la retirada de productos.
Con la confianza de 4/5 de los principales minoristas del mundo
La gestión de la cadena de suministro es intrínsecamente compleja e implica a fabricantes, proveedores, minoristas y reguladores. Así lo reflejan las retiradas de productos de consumo, que han alcanzado su nivel más alto en 10 años. Una mala gestión de estos acontecimientos puede tener consecuencias devastadoras.
La confianza de 7/10 de las principales marcas de productos sanitarios del mundo
Los avances tecnológicos, la creciente influencia de la salud digital, las crecientes presiones sobre la cadena de suministro, la mejora de la identificación de patógenos y un mayor escrutinio normativo han contribuido a un crecimiento del 6,5 % de las retiradas de productos sanitarios en los últimos 5 años.
La confianza de 9/10 de las principales marcas farmacéuticas del mundo
Los recientes aumentos de las desviaciones de las buenas prácticas de fabricación (+84%), la contaminación (+82%) y los problemas de esterilidad (+60%) han impulsado un incremento interanual del 17,1% en las retiradas de medicamentos en todo el mundo. Las cadenas de suministro cada vez más complejas y el mayor escrutinio normativo exigen una planificación meticulosa de las retiradas.
Con la confianza de 4/5 de las principales marcas tecnológicas del mundo
La convergencia de la IA y el aprendizaje automático marca una nueva era de escrutinio normativo. Aunque la automatización avanzada y el análisis de datos mejoran la calidad y la trazabilidad de los productos, la creciente dependencia de estas tecnologías ha aumentado la gravedad de las retiradas.
PROTECCIÓN DE MARCA SEDGWICK
La empresa líder mundial en retirada de productos
Durante más de 25 años, empresas de todos los tamaños y sectores han confiado en nuestra experiencia para preparar y gestionar sus retos relacionados con los productos. Desde 1995, hemos gestionado con éxito más de 7.000 de los programas de retirada de productos más delicados y urgentes, en 100 países y 50 idiomas.
Tanto si sus equipos internos necesitan escalabilidad para mantener las operaciones diarias durante una crisis de producto, como si necesita una solución completa de principio a fin para la retirada de productos, tenemos la experiencia necesaria para proteger su marca y su tranquilidad.
Si se enfrenta actualmente a la retirada de un producto o desea mejorar su preparación para la retirada, póngase en contacto con nosotros ahora.
Descubra nuestras soluciones de retirada de productos
Tanto si necesita escalabilidad para mantener las operaciones diarias durante una crisis de productos, como si necesita una solución integral para la retirada de productos, desde la auditoría de preparación para la retirada y la simulación de retirada, hasta el evento en directo y el cierre reglamentario, tenemos la experiencia y los recursos para ayudarle a proteger su marca y su cuenta de resultados.
Descubra nuestras soluciones de reparación
Aunque no estén sujetos a retirada, los productos defectuosos, dañados o fuera de especificación pueden causar importantes daños financieros y de reputación. Descubra cómo localizamos, retiramos, sustituimos, reutilizamos y reciclamos productos infractores (no retirados) del mercado.
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Tanto si está planificando la retirada de un producto del mercado como si se enfrenta a ella, nuestros expertos están a su disposición para ayudarle.